Jaka jest różnica między natychmiastowym anulowaniem a anulowaniem na koniec okresu?
Natychmiastowe anulowanie kończy usługę natychmiast po akcji anulowania. W przeciwieństwie do tego, anulowanie na koniec okresu pozwala usłudze pozostać dostępną do końca bieżącego okresu, po którym jest zaplanowane na…
Czy mogę cofnąć zaplanowane anulowanie OpsIQ?
Tak, możesz cofnąć zaplanowane anulowanie produktu OpsIQ, jeśli anulowanie ma wejść w życie na koniec bieżącego okresu i nie zostało jeszcze przetworzone. Aby usunąć zaplanowane anulowanie i przywrócić subskrypcję do…
Co powinienem zrobić, jeśli anulowałem niewłaściwy produkt?
Jeśli anulowałeś niewłaściwy produkt, kroki, które powinieneś podjąć, zależą od czasu anulowania. Anulowanie zaplanowane Jeśli anulowanie jest zaplanowane na koniec bieżącego okresu, możesz użyć akcji wznowienia, gdy…
Czy OpsIQ automatycznie zwróci mi pieniądze, gdy anuluję?
Nie. Anulowanie i zwroty są oddzielne. Kiedy anulujesz w Koncie → Rozliczenia, twój plan zazwyczaj pozostaje aktywny do końca okresu, za który zapłaciłeś, a następnie się kończy; jeśli zdecydujesz się anulować…
Co powinienem zrobić przed anulowaniem produktu z aktywnymi dodatkami?
Przed potwierdzeniem anulowania produktu z aktywnymi dodatkami, ważne jest, aby przejrzeć następujące: Sam produkt Dołączone dodatki Bieżący okres rozliczeniowy Przechowywane dane Jakiekolwiek zależności Bądź świadomy…
Czy subskrypcja może pozostać aktywna do końca bieżącego opłaconego okresu po anulacji?
Tak, gdy wybierzesz anulację na koniec okresu, usługa pozostaje w stanie zaplanowanej anulacji przez bieżący opłacony okres. Zatrzyma się na granicy odnowienia, chyba że wznowisz ją przed wejściem w życie anulacji…
Dlaczego oferowany jest niższy plan lub zniżka przy anulowaniu?
Proces anulowania może przedstawić kwalifikujące się alternatywy zatrzymania przed ostatecznym potwierdzeniem, takie jak niższy plan lub ważna oferta zatrzymania. Te opcje zależą od twojego konta i konfiguracji. Możesz…