Quali analisi fornisce OpsIQ?
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OpsIQ combina analisi operative e del percorso del cliente, piuttosto che limitarsi a visualizzazioni di pagina. Il suo hub di analisi copre vari aspetti, tra cui supporto, chat, AI, visitatori, agenti, funnel, campagne, conversioni e segnali legati ai ricavi. Inoltre, Visitor Intelligence aggiunge funzionalità come sessioni dal vivo e percorsi.
Ticket connessi, CRM, fatturazione ed eventi di vendita consentono alle analisi di collegare il comportamento del sito web ai risultati operativi.
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