OpsIQ क्या है?

OpsIQ एक AI ऑपरेटिंग लेयर है जो वेबसाइटों और ऑनलाइन व्यवसायों के लिए डिज़ाइन की गई है। यह ग्राहक चैट, CRM, टिकटिंग, ज्ञान प्रबंधन, प्रचार, SEO, साइट इंटेलिजेंस, एनालिटिक्स, ईमेल, सर्वेक्षण, सहमति प्रबंधन, ग्राहक पोर्टल, एकीकरण, और नियंत्रित AI वर्कफ़्लो जैसी विभिन्न कार्यों को एकल प्लेटफ़ॉर्म में एकीकृत करता है। यह एकीकरण इन कार्यों को समान ग्राहक और संचालन संदर्भ साझा करने की अनुमति देता है।

हर उपकरण को एक अलग साइलो के रूप में मानने के बजाय, OpsIQ समर्थन, बिक्री, विपणन, संचालन, और AI को एक जुड़े हुए दृश्य से काम करने में सक्षम बनाता है। इसे OpsIQ क्लाउड में या एक स्वयं-होस्टेड समाधान के रूप में तैनात किया जा सकता है। इसके अतिरिक्त, टीमें अपने स्वयं के कुंजी के साथ OpsIQ प्रबंधित AI या समर्थित AI प्रदाताओं का उपयोग कर सकती हैं।

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