什麼是 OpsIQ?
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OpsIQ 是一個為網站和在線業務設計的 AI 操作層。它整合了多種功能,例如客戶聊天、CRM、工單管理、知識管理、促銷、SEO、網站智能、分析、電子郵件、調查、同意管理、客戶門戶、集成和受管的 AI 工作流程,形成一個單一平台。這種整合允許這些功能共享相同的客戶和操作上下文。
與其將每個工具視為獨立的孤島,OpsIQ 使支持、銷售、市場營銷、運營和 AI 能夠從一個連接的視圖中工作。它可以在 OpsIQ Cloud 中部署或作為自我託管的解決方案。此外,團隊可以利用 OpsIQ 管理的 AI 或擁有自己密鑰的支持 AI 供應商。
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