AI Knowledge Base & Multilingual Help Center — OpsIQ
OpsIQ vám umožňuje vytvářet řízené znalosti a publikovat značkované Centrum nápovědy ve 40 jazycích. To vám umožňuje zakotvit odpovědi AI, zobrazit články ve vašem zákaznickém portálu a zlepšit obsah pro vaše zákazníky…
Podporuje OpsIQ řízení přístