ما هي طبقة هوية العملاء في OpsIQ؟
تمت ترجمة هذه المقالة تلقائيًا.
ما هي طبقة هوية العملاء في OpsIQ؟
تقوم OpsIQ بربط هوية العملاء عبر أحداث مختلفة، بما في ذلك التفاعلات المسموح بها على الموقع الإلكتروني، والدردشة، وCRM، وتذاكر الدعم، وزيارات البوابة، والمشتريات، والتكاملات. وهذا يسمح بتعرف سير العمل على نفس الشخص أو الحساب بشكل متسق.
تُستخدم الهويات الموقعة في سياقات المتصفح الموثوقة، بينما تربط خرائط الموصلات ومعرفات الأحداث الأنظمة على جانب الخادم. من المهم تفضيل الهوية الموثوقة على التخمينات الاحتمالية عند تنفيذ إجراءات الحساب.
مقالات ذات صلة
هل كانت هذه المقالة مفيدة؟
نقاش
جارٍ تحميل النقاش…
قم بتسجيل الدخول للانضمام إلى النقاش.