Doplňky

Najděte informace o nákupu a správě doplňků a tokenů

Co mám dělat, pokud Self-Hosted download selže?
Pokud váš Self-Hosted download selže, postupujte podle těchto kroků: Zkontrolujte stav produktu Potvrďte, že váš Self-Hosted produkt je aktivní nebo v oprávněném zkušebním období. Ujistěte se, že sekce Stahování…
2,960
Mohu zrušit doplněk OpsIQ?
Oprávněné opakující se doplňky mohou být naplánovány na zrušení na konci jejich platného období. Tento přístup zachovává doplněk po dobu již zaplaceného období místo okamžitého zrušení nároku. Účet zobrazí stav…
2,911
Kdy se zakoupený doplněk stává aktivním?
Placený doplněk obvykle generuje fakturu a stává se aktivním, jakmile je platba potvrzena. Související záznam doplňku pak zobrazí jeho množství, cyklus, informace o obnovení a aktuální stav. Bezplatný nebo speciálně…
2,736
Mohu používat starý zkopírovaný odkaz na stažení neomezeně?
Nespolehejte se na staré zkopírované odkazy na stažení. Oprávnění ke stažení je kontrolováno proti vašemu aktuálnímu zákaznickému oprávnění, stavu produktu a dostupnosti aktuální verze. Vždy začněte na oficiální stránce…
2,662
Kdy je vydána licence Self-Hosted?
Licence Self-Hosted je spojena s oprávněným aktivovaným produktem. U placeného produktu musí být splněna fakturační povinnost, než bude licence a právo na stažení považováno za aktivní. Pokud je platba stále v procesu…
2,622
Kde najdu svou licenci Self-Hosted OpsIQ?
Otevřené licence Způsobilí zákazníci s vlastním hostováním mohou zobrazit vydané záznamy licencí. To zahrnuje licenční klíč, aktuální stav, vázanou doménu (pokud je to relevantní) a informace o vypršení platnosti, pokud…
2,433
Jsou výdělky z doporučení zaručeny po kliknutí na můj odkaz?
Ne, kliknutí jsou pouze první fází přidělování doporučení. Konverze musí splnit pravidla doporučovacího programu a fakturace, a provize musí dosáhnout příslušného schváleného stavu, než bude považována za dostupné…
2,382
Co mám dělat, pokud moje licence Self-Hosted chybí po platbě?
Pokud vaše licence Self-Hosted chybí po platbě, postupujte podle těchto kroků: Zkontrolujte stav platby a produktu Nejprve potvrďte, že související faktura je označena jako zaplacená a že produkt Self-Hosted je aktivní…
2,366
Co mohu koupit z Doplňků & Tokenů?
Doplňky & Tokeny obsahují volitelné příslušenství dostupné pro váš aktivní produkt nebo pracovní prostor. Některé doplňky mohou být pouze v cloudu a balíčky AI tokenů se zobrazí pouze tehdy, když je povoleno doplnění…
2,362
Stále potřebujete pomoc?

Náš tým je zde, pokud nemůžete najít to, co hledáte.

Kontaktujte podporu