مرور بر اساس دسته‌بندی 6 زیر دسته‌ها
50 مقالات · در این بخش
سیاست بازپرداخت و لغو — OpsIQ
این یک خلاصه از سیاست بازپرداخت و لغو OpsIQ، نسخه 2026.11، موثر از 1 نوامبر 2026 است. سیاست کامل در opsiqai.com/refund موجود است. نکات کلیدی طرح رایگان و آزمایشی: طرح رایگان رایگان باقی می‌ماند. طرح‌های پرداختی با یک…
صورتحساب OpsIQ چه اطلاعاتی می‌تواند نمایش دهد؟
سوالات متداول صورتحساب OpsIQ اطلاعات زیر را مشخص می‌کند: اطلاعات فروشنده و مشتری داده‌های مالیاتی ردیف‌های کالا جمع جزئی مالیات تخفیف‌ها جمع کل مبلغ قابل پرداخت وضعیت یادداشت‌ها در سناریوهای صورتحساب متصل، مقادیر مالی…
آیا یک مشتری OpsIQ می‌تواند ارز مورد نظر خود را تغییر دهد؟
سوالات متداول حساب OpsIQ یک Preferences را توصیف می‌کند که در آن مشتریان می‌توانند ارز مورد نظر خود را تغییر دهند، به شرطی که مدیر این گزینه را فعال کرده باشد. علاوه بر این، تشخیص ارز و نقشه‌های پشتیبان می‌توانند…
روش پرداخت پیش‌فرض برای چه چیزی استفاده می‌شود؟
روش پرداخت پیش‌فرض ذخیره‌شده می‌تواند برای پرداخت‌های آینده یا تمدید خودکار واجد شرایط زمانی که درگاه پیکربندی‌شده از شارژ خارج از جلسه پشتیبانی می‌کند، استفاده شود. با این حال، پیش‌فرض کردن یک روش تضمین نمی‌کند که هر…
کدام روش‌های پرداخت توسط OpsIQ پشتیبانی می‌شود؟
روش‌های پرداخت پشتیبانی شده OpsIQ از درگاه‌های پرداخت مختلفی پشتیبانی می‌کند، از جمله: Stripe PayPal Paystack Flutterwave Razorpay Mollie Pesapal (شامل مسیرهای M-Pesa) NOWPayments Plisio روش‌های پرداخت دقیق در دسترس یک…
تفاوت بین لغو فوری و لغو پایان دوره چیست؟
لغو فوری سرویس را بلافاصله پس از اقدام لغو متوقف می‌کند. در مقابل، لغو پایان دوره اجازه می‌دهد که سرویس تا پایان دوره جاری در دسترس باشد، که پس از آن برنامه‌ریزی شده است تا در مرز تجدید متوقف شود. همیشه صفحه تأیید را…
وضعیت‌های پرداخت ارز دیجیتال چه معنایی دارند؟
وضعیت‌های پرداخت ارز دیجیتال یک فاکتور ارز دیجیتال می‌تواند از طریق چندین وضعیت پیش برود، از جمله: در انتظار پرداخت در حال تأیید کم پرداخت شده منقضی شده ناموفق پرداخت شده در حال تأیید به این معنی است که شبکه یا…
آیا می‌توانم یک فاکتور OpsIQ را به عنوان PDF دانلود کنم؟
بله، بخش فاکتور از دانلود PDF برای سوابق فاکتور واجد شرایط پشتیبانی می‌کند. اگر به یک سند فاکتور رسمی نیاز دارید، از عمل دانلود در فاکتور به جای کپی کردن صفحه مرورگر استفاده کنید. مقالات مرتبط کجا می‌توانم فاکتورهای…
آیا می توانم یک فاکتور معوقه را لغو کنم؟
برخی از فاکتورهای معوقه واجد شرایط می توانند از حساب شما زمانی که امکان لغو فاکتور خودکار فعال باشد، لغو شوند. فاکتورهای پرداخت شده و سایر سوابق حسابداری بسته شده به عنوان سوابق تاریخی قفل شده باقی می مانند. اگر حساب…
تفاوت بین یک فاکتور و یک رسید چیست؟
یک فاکتور آنچه را که صورتحساب شده یا بدهکار است ثبت می‌کند، در حالی که یک رسید پرداخت موفق را ثبت می‌کند. مهم است که فاکتور را برای اقلام خط صورتحساب و جزئیات مالیاتی/حسابداری نگه دارید و رسید را به عنوان تأیید اینکه…
اگر دانلود خودمیزبان ناموفق بود، چه کاری باید انجام دهم؟
اگر دانلود خودمیزبان شما ناموفق بود، این مراحل را دنبال کنید: وضعیت محصول را بررسی کنید تأیید کنید که محصول خودمیزبان شما فعال است یا در یک دوره آزمایشی واجد شرایط قرار دارد. اطمینان حاصل کنید که بخش دانلودها بسته را به…
چرا تبدیل ارز کیف پول در دسترس نیست؟
پرداخت کیف پول در ارزها نیاز به نرخ تبدیل پیکربندی شده دارد. اگر OpsIQ نتواند نرخ پشتیبانی شده‌ای را تعیین کند، حساب آن تبدیل را غیرفعال می‌کند تا اینکه یکی را اختراع کند. اگر شما معتقدید که جفت ارز مورد نیاز باید در…
آیا می‌توانم یک لغو برنامه‌ریزی‌شده OpsIQ را لغو کنم؟
بله، شما می‌توانید یک لغو برنامه‌ریزی‌شده از محصول OpsIQ را در صورتی که لغو قرار است در پایان دوره جاری به اجرا درآید و هنوز پردازش نشده باشد، لغو کنید. برای حذف لغو برنامه‌ریزی‌شده و بازگرداندن اشتراک به حالت عادی…
آیا می‌توانم از اعتبار حساب تولید شده توسط تغییر طرح استفاده کنم؟
زمانی که یک تغییر طرح واجد شرایط اعتبار مشتری تولید می‌کند، آن مقدار می‌تواند به عنوان اعتبار حساب یا اعتبار کیف پول بر اساس پیکربندی صورتحساب نمایش داده شود. این اعتبار به عنوان اعتبار مالی برای تراکنش‌های آینده…
چگونه شارژ خودکار کیف پول کار می‌کند؟
زمانی که فعال شده و توسط یک روش پرداخت ذخیره شده پشتیبانی می‌شود، شارژ خودکار آستانه کیف پولی را که تنظیم کرده‌اید، نظارت می‌کند. اگر موجودی به آستانه برسد، حساب می‌تواند روش پرداخت قابل استفاده مجدد انتخاب شده را برای…
آیا می‌توانم یک افزونه OpsIQ را لغو کنم؟
افزونه‌های تکراری واجد شرایط می‌توانند برای لغو در پایان دوره قابل اعمال خود برنامه‌ریزی شوند. این رویکرد افزونه را برای مدت زمان دوره‌ای که قبلاً پرداخت شده است حفظ می‌کند به جای اینکه بلافاصله حق را حذف کند. حساب…
اگر محصول نادرستی را لغو کردم، چه کار باید بکنم؟
اگر شما محصول نادرستی را لغو کرده‌اید، مراحل لازم بستگی به زمان لغو دارد. لغو برنامه‌ریزی‌شده اگر لغو برنامه‌ریزی‌شده قرار است در پایان دوره جاری به اجرا درآید، می‌توانید از اقدام از سرگیری در حالی که هنوز در دسترس است…
آیا OpsIQ صورتحساب سالانه ارائه می‌دهد؟
بله، OpsIQ از صورتحساب ماهانه و سالانه پشتیبانی می‌کند. طبق صفحه قیمت‌گذاری، صورتحساب سالانه نسبت به پرداخت‌های ماه به ماه تخفیف ارائه می‌دهد. شما می‌توانید دوره صورتحساب را برای تمدیدها تغییر دهید و ارتقاء یا کاهش ممکن…
آیا هزینه‌های OpsIQ شامل مالیات است؟
شرایط هزینه‌ها را به عنوان غیر شامل مالیات توصیف می‌کند مگر اینکه در پرداخت یا فاکتور به گونه‌ای دیگر بیان شده باشد. مالیات بر ارزش افزوده، مالیات فروش، مالیات کسر شده یا سایر مالیات‌ها ممکن است به موقعیت مشتری، وضعیت…
آیا کسب‌وکارهای فصلی می‌توانند صورتحساب OpsIQ را متوقف کنند؟
صفحه قیمت‌گذاری صورتحسابی دوستانه برای بنیان‌گذاران ارائه می‌دهد که به مشتریان واجد شرایط اجازه می‌دهد تا اشتراک خود را برای حداکثر دو ماه در سال در طول دوره‌های فصلی متوقف کنند. با این حال، مهم است که توجه داشته باشید…
کیف پول OpsIQ چیست؟
