Sera ya Faragha — OpsIQ

Sera ya Faragha — OpsIQ

Tarehe ya Kuanza Kutumika: Agosti 7, 2026 Toleo: 2026.08 Imeangaliwa na: OpsIQ Usalama Wakati wa Kusoma: ~9 min

---

Muhtasari

OpsIQ, bidhaa ya Nabtech Digitalnet Limited, imejizatiti kulinda faragha ya wateja wetu, watumiaji wao, na wageni kwenye tovuti yetu. Sera hii ya Faragha inaelezea jinsi tunavyokusanya, kutumia, kuhifadhi, na kulinda taarifa binafsi. Tunafanya kazi kama mdhibiti wa data na mchakataji wa data, kulingana na muktadha wa data inayohusika.

Kanuni Muhimu:

• Hakuna Mafunzo ya Mfano: Hatufundishi AI kwa data yako.
• Imesimbwa kwa Kiwango: Tunatumia usimbaji wa AES-256 wakati wa kupumzika na TLS 1.3 wakati wa usafirishaji.
• Unabaki na Udhibiti: Unaweza kusafirisha au kufuta data yako wakati wowote.
• Imepangwa na GDPR & CCPA: Vitendo vyetu vinakidhi sheria zinazohusiana na ulinzi wa data.

---

1. Muhtasari & Majukumu Yetu

• Mdhibiti: Sisi ni mdhibiti wa akaunti yako na mwingiliano wa tovuti.
• Mchakataji: Tunachakata data za watumiaji kwa niaba yako, kufuata maelekezo yako yaliyoandikwa.

2. Nini Tunakusanya

Tunakusanya tu taarifa muhimu ili kutoa huduma zetu, ikiwa ni pamoja na:

• Taarifa za akaunti na bili
• Taarifa za watumiaji zinazochakatwa kwa maelekezo yako pekee

3. Jinsi Tunavyotumia

Tunatumia data iliyokusanywa ili:

• Kufanya kazi na kuboresha huduma zetu
• Kuchakata malipo na kutoa leseni
• Kutuma arifa muhimu na matangazo ya bidhaa

4. Misingi ya Kisheria

Shughuli zetu za usindikaji wa data zinategemea:

• Utendaji wa mkataba
• Wajibu wa kisheria
• Maslahi halali
• Idhini

5. Kurudiwa kwa Kikao

Kurudiwa kwa kikao ni kipengele cha hiari ambacho kinarekodi mwingiliano wa watumiaji kwenye tovuti yako. Kimezimwa kwa chaguo-msingi na kinawashwa tu kwa mapenzi yako. Data nyeti inafichwa kabla ya kuhamasishwa.

6. AI & Data Zako

Hatutumii data zako kufundisha mifano ya AI. Maombi ya AI yanatumwa kwa mtoa huduma unayechagua, huku tu muktadha muhimu ukitolewa.

7. Wasindikaji Wasaidizi

Tunashirikiana na idadi ndogo ya wasindikaji wasaidizi waliothibitishwa kusaidia katika shughuli zetu, kila mmoja akifungwa na Makubaliano ya Usindikaji wa Data.

8. Kushiriki & Kufichua

Tunashiriki tu data binafsi chini ya hali maalum, kama vile:

• Na wasindikaji wasaidizi
• Kwa maagizo yako
• Kutii mahitaji ya kisheria

9. Uhamisho wa Kimataifa

Wakati data inahamishwa kimataifa, tunatumia Masharti ya Mkataba wa Kawaida kuhakikisha ulinzi.

10. Uhifadhi

Tunahifadhi data binafsi tu kwa muda unaohitajika, huku kukiwa na vipindi maalum vya uhifadhi kwa aina tofauti za data.

11. Usalama

Tunatekeleza hatua thabiti za usalama, ikiwa ni pamoja na usimbaji na kutengwa kwa wapangaji, ili kulinda data zako.

12. Haki Zako

Una haki juu ya data zako binafsi, ikiwa ni pamoja na ufikiaji, marekebisho, na kufutwa. Unaweza kutumia haki hizi kupitia akaunti yako au kwa kutuandikia.

13. Kukis

Tunatumia vidakuzi kuboresha uzoefu wa mtumiaji. Tafadhali rejelea Sera Yetu ya Vidakuzi kwa maelezo zaidi.

14. Watoto

Huduma zetu hazielekezwi kwa watoto chini ya umri wa miaka 13, na hatukusanyi data za kibinafsi kutoka kwao kwa kujua.

15. Utekelezaji wa Kujihudumia

Kama unatumia OpsIQ kwenye miundombinu yako, data yako inabaki ndani ya mazingira yako.

16. Mabadiliko ya Sera Hii

Tunaweza kusasisha Sera hii ya Faragha mara kwa mara. Tutakujulisha kuhusu mabadiliko yoyote makubwa.

17. Wasiliana Nasi

Kwa maswali au wasiwasi kuhusu Sera hii ya Faragha, tafadhali wasiliana nasi kwa [email protected].

---

Sera hii ya Faragha imeundwa kuwa wazi na kueleweka, kuhakikisha kwamba unapata taarifa kuhusu jinsi data yako inavyoshughulikiwa.