¿Qué sistemas de correo electrónico puede conectar OpsIQ?
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El canal de correo electrónico de OpsIQ admite entornos comunes de IMAP y buzones, incluidos Gmail, Outlook/Microsoft Mail, correo alojado en cPanel y configuraciones basadas en estándares. Una prueba de conexión en vivo ayuda a validar la configuración.
Los buzones se asignan a propósitos específicos. Por ejemplo, un buzón de soporte crea tickets, mientras que un buzón de CRM rastrea la correspondencia de relaciones sin convertir cada mensaje en un caso de soporte.
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