Ποια είναι η διαφορά μεταξύ άμεσης ακύρωσης και ακύρωσης στο τέλος της περιόδου;
Άμεση ακύρωση τερματίζει την υπηρεσία άμεσα κατά την ενέργεια ακύρωσης. Σε αντίθεση, ακύρωση στο τέλος της περιόδου επιτρέπει την υπηρεσία να παραμείνει διαθέσιμη μέχρι το τέλος της τρέχουσας περιόδου, μετά την οποία…
Μπορώ να αναιρέσω μια προγραμματισμένη ακύρωση OpsIQ;
Ναι, μπορείτε να αναιρέσετε μια προγραμματισμένη ακύρωση ενός προϊόντος OpsIQ αν η ακύρωση έχει οριστεί να τεθεί σε εφαρμογή στο τέλος της τρέχουσας περιόδου και δεν έχει ήδη επεξεργαστεί. Για να αφαιρέσετε την…
Τι πρέπει να κάνω αν ακύρωσα το λάθος προϊόν;
Εάν έχετε ακυρώσει το λάθος προϊόν, τα βήματα που πρέπει να ακολουθήσετε εξαρτώνται από το χρονικό σημείο της ακύρωσης. Προγραμματισμένη Ακύρωση Εάν η ακύρωση είναι προγραμματισμένη να τεθεί σε εφαρμογή στο τέλος της…
Θα επιστρέψει αυτόματα το OpsIQ τα χρήματά μου όταν ακυρώσω;
Όχι. Η ακύρωση και οι επιστροφές είναι ξεχωριστές. Όταν ακυρώνετε στην Λογαριασμός → Χρέωση, το σχέδιο σας κανονικά παραμένει ενεργό μέχρι το τέλος της περιόδου που πληρώσατε και στη συνέχεια σταματά; αν επιλέξετε να…
Τι θα πρέπει να κάνω πριν ακυρώσω ένα προϊόν με ενεργά πρόσθετα;
Πριν επιβεβαιώσετε την ακύρωση ενός προϊόντος με ενεργά πρόσθετα, είναι σημαντικό να αναθεωρήσετε τα εξής: Το προϊόν αυτό καθαυτό Συνημμένα πρόσθετα Τρέχουσα περίοδος χρέωσης Αποθηκευμένα δεδομένα Οποιεσδήποτε…
Μπορεί μια συνδρομή να παραμείνει ενεργή μέχρι να λήξει η τρέχουσα πληρωμένη περίοδος μετά την καταγγελία;
Ναι, όταν επιλέγετε καταγγελία στο τέλος της περιόδου, η υπηρεσία παραμένει στην προγραμματισμένη κατάσταση καταγγελίας μέχρι την τρέχουσα πληρωμένη περίοδο. Θα σταματήσει στα όρια ανανέωσης εκτός αν την επαναφέρετε…
Γιατί μου προσφέρεται ένα χαμηλότερο σχέδιο ή έκπτωση κατά την ακύρωση;
Η ροή ακύρωσης μπορεί να παρουσιάσει επιλέξιμες εναλλακτικές διατήρησης πριν από την τελική επιβεβαίωση, όπως ένα χαμηλότερο σχέδιο ή μια έγκυρη προσφορά διατήρησης. Αυτές οι επιλογές εξαρτώνται από τον λογαριασμό σας…