میں کون سی سپورٹ ٹکٹ کی حیثیت دیکھ سکتا ہوں؟
یہ مضمون خودکار طور پر ترجمہ کیا گیا تھا۔
سپورٹ ٹکٹ کی حیثیت
ایک ٹکٹ مختلف عملی حالتوں میں منتقل ہو سکتا ہے، بشمول:
- کھلا
- کسٹمر جواب
- جواب دیا گیا
- روک دیا گیا
- جاری ہے
- انتظار میں
- حل ہو گیا
- بند
ایک ٹکٹ کی حیثیت یہ ظاہر کرتی ہے کہ گفتگو اس وقت کہاں ہے۔ آپ سے درخواست کی گئی کارروائی کو سمجھنے کے لیے حالیہ جواب پڑھنا یقینی بنائیں۔
متعلقہ مضامین
- AI مدد ڈیسک اور ٹکٹنگ سسٹم کے ساتھ SLA — OpsIQ
- علم کی بنیاد، مدد مرکز، اور صارف پورٹل میں کیا فرق ہے؟
- علم کی بنیاد، مدد مرکز، اور صارف پورٹل کے درمیان کیا فرق ہے؟
- OpsIQ ٹکٹ سسٹم کیا ہے؟
- OpsIQ میں ٹکٹ کی روٹنگ کیسے کام کرتی ہے؟
- کیا OpsIQ SLA پالیسیوں کی حمایت کرتا ہے؟
- کیا OpsIQ میں AI ٹکٹ ٹرائیک اور جواب کا مسودہ تیار کرنے کی صلاحیت ہے؟
- کیا متعدد ایجنٹ ایک ہی ٹکٹ پر محفوظ طریقے سے کام کر سکتے ہیں؟
کیا یہ مضمون مددگار تھا؟
بحث
بحث لوڈ ہو رہی ہے…
بحث میں شامل ہونے کے لیے سائن ان کریں۔