کیف پول OpsIQ یک موجودی اعتبار مشتری اختیاری است که می‌تواند برای صورتحساب‌های پشتیبانی شده و گردش‌های مالی مرتبط با هوش مصنوعی استفاده شود. این ویژگی تنها زمانی در دسترس است که عملکرد کیف پول برای حساب شما فعال شده…
آیا کیف پول من می‌تواند از ارز متفاوتی نسبت به حساب من استفاده کند؟
کیف پول مشتری برای کار با یک ارز کیف پول حساب ترجیحی طراحی شده است. زمانی که یک پرداخت کیف پول شامل ارز فاکتور متفاوتی باشد، OpsIQ می‌تواند از نرخ‌های تبدیل پیکربندی شده استفاده کند زمانی که در دسترس هستند. اگر نرخ…
آیا OpsIQ به طور خودکار به من بازپرداخت می‌کند زمانی که من لغو می‌کنم؟
خیر. لغو و بازپرداخت جداگانه هستند. زمانی که شما در حساب → صورتحساب لغو می‌کنید، برنامه شما معمولاً تا پایان دوره‌ای که برای آن پرداخت کرده‌اید فعال باقی می‌ماند و سپس متوقف می‌شود؛ اگر تصمیم بگیرید که فوراً لغو کنید،…
اگر من یک روش پرداخت ذخیره شده را حذف کنم، چه اتفاقی می‌افتد؟
اگر شما یک روش پرداخت ذخیره شده را حذف کنید، آن مرجع پرداخت دیگر برای هزینه‌های پشتیبانی شده آینده در حساب شما در دسترس نخواهد بود. اگر روش حذف شده، روش پرداخت تمدید شما بود، لطفاً قبل از موعد پرداخت بعدی، یک روش پرداخت…
اشتراک‌های OpsIQ چگونه تمدید می‌شوند؟
اشتراک‌های پرداختی OpsIQ می‌توانند به صورت ماهانه یا سالانه باشند و به طور خودکار تمدید خواهند شد مگر اینکه قبل از تاریخ تمدید بعدی لغو شوند، مطابق با شرایط حساب. لطفاً توجه داشته باشید که موارد مبتنی بر استفاده مانند…
آیا می‌توانم یک روش پرداخت را در حساب OpsIQ خود ذخیره کنم؟
بله، شما می‌توانید یک روش پرداخت را در حساب OpsIQ خود ذخیره کنید زمانی که یک درگاه پرداخت پشتیبانی شده، ارجاعات پرداخت مشتری قابل استفاده مجدد را ارائه می‌دهد. ویژگی روش‌های پرداخت به مشتریان واجد شرایط اجازه می‌دهد که…
OpsIQ چه چرخه‌های صورتحسابی را پشتیبانی می‌کند؟
چرخه‌های صورتحساب پشتیبانی شده توسط OpsIQ محصولات OpsIQ می‌توانند ماهانه و سالانه گزینه‌های صورتحساب را زمانی که این چرخه‌ها برای طرح انتخاب شده فعال شوند، ارائه دهند. انتخاب‌های واقعی نمایش داده شده در حساب شما به…
آیا می‌توانم یک فاکتور را با کیف پول OpsIQ خود پرداخت کنم؟
بله، شما می‌توانید یک فاکتور را با کیف پول OpsIQ خود پرداخت کنید زمانی که شرایط زیر برآورده شده باشد: کیف پول فعال است. موجودی قابل استفاده شما کافی است. هر نرخ تبدیل ارز مورد نیاز پیکربندی شده است. اگر موجودی قابل…
یک افزونه خریداری‌شده چه زمانی فعال می‌شود؟
یک افزونه پرداختی معمولاً یک فاکتور تولید می‌کند و پس از تأیید پرداخت فعال می‌شود. رکورد افزونه مرتبط سپس مقدار، دوره، اطلاعات تجدید و وضعیت فعلی آن را نمایش می‌دهد. یک افزونه رایگان یا به‌طور ویژه پیکربندی‌شده به شرای�…
آیا می‌توانم در هر زمانی OpsIQ را لغو کنم؟
بله، شما می‌توانید در هر زمانی OpsIQ را لغو کنید. OpsIQ یک ویژگی لغو با یک کلیک ارائه می‌دهد. زمانی که شما لغو می‌کنید، تمدیدهای آینده متوقف می‌شوند، اما دسترسی پرداخت شده شما معمولاً تا پایان دوره‌ای که قبلاً پرداخت…
آیا می‌توانم از رمزنگاری برای پرداخت یک فاکتور OpsIQ استفاده کنم؟
