Lehren Sie die KI von Ihrer Website
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Die KI antwortet aus Ihren eigenen Inhalten. Der schnellste Weg, ihr diese Inhalte zu geben, ist, OpsIQ Ihre Website lesen zu lassen.
- Öffnen Sie Hilfe-Center → Artikel und wählen Sie Crawl & Wissen importieren.
- Geben Sie die Adresse Ihrer Website ein. Um nur eine Seite abzurufen, wählen Sie die Option für diese genaue Seite.
- Starten Sie den Crawl. Die gecrawlten Seiten erscheinen in der Liste. Sie trainieren die KI sofort.
- Aktivieren Sie Öffentlich für jede Seite, die Sie auch in Ihrem Hilfe-Center anzeigen möchten.
Tipps für bessere Antworten
- Stellen Sie sicher, dass Ihre Preise, Lieferungen, Rückgaben und Öffnungszeiten auf Seiten stehen, die der Crawl erreichen kann.
- Schreiben Sie ein Thema pro Seite. Eine Seite, die Abrechnung und Passwörter mischt, ist für die KI schwieriger zu verwenden.
- Verwenden Sie die Worte Ihrer Kunden: "bestellen Sie meine Bestellung zu stornieren", nicht "Bestellstornierungsprozess".
- Crawlen Sie erneut, nachdem Sie wichtige Seiten geändert haben, damit die KI niemals alte Informationen zitiert.
Noch keine Website? Verwenden Sie CSV importieren auf demselben Bildschirm oder schreiben Sie selbst Artikel.
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