AI Tudásbázis és Többnyelvű Súgóközpont — OpsIQ
Az OpsIQ lehetővé teszi, hogy szabályozott tudást hozzon létre és egy márkázott Súgóközpontot publikáljon 40 nyelven. Ez lehetővé teszi, hogy megalapozza az AI válaszokat, megjelenítse a cikkeket az ügyfélportálján, és…
Mi az OpsIQ ügyfélazonosító réteg?
Mi az OpsIQ Ügyfélazonosító Réteg? Az OpsIQ összekapcsolja az ügyfélazonosítót különböző eseményeken keresztül, beleértve a megengedett weboldali interakciókat, csevegést, CRM-et, jegykezelést, portál látogatásokat…
Támogatja az OpsIQ a szerepkör alapú hozzáférés-vezérlést?
Igen, az OpsIQ támogatja a szerepkör alapú hozzáférés-vezérlést. Tulajdonos, adminisztrátor, támogatás és egyedi szerepköröket használ, részletes jogosultságokkal. A fejlesztői felület 62 legkisebb jogosultságú API…
Támogatja az OpsIQ a kétfaktoros hitelesítést?
Igen, OpsIQ támogatja a TOTP kétfaktoros hitelesítést (2FA), amely kompatibilis az olyan hitelesítő alkalmazásokkal, mint a Google Authenticator, 1Password és Authy. Ezenkívül helyreállítási kódokat biztosítanak. A…
Miért utasították el a jelszóváltoztatási kérelmemet?
A jelszóváltoztatás elutasításának gyakori okai a következők: Egy lejárt biztonsági kérés Egy helytelen aktuális jelszó Egy új jelszó, amely rövidebb, mint a minimális hossz Egy eltérés az új jelszó és annak…
Hogyan változtathatom meg az OpsIQ fiók jelszavát?
Hogyan változtathatom meg az OpsIQ fiók jelszavát A(z) OpsIQ fiók jelszavának megváltoztatásához kövesse az alábbi lépéseket: Navigáljon a jelszó szakaszhoz a Profil kezelése menüben. Adja meg a jelenlegi jelszavát…
Megváltoztathatom az account email címemet a Profil kezelése menüpontból?
A regisztrált email cím a profil területen jelenik meg, de azt nem lehet szerkeszteni arról a űrlapról. Ha meg kell változtatnia az email címét, kérjük, lépjen kapcsolatba az OpsIQ támogatással. Ezt a változást a…
Hol adhatom meg a cégnevemet és az ÁFA-t, TIN-t vagy adóazonosítót?
A cégnevének és adóazonosítójának, például egy ÁFA, TIN vagy megfelelő szám megadásához használja a Profil kezelése funkciót. Ez a profil lehetővé teszi, hogy megadja a cégét vagy jogi nevét, valamint a számlázási cím…
Támogatja az OpsIQ az SSO-t?
Igen, az OpsIQ támogatja a vállalati identitásmintákat, beleértve a OIDC és a SAML-alapú SSO. A jelenlegi árképzési oldalon az SSO/SAML és a SCIM szerepel a Enterprise képességek között. Mivel a jogosultságok…