Lịch trình sản phẩm: Đã phát hành, Đang tiến hành & Tiếp theo — OpsIQ

Lịch trình sản phẩm: Đã phát hành, Đang tiến hành & Tiếp theo

Theo dõi lịch trình sản phẩm OpsIQ trực tiếp để xem những gì đã được phát hành trong quý này, những gì đang trong quá trình phát triển tích cực và những gì sẽ đến tiếp theo. Bạn cũng có thể đề xuất một tính năng và giúp định hình lịch trình.

Lịch trình công khai

Đây là một bức tranh trực tiếp về những gì đã được phát hành, những gì đang trong quá trình phát triển tích cực và những gì đang ở phía chân trời. Chúng tôi cập nhật trang này mỗi khi có sự thay đổi, thay vì theo lịch trình tiếp thị.

Đề xuất một tính năng

Bạn có thể đề xuất các tính năng trực tiếp từ cổng thông tin tài khoản của bạn hoặc qua email. Tất cả các yêu cầu đều là thực và được xếp hạng theo nhu cầu. Mỗi tính năng đều theo cùng một quy trình: được đề xuất bởi một nhà điều hành, được chọn để phát triển, và sau đó được phát hành đến mọi không gian làm việc đồng thời. Không có các cấp beta riêng tư hoặc hạn chế "chỉ dành cho doanh nghiệp" trên nền tảng cốt lõi.

Cách di chuyển công việc

Mỗi tính năng đều di chuyển từ ý tưởng đến phát hành một cách minh bạch. Tình trạng của các tính năng đang phát triển có thể nhìn thấy, và trang này sẽ cập nhật mỗi khi có sự thay đổi.

Đã phát hành trong quý này

• Mẫu kết nối v2: Hợp đồng kết nối toàn cầu bao gồm danh tính, ngữ cảnh, hành động, người đăng ký và webhook.
• Hợp đồng hành động & thẻ xác nhận: AI không thể phát minh ra các hoạt động; mọi ghi đều phải qua một hợp đồng.
• Lịch sử AI (chỉ chủ sở hữu): Kiểm toán đầy đủ yêu cầu và phản hồi theo lượt, có thể xuất ra CSV.
• Studio khuyến mãi: Trình chỉnh sửa popup/banner cấp độ Canva với hơn 20 khối, nhắm mục tiêu, người chiến thắng tự động A/B, và thu thập khách hàng tiềm năng bản địa.
• Thông tin trang web (SEO): Trình thu thập đa động cơ với các kiểm toán và báo cáo qua email theo không gian làm việc và theo khách hàng.
• Nền tảng đồng ý cookie: Hơn 20 thiết kế banner với việc thực thi theo danh mục thực sự ngăn chặn việc thu thập.
• Hệ thống ticket gốc + SLA: Nhật ký kiểm toán, SLA giờ làm việc, định tuyến tải/khả năng, và gợi ý trùng lặp khi tạo.
• Khảo sát email CSAT: Khảo sát sao sau khi giải quyết được gửi qua email cho khách hàng, tùy chọn tham gia, trang đích bảo mật bằng token.
• Câu trả lời AI không đồng bộ: Hàng đợi và công nhân để cuộc gọi LLM không bao giờ giữ một công nhân web, được xây dựng cho quy mô đám mây.
• Kết nối SaaS + BillingMirror: Hóa đơn.đã thanh toán dẫn đến chuyển đổi, với bảng điều khiển cho "Doanh số mới / Gia hạn hôm nay".
• Giải quyết tenant không cookie: Widget công cộng và beacon giải quyết tenant từ site_key mà không cần cookie giữa các trang.
• Trang web marketing cao cấp: Sân khấu 3D SMIL trực tiếp, bố cục bento, ngăn kéo di động, và chủ đề sáng/tối.

Đang tiến hành

• Đại lý CRM ưu tiên AI: Đại lý Steward, Prospector, Retention, và Analyst đứng sau Trust Dial, được nguồn và có thể đảo ngược.
• Embedding được quản lý: Chỉ mục vector theo không gian làm việc để AI trò chuyện trả lời từ tài liệu của bạn.
• SOC 2 Type II: Hoàn thành việc thực hiện kiểm soát; kiểm toán đang tiến hành.
• Ứng dụng quản trị gốc iOS & Android: Dành cho quản trị viên di động, với hộp thư trò chuyện, phê duyệt hành động, và thông báo.
• AI chế độ giọng nói: Nói chuyện với OpsIQ qua giọng nói để thực hiện các hoạt động quản trị rảnh tay.
• Kết nối Salesforce: Đồng bộ hai chiều của danh bạ, cơ hội, và ngữ cảnh ticket.
• Chương trình đối tác (công khai): Cấp độ đại lý, chia sẻ doanh thu và cổng widget nhãn trắng.

Trên đường chân trời

• Trình tạo quy trình làm việc (hình ảnh): Các luồng kéo và thả kết hợp các kích hoạt, lời nhắc AI, hành động và các bước của con người.
• AI đa ngôn ngữ: Hỗ trợ giọng nói bản địa bằng tiếng Pháp, Yoruba, Hausa, Ả Rập, Swahili và Bồ Đào Nha.
• SDK phân tích nhúng: Tích hợp biểu đồ phân tích OpsIQ vào sản phẩm của bạn mà không cần iframe.
• Cơ sở kiến thức vector: Chỉ mục vector theo không gian làm việc để AI trò chuyện tham khảo tài liệu của bạn.
• Kết nối HubSpot: Đồng bộ hóa liên hệ và giao dịch; cho phép AI quản trị thực hiện các hành động giai đoạn bán hàng.
• Cổng thanh toán khu vực: Hỗ trợ cho Flutterwave, Razorpay, MercadoPago và PIX.
• Biên soạn kiểm toán cấp trường: Che giấu PII trong nhật ký kiểm toán theo chính sách trong khi vẫn giữ một băm để theo dõi.
• Các vùng đám mây chuyên dụng: Các vùng khả dụng tại UAE, Ấn Độ, Brazil và Nam Phi.

Các bài viết liên quan

• Trạng thái Hệ thống & Giám sát Thời gian Hoạt động Trực tiếp — OpsIQ
• Chương trình Đối tác: Chia sẻ Doanh thu Đại lý & Đại lý — OpsIQ