رمزنگاری می‌تواند برای پرداخت یک فاکتور OpsIQ استفاده شود اگر یک ارائه‌دهنده پرداخت رمزنگاری برای حساب شما فعال باشد. صفحه پرداخت گزینه‌های دارایی یا شبکه‌های پشتیبانی شده در حال حاضر، مبلغ دقیق و دستورالعمل‌های پرداخت…
چه چیزی می‌توانم در صفحه تراکنش‌ها ببینم؟
صفحه تراکنش‌ها نمایی از فعالیت مالی شما را ارائه می‌دهد. این صفحه تراکنش‌های درگاه را نمایش می‌دهد که شامل جزئیات زیر است: تاریخ درگاه نوع تراکنش مقدار وضعیت مرجع زمانی که ویژگی کیف پول فعال باشد، ورودی‌های دفترچه کیف…
آیا یک بازپرداخت در تاریخچه تراکنش حساب ظاهر خواهد شد؟
زمانی که یک بازپرداخت از طریق سیستم صورتحساب پردازش می‌شود، وضعیت مالی حاصل در تاریخچه حسابداری و تراکنش مربوطه ظاهر خواهد شد. با این حال، وجود وضعیت‌های تراکنش مرتبط با بازپرداخت به این معنی نیست که هر فاکتور به‌طور…
آیا تغییرات در طرح محصول می‌تواند بر موجودی کیف پول من تأثیر بگذارد؟
بله، تغییرات در طرح محصول می‌تواند بر موجودی کیف پول شما تأثیر بگذارد. یک کاهش واجد شرایط یا نتیجهٔ دیگر تقسیم ممکن است اعتبار حساب ایجاد کند، در حالی که یک ارتقاء می‌تواند منجر به مبلغی قابل پرداخت شود. مهم است که…
چرا OpsIQ لیست ثابتی از درگاه‌های پرداخت را نمایش نمی‌دهد؟
روش‌های پرداخت در OpsIQ به پیکربندی، ارز و تنظیمات حساب وابسته است. سیستم فقط درگاه‌هایی را نمایش می‌دهد که در حال حاضر فعال و مربوط به تراکنش هستند. این رویکرد اطمینان می‌دهد که راهنمایی‌های پشتیبانی دقیق باقی بماند،…
کجا می‌توانم رسیدهای پرداخت را پیدا کنم؟
رسیدهای باز: یک رسید برای پرداخت‌های موفق ایجاد می‌شود. این شامل شماره رسید، تاریخ، فاکتور مربوطه، درگاه پرداخت، مبلغ و مرجع پرداخت است. علاوه بر این، در صورت لزوم، لینکی به فاکتور وجود دارد. مقالات مرتبط کجا می‌توانم…
آیا OpsIQ شماره کامل کارت یا CVV من را ذخیره می‌کند؟
حساب به گونه‌ای طراحی شده است که ارجاعات دروازه و متاداده‌های نمایشی محدود، مانند برند کارت، تاریخ انقضا یا چهار رقم آخر را که توسط ارائه‌دهنده پرداخت ارائه شده است، حفظ کند. این حساب شماره کامل کارت یا کد امنیتی کارت…
آیا می‌توانم به طور نامحدود از یک لینک دانلود قدیمی کپی شده استفاده کنم؟
به لینک‌های دانلود قدیمی کپی شده اعتماد نکنید. مجوز دانلود بر اساس حقایق مشتری فعلی شما، وضعیت محصول و در دسترس بودن نسخه فعلی بررسی می‌شود. همیشه از صفحه دانلود رسمی شروع کنید تا حساب شما بتواند بسته‌ای را که حق دریافت…
چرا باید آدرس صورتحساب خود را کامل کنم؟
فاکتورها می‌توانند از هویت صورتحساب ذخیره‌شده در پروفایل مشتری شما استفاده کنند. اگر جزئیات صورتحساب شما ناقص باشد، نمای فاکتور ممکن است از شما بخواهد پروفایل خود را به‌روزرسانی کنید. برای اطمینان از اینکه اسناد…
قبل از اینکه به Managed AI برگردم، چه چیزی را باید بررسی کنم؟
قبل از اینکه به Managed AI برگردید، تأیید کنید که فضای کاری شما برای این سرویس واجد شرایط است و اینکه برنامه یا تأمین اعتبار توکن لازم برای پشتیبانی از مصرف مورد انتظار را دارد. پس از تغییر، استفاده از AI به اندازه‌گیری…
یک مجوز خودمیزبان چه زمانی صادر می‌شود؟
یک مجوز خودمیزبان با یک محصول فعال واجد شرایط مرتبط است. برای یک محصول پرداختی، تعهد صورتحساب باید قبل از اینکه مجوز و حق دانلود فعال در نظر گرفته شوند، برآورده شود. اگر پرداخت هنوز در حال انتظار است، لطفاً ابتدا فاکتور…
چگونه می‌توانم یک فاکتور OpsIQ را پرداخت کنم؟
برای پرداخت یک فاکتور OpsIQ، فاکتور پرداخت نشده را باز کنید و یکی از روش‌های پرداختی که در حال حاضر برای حساب شما فعال است را انتخاب کنید. بسته به پیکربندی شما، حساب ممکن است گزینه‌هایی مانند درگاه آنلاین، روش پرداخت…
اگر یک پرداخت تمدید ذخیره شده ناموفق باشد، چه اتفاقی می‌افتد؟
یک تمدید ناموفق خارج از جلسه به عنوان یک پرداخت ناموفق ثبت می‌شود و به جای اینکه به طور خاموش فاکتور را به عنوان پرداخت شده علامت‌گذاری کند. برای حل این مشکل، فاکتور را بررسی کنید، روش پرداخت ذخیره شده را در صورت لزوم…
وضعیت‌های فاکتور OpsIQ چه معنایی دارند؟
درک وضعیت‌های فاکتور OpsIQ یک فاکتور می‌تواند چندین وضعیت داشته باشد که هر کدام نشان‌دهنده وضعیت فعلی آن در فرآیند پرداخت است: پرداخت شده: فاکتور پرداخت را کامل کرده است. باز، در حال انتظار، یا پرداخت نشده: این وضعیت‌ها…
تأیید مجوز OpsIQ — OpsIQ
تأیید مجوز OpsIQ تأیید کنید که آیا مجوز نرم‌افزار OpsIQ معتبر، فعال و به نصب صحیح اختصاص داده شده است یا خیر. شما می‌توانید مجوز OpsIQ را تنها در چند ثانیه تأیید کنید. تأیید مجوز از این صفحه تأیید امن برای بررسی اینکه…
کدام صفحه حساب را باید برای یک مشکل صورتحساب استفاده کنم؟
اگر شما با یک مشکل صورتحساب مواجه هستید، ابتدا صفحات حساب زیر را بررسی کنید: صورتحساب برای یک صورتحساب یا پرداخت خاص طرح و صورتحساب برای وضعیت اشتراک یا طرح تراکنش‌ها برای فعالیت مالی کیف پول برای اعتبار حساب روش‌های…
چرا نمی‌توانم کیف پول خود را شارژ کنم؟
دلایل متعددی وجود دارد که ممکن است نتوانید کیف پول خود را شارژ کنید: شارژ کیف پول ممکن است به طور جهانی غیرفعال شده باشد. شارژ ممکن است به یک محدوده مبلغ مجاز خاص محدود شود. مسیر پرداخت مورد نیاز ممکن است در حال حاضر…
قبل از لغو یک محصول با افزونه‌های فعال چه کاری باید انجام دهم؟
قبل از تأیید لغو یک محصول با افزونه‌های فعال، مهم است که موارد زیر را مرور کنید: محصول خود افزونه‌های متصل دوره صورتحساب فعلی داده‌های ذخیره شده هرگونه وابستگی به این نکته توجه داشته باشید که لغو یک محصول و وضعیت تمدید…
آیا بودجه‌های AI هزینه‌های ارائه‌دهنده BYOK را کنترل می‌کنند؟
خیر، کنترل‌های بودجه حساب برای اندازه‌گیری مدیریت‌شده توسط OpsIQ است. استفاده از BYOK هزینه‌اش محاسبه و توسط ارائه‌دهنده AI خارجی تنظیم می‌شود. بنابراین، اگر به یک محدودیت هزینه دقیق BYOK نیاز دارید، لطفاً از بودجه و…
قبل از اینکه یک فضای کاری را به BYOK تغییر دهید، چه چیزی را باید بررسی کنم؟
قبل از تغییر یک فضای کاری به Bring Your Own Key (BYOK)، تأیید کنید که فضای کاری دارای اعتبارنامه‌های معتبر برای ارائه‌دهنده یا ارائه‌دهندگان AI مورد نیاز برای ویژگی‌هایی که استفاده می‌کنید، است. حالت تغییر فوری است،…