Importuj existujúce help centrum do OpsIQ

Presúvate z iného help desku? OpsIQ môže obnoviť tvoje existujúce help centrum, so svojimi kategóriami, takže nemusíš kopírovať články jeden po druhom.

1. Otvor Help Center → Articles a klikni na Import KB.
2. Vlož adresu tvojho aktuálneho help centra.
3. OpsIQ ho prehľadáva, obnovuje strom kategórií a importuje skutočné články. Normálne stránky ako prihlásenie, ceny a kontakt sú preskočené.
4. Skontroluj importované články, oprav všetko, čo vyzerá nesprávne, a publikuj.

Iné spôsoby importu

• Import z pripojenej aplikácie: ťahaj články z platformy, ktorú si už pripojil.
• Import CSV: ak sú tvoje články v tabuľke.

Importované články trénujú AI hneď, ako sú uložené. Drž svoje staré help centrum aktívne, kým si nekontroloval import.