當我取消時，OpsIQ 會自動退款給我嗎？

不。取消和退款是分開的。當您在帳戶 → 計費中取消時，您的計劃通常會保持有效，直到您支付的期間結束，然後停止；如果您選擇立即取消，訪問將立即結束，未使用的部分不會退款。

如果您認為應該獲得退款，例如在您第一次付費後的 14 天內或因計費錯誤，請發送電子郵件至 [email protected] 或在帳戶 → 支援中打開一個工單，並提供您的發票號碼。規則在 退款與取消政策 中。