Selaa kategorian mukaan 6 alaluokat
50 artikkeleita · Tässä osiossa
Palautus- & Peruutuspolitiikka — OpsIQ
Tämä on yhteenveto OpsIQ:n palautus- ja peruutuskäytännöstä, versio 2026.11, voimassa 1. marraskuuta 2026. Täysi käytäntö löytyy osoitteesta opsiqai.com/refund. Keskeiset kohdat Ilmainen suunnitelma ja kokeilu: ilmainen…
Mitä tietoja OpsIQ-lasku voi näyttää?
OpsIQ:n lasku-FAQ sisältää seuraavat tiedot: Myyjän ja asiakkaan tiedot Verotiedot Tuoterivit Väli summa Verot Alennukset Yhteensä Maksettava määrä Tilanne Huomiot Liitetyissä laskutustilanteissa taloudellisten arvojen…
Mikä on oletusmaksutavan käyttötarkoitus?
Oletus tallennettua maksutapaa voidaan käyttää kelvollisiin tuleviin tai automaattisiin uusimismaksuihin, kun määritetty portti tukee off-session -maksamista. Kuitenkin, oletusmaksutavan asettaminen ei takaa, että…
Mitä kryptovaluutta maksutilat tarkoittavat?
Kryptovaluutta Maksutilat Kryptovaluutta lasku voi edetä useiden tilojen läpi, mukaan lukien: Odottaa maksua Vahvistetaan Alimaksu Vanhentunut Epäonnistunut Maksettu Vahvistaminen tarkoittaa, että verkko tai…
Miksi lompakon valuuttamuunnos ei ole saatavilla?
Lompakkosivun maksaminen eri valuuttojen välillä vaatii määritellyn muuntokurssin. Jos OpsIQ ei voi määrittää tuettua kurssia, tili poistaa sen muunnoksen sen sijaan, että keksisi uuden. Jos uskot, että tarvittava…
Voiko OpsIQ-asiakas vaihtaa mieluisan valuutan?
OpsIQ:n tilin usein kysytyt kysymykset kuvaavat Preferences-aluetta, jossa asiakkaat voivat vaihtaa mieluisan valuutan, edellyttäen että järjestelmänvalvoja on ottanut tämän vaihtoehdon käyttöön. Lisäksi valuutan…
Voinko peruuttaa aikataulutetun OpsIQ-peruutuksen?
Kyllä, voit peruuttaa aikataulutetun peruutuksen OpsIQ-tuotteesta, jos peruutus on asetettu voimaan nykyisen kauden lopussa eikä sitä ole jo käsitelty. Poistaaksesi aikataulutetun peruutuksen ja palauttaaksesi tilauksen…
Miten lompakon automaattinen lataus toimii?
Kun se on käytössä ja tallennetun maksutavan tukema, automaattinen lataus valvoo lompakon kynnystä, jonka määrität. Jos saldo saavuttaa kynnysarvon, tili voi veloittaa valitulta uudelleenkäytettävältä maksutavalta…
Mikä on ero välittömän peruutuksen ja kauden lopun peruutuksen välillä?
Välitön peruutus lopettaa palvelun välittömästi peruutustoimenpiteen yhteydessä. Sen sijaan, kauden lopun peruutus sallii palvelun pysyä saatavilla nykyisen kauden loppuun asti, jonka jälkeen se on aikataulutettu…
Voinko peruuttaa maksamattoman laskun?
Jotkut kelvolliset maksamattomat laskut voidaan peruuttaa tililtäsi, kun itsepalvelulaskun peruutus on käytössä. Maksetut laskut ja muut suljetut kirjanpitotiedot pysyvät lukittuina historiallisina tietueina. Jos tilisi…
Voinko ladata OpsIQ-laskun PDF-muodossa?
Kyllä, laskualue tukee PDF-latauksia kelvollisille laskutiedoille. Jos tarvitset virallisen laskudokumentin, käytä lataustoimintoa laskussa sen sijaan, että kopioisit selainikkunan. Liittyvät artikkelit Mistä voin nähdä…
Paljonko OpsIQ palauttaa automaattisesti minulle, kun perun?
Ei. Peruutus ja palautukset ovat erillisiä. Kun peruutat tilissä → Laskutus, suunnitelmasi pysyy normaalisti aktiivisena maksamasi kauden loppuun saakka ja sitten loppuu; jos päätät peruuttaa heti, pääsy päättyy heti ja…
Mikä on OpsIQ-lompakko?
OpsIQ-lompakko on valinnainen asiakastilin saldo, jota voidaan käyttää tuettuihin laskutukseen ja AI:hen liittyviin rahoitusprosesseihin. Tämä ominaisuus on saatavilla vain, kun lompakon toiminnallisuus on otettu…
Mitkä maksutavat OpsIQ tukee?
Tuetut maksutavat OpsIQ tukee erilaisia maksuväyliä, mukaan lukien: Stripe PayPal Paystack Flutterwave Razorpay Mollie Pesapal (mukaan lukien M-Pesa-reitit) NOWPayments Plisio Tarkat maksutavat, jotka ovat saatavilla…
What is the difference between an invoice and a receipt?
An lasku records what is billed or due, while a kuitti records a successful payment. It is important to keep the invoice for the billed line items and tax/accounting details, and to retain the receipt as confirmation…
Tarjoaako OpsIQ vuosittaisen laskutuksen?
Kyllä, OpsIQ tukee sekä kuukausittaista että vuosittaista laskutusta. Hintasivun mukaan vuosittainen laskutus tarjoaa alennuksen verrattuna kuukausittaisiin maksuihin. Voit muuttaa laskutusta uusimisten osalta, ja…
Voinko käyttää tililuottoa, joka on syntynyt suunnitelman muutoksesta?
Kun kelvollinen suunnitelman muutos tuottaa asiakastililuottoa, tämä arvo voidaan esittää tililuottona tai lompakkoluottona laskutuskokoonpanon perusteella. Tätä luottoa käytetään taloudellisena luottona tuetuissa…
Mitä minun pitäisi tehdä, jos itse isännöity lataus epäonnistuu?
Jos sinun itse isännöity lataus epäonnistuu, noudata näitä vaiheita: Tarkista tuotteen tila Varmista, että sinun itse isännöity tuote on aktiivinen tai kelvollisessa kokeilussa. Varmista, että Lataukset-osiossa näkyy…
Mitä minun pitäisi tehdä, jos peruin väärän tuotteen?
Jos olet perunut väärän tuotteen, toimenpiteet, joita sinun tulisi ottaa, riippuvat peruutuksen ajankohdasta. Aikataulutettu peruutus Jos peruutus on aikataulutettu voimaan nykyisen jakson lopussa, voit käyttää…
Voinko peruuttaa OpsIQ-lisäosan?
Kelpoiset toistuvat lisäosat voidaan aikatauluttaa peruutettavaksi niiden soveltuvan jakson lopussa. Tämä lähestymistapa säilyttää lisäosan jo maksetun jakson ajan sen sijaan, että oikeus poistettaisiin heti. Tili…
Ovatko OpsIQ-maksut verollisia?
Ehdoissa kuvataan maksut verottomiksi, ellei kassalla tai laskussa toisin mainita. Sovellettava ALV, myyntivero, lähdevero tai muut verot voivat riippua asiakkaan sijainnista, verotuksesta ja maksureitistä. On tärkeää…
Mitä tapahtuu, jos poistat tallennetun maksutavan?
Jos poistat tallennetun maksutavan, tämä maksureferenssi ei ole enää saatavilla tuleville tuetuille veloituksille tililläsi. Jos poistettu maksutapa oli uusiutumismaksutapasi, lisää tai valitse toinen voimassa oleva…
Mitä laskutusjaksoja OpsIQ tukee?
Laskutusjaksot, joita OpsIQ tukee OpsIQ-tuotteet voivat tarjota kuukausittaisia ja vuosittaisia laskutusvaihtoehtoja, kun nämä jaksot ovat käytössä valitussa suunnitelmassa. Todelliset valinnat, jotka näkyvät tililläsi…
Voiko kausiluonteinen liiketoiminta keskeyttää OpsIQ-laskutuksen?
Hinnoittelusivulla tarjotaan perustajaystävällistä laskutusta, joka mahdollistaa kelvollisten asiakkaiden keskeyttää tilauksensa jopa kahdeksi kuukaudeksi vuodessa kausiluonteisten aikojen aikana. On kuitenkin tärkeää…
Mistä voin löytää maksukuitit?
Avoimet kuitit: Kuitti luodaan onnistuneille maksuille. Se sisältää kuitin numeron, päivämäärän, liittyvän laskun, maksuväylän, summan ja maksureferenssin. Lisäksi on linkki takaisin laskuun, jos se on sovellettavissa…
Milloin ostettu lisäosa tulee aktiiviseksi?
Maksullinen lisäosa tuottaa tyypillisesti laskun ja tulee aktiiviseksi, kun maksaminen on vahvistettu. Liitetty lisäosatietue näyttää sitten sen määrän, jakson, uusimisinformaation ja nykyisen tilan. Ilmainen tai…
Voinko maksaa laskun OpsIQ-lompakollani?
Kyllä, voit maksaa laskun OpsIQ-lompakollasi, kun seuraavat ehdot täyttyvät: Lompakko on käytössä. Saatavilla oleva saldo on riittävä. Kaikki vaaditut valuuttamuunnoskurssit on määritetty. Jos käytettävissä oleva saldo…
Voiko lompakkoni käyttää eri valuuttaa kuin tilini?
Asiakkaan lompakko on suunniteltu toimimaan yhden suosikkitili lompakon valuutan kanssa. Kun lompakkosaldo sisältää eri laskun valuutan, OpsIQ voi hyödyntää määritettyjä muuntokursseja, kun niitä on saatavilla. Jos…
Säilyttääkö OpsIQ koko korttinumeroni tai CVV:n?
Tili on suunniteltu säilyttämään porttiviittaukset ja rajoitetut näyttömetatiedot, kuten kortin brändi, vanhentumispäivämäärä tai viimeiset neljä numeroa, jos maksupalveluntarjoaja on toimittanut ne. Se ei tallenna koko…
Miksi minun pitäisi täydentää laskutusosoitteeni?
Laskut voivat hyödyntää laskutustietoja, jotka on tallennettu asiakasprofiiliisi. Jos laskutustietosi ovat puutteelliset, laskunäkymä saattaa kehottaa sinua päivittämään profiilisi. Varmistaaksesi, että tulevat…
Voinko peruuttaa OpsIQ:n milloin tahansa?
Kyllä, voit peruuttaa OpsIQ:n milloin tahansa. OpsIQ tarjoaa yhden napsautuksen peruutusominaisuuden. Kun peruutat, tulevat uusinnat lakkaavat, mutta maksettu pääsy jatkuu tyypillisesti jo maksetun kauden loppuun…
Voivatko tuotteen suunnitelman muutokset vaikuttaa lompakkotilanteeseeni?
Kyllä, tuotteen suunnitelman muutokset voivat vaikuttaa lompakkosi saldoon. Kelvollinen alennus tai muu ositus voi luoda tililuottoa, kun taas päivitys voi johtaa erääntyvään summaan. On tärkeää tarkistaa ilmoitettu…
Miten OpsIQ-tilaukset uusiutuvat?
Maksetut OpsIQ-tilaukset voivat olla joko kuukausittaisia tai vuosittaisia ja ne uusiutuvat automaattisesti, ellei niitä peruuteta ennen seuraavaa uusimispäivämäärää, tilin ehtojen mukaisesti. Huomaa, että mitatut AI…
Voinko tallentaa maksutavan OpsIQ-tililleni?
Kyllä, voit tallentaa maksutavan OpsIQ-tilillesi, kun tuettu maksuväylä tarjoaa uudelleenkäytettäviä asiakasmaksuviittauksia. Maksutavat-ominaisuus mahdollistaa kelvollisten asiakkaiden lisätä tai säilyttää…
Mitä OpsIQ-laskun tilat tarkoittavat?
Ymmärtäminen OpsIQ-laskun tiloista Laskulla voi olla useita tiloja, joista kukin osoittaa sen nykyistä tilaa maksuprosessissa: Maksettu: Lasku on suorittanut maksun. Avoin, Odottava tai Maksamaton: Nämä tilat…
Kuinka maksan OpsIQ-laskun?
Maksaaksesi OpsIQ-laskun, avaa maksamaton lasku ja valitse yksi tällä hetkellä tilillesi käytettävissä olevista maksutavoista. Konfiguraatiostasi riippuen tili voi tarjota vaihtoehtoja, kuten online-maksuportti…
Voinko käyttää kryptovaluuttaa OpsIQ-laskun maksamiseen?
Kryptovaluutta voidaan käyttää OpsIQ-laskun maksamiseen, jos kryptomaksupalveluntarjoaja on aktivoitu tilillesi. Maksunäytöllä näkyvät tällä hetkellä tuetut omaisuus- tai verkko-valinnat, tarkka summa ja maksutiedot…
Mitä voin nähdä Transactions-sivulla?
Transactions-sivu tarjoaa näkymän taloudellisesta toiminnastasi. Se näyttää gateway-transaktiot, jotka sisältävät seuraavat tiedot: Päivämäärä Gateway Transaktiotyyppi Summa Tila Viite Kun lompakkotoiminto on käytössä…
Milloin itseisännöity lisenssi myönnetään?
Itseisännöity lisenssi liittyy kelvolliseen aktivoituun tuotteeseen. Maksetun tuotteen osalta laskutusvelvoite on täytettävä ennen kuin lisenssi ja latausoikeus katsotaan aktiivisiksi. Jos maksua odotetaan edelleen, ole…
Ilmoitetaanko hyvitys tilitapahtumahistoriassa?
Kun hyvitys käsitellään laskutusjärjestelmän kautta, syntyvä taloudellinen tila näkyy asianmukaisessa kirjanpidossa ja tapahtumahistoriassa. Kuitenkin hyvityksiin liittyvien tapahtumatilojen olemassaolo ei tarkoita…
Voinko käyttää vanhaa kopioitua latauslinkkiä loputtomiin?
Älä luota vanhoihin kopioituihin latauslinkkeihin. Latausoikeus tarkistetaan nykyistä asiakasoikeuttasi, tuotteen tilaa ja nykyistä julkaisun saatavuutta vastaan. Aloita aina viralliselta Lataussivulta, jotta tilisi voi…
Miksi OpsIQ ei näytä kiinteää luetteloa maksuporteista?
Maksutavat OpsIQ:ssa riippuvat konfiguraatiosta, valuutasta ja tiliasetuksista. Järjestelmä näyttää vain ne portit, jotka ovat tällä hetkellä käytössä ja soveltuvat tapahtumaan. Tämä lähestymistapa varmistaa, että…
Miksi en voi ottaa käyttöön lompakon automaattista latausta?
Ottaaksesi käyttöön automaattisen latauksen, sinun on oltava lompakkotoiminto aktivoituna, tuettu tallennettu maksutapa ja voimassa olevat kynnys-/täyttöasetukset. Jos näitä edellytyksiä ei ole määritetty, tilisi…
Miksi en voi muokata maksettua laskua?
Maksetut ja suljetut laskut säilytetään kirjanpitohistoriana, eikä niitä käsitellä muokattavina ostoskoritavaroina. Jos sinun tarvitsee korjata laskutustietoja tulevia asiakirjoja varten, päivitä profiilisi Hallitse…
Hallitsevatko AI-budjetit BYOK-toimittajan maksuja?
Ei, tilin budjettikontrollit ovat OpsIQ-hallinnoitua mittausta varten. BYOK-käyttö laskutetaan ja sitä säätelee ulkoinen AI-toimittaja. Siksi, jos tarvitset tiukan BYOK-kustannusrajan, käytä kyseisen toimittajan omaa…
Vahvista OpsIQ-lisenssi — OpsIQ
Vahvista OpsIQ-lisenssi Vahvista, onko OpsIQ-ohjelmistolisenssi voimassa, aktiivinen ja oikeaan asennukseen liitetty. Voit vahvistaa OpsIQ-lisenssin vain muutamassa sekunnissa. Lisenssin vahvistaminen Käytä tätä…
Mitä minun pitäisi tarkistaa ennen kuin vaihdan takaisin Hallittuun AI:hin?
Ennen kuin vaihdan takaisin Hallittuun AI:hin, varmista, että työtilasi on oikeutettu tähän palveluun ja että sillä on tarvittava suunnitelma tai token-rahoitus odotetun kulutuksen tukemiseksi. Vaihdon jälkeen AI:n…
Mitä voin hallita Suunnitelmasta & Laskutuksesta?
Suunnitelma & Laskutus hallitsee tilaamiasi OpsIQ-tuotteita, mukaan lukien pilvitilat ja itseisännöidyt lisenssit, jos saatavilla. Tuotteesta ja kokoonpanosta riippuen voit tarkastella seuraavia: Nykyinen suunnitelma…
Tarjoaako OpsIQ palautuksia?
Kyllä. Ensimmäinen maksullinen tilauksesi, kuukausittainen tai vuosittainen, voidaan palauttaa kokonaan, jos pyydät sitä 14 päivän kuluessa ensimmäisestä veloituksesta (yksi asiakasta kohden). Ensimmäinen vuosimaksu…
Miksi en voi ladata lompakkoani?
On useita syitä, miksi et ehkä voi ladata lompakkoasi: Lompakon rahoitus voi olla globaalisti poistettu käytöstä. Rahoitus voi olla rajoitettu tiettyyn sallittuun määräväliin. Vaadittua maksureittiä ei ehkä tarjota…