Дополнения

Найдите информацию о покупке и управлении дополнениями и токенами

Что мне делать, если загрузка Self-Hosted не удалась?
Если ваша загрузка Self-Hosted не удалась, выполните следующие шаги: Проверьте статус продукта Подтвердите, что ваш продукт Self-Hosted активен или находится в подходящем пробном периоде. Убедитесь, что раздел загрузок…
2,970
Могу ли я отменить дополнение OpsIQ?
Правообладатели периодических дополнений могут быть запланированы на отмену в конце их применимого периода. Этот подход сохраняет дополнение на срок уже оплаченного периода вместо немедленного удаления права. Учетная…
2,918
Когда купленное дополнение становится активным?
Платное дополнение обычно генерирует счет и становится активным после подтверждения оплаты. Связанная запись дополнения затем отобразит его количество, цикл, информацию о продлении и текущий статус. Бесплатное или…
2,752
Могу ли я использовать старую скопированную ссылку для загрузки бесконечно?
Не полагайтесь на старые скопированные ссылки для загрузки. Авторизация загрузки проверяется на основе ваших текущих прав клиента, состояния продукта и доступности текущей версии. Всегда начинайте с официальной страницы…
2,662
Когда выдается лицензия Self-Hosted?
Лицензия Self-Hosted связана с подходящим активированным продуктом. Для платного продукта обязательство по оплате должно быть выполнено, прежде чем лицензия и право на загрузку будут считаться активными. Если оплата все…
2,638
Где я могу найти свою лицензию на саморазмещение OpsIQ?
Открытые лицензии Клиенты, имеющие право на саморазмещенные решения, могут просматривать выданные записи лицензий. Это включает в себя лицензионный ключ, текущий статус, привязанный домен (если применимо) и информацию о…
2,433
Гарантированы ли доходы от рефералов после того, как кто-то кликнет по моей ссылке?
Нет, клики — это только первый этап атрибуции рефералов. Конверсия должна соответствовать правилам реферальной программы и выставления счетов, и комиссия должна достичь соответствующего утвержденного состояния, прежде…
2,383
Что мне делать, если моя лицензия Self-Hosted отсутствует после оплаты?
Если ваша лицензия Self-Hosted отсутствует после оплаты, выполните следующие шаги: Проверьте статус оплаты и продукта Сначала подтвердите, что связанный счет-фактура помечен как оплаченный и что продукт Self-Hosted…
2,368
Что я могу купить из Дополнений & Токенов?
Дополнения & Токены перечисляют дополнительные опции, доступные для вашего активного продукта или рабочего пространства. Некоторые дополнения могут быть только облачными, а пакеты токенов AI появятся только при…
2,367
Все еще нужна помощь?

Наша команда здесь, если вы не можете найти то, что ищете.

Связаться с поддержкой