Ce ar trebui să fac dacă o descărcare Self-Hosted eșuează?
Dacă descărcarea Self-Hosted eșuează, urmați acești pași: Verificați Starea Produsului Confirmați că produsul dumneavoastră Self-Hosted este activ sau într-o perioadă de probă eligibilă. Asigurați-vă că secțiunea…
Pot anula un add-on OpsIQ?
Add-on-urile recurente eligibile pot fi programate pentru anulare la sfârșitul perioadei lor aplicabile. Această abordare păstrează add-on-ul pe durata perioadei deja plătite în loc să șteargă imediat dreptul. Contul va…
Când devine activ un add-on achiziționat?
Un add-on plătit generează de obicei o factură și devine activ odată ce plata este confirmată. Înregistrarea add-on-ului asociat va afișa apoi cantitatea, ciclul, informațiile de reînnoire și starea curentă. Un add-on…
Pot folosi un link de descărcare vechi copiat pe o perioadă nedeterminată?
Nu te baza pe linkuri de descărcare vechi copiate. Autorizarea descărcării este verificată în funcție de dreptul tău actual de client, starea produsului și disponibilitatea versiunii curente. Începe întotdeauna de pe…
Când este emisă o licență Self-Hosted?
O licență Self-Hosted este asociată cu un produs activat eligibil. Pentru un produs plătit, obligația de plată trebuie să fie îndeplinită înainte ca licența și dreptul de descărcare să fie considerate active. Dacă plata…
Unde pot găsi licența mea Self-Hosted OpsIQ?
Licențe Deschise Clienții eligibili Self-Hosted pot vizualiza înregistrările licențelor emise. Aceasta include cheia de licență, starea curentă, domeniul legat (acolo unde este cazul) și informațiile despre expirare…
Sunt veniturile din referință garantate după ce cineva face clic pe linkul meu?
Nu, clicurile sunt doar prima etapă a atribuirii referințelor. O conversie trebuie să îndeplinească programul de referință și regulile de facturare, iar comisionul trebuie să ajungă în starea aprobată corespunzătoare…
Ce ar trebui să fac dacă licența mea Self-Hosted lipsește după plată?
Dacă licența ta Self-Hosted lipsește după plată, urmează acești pași: Verifică Starea Plății și a Produsului În primul rând, confirmă că factura asociată este marcată ca plătită și că produsul Self-Hosted este activ…
Ce pot cumpăra din Add-ons & Tokens?
Add-ons & Tokens listează extras opționale disponibile pentru produsul sau spațiul de lucru activ. Unele add-on-uri pot fi doar în Cloud, iar pachetele de token AI vor apărea doar când reîncărcarea token-urilor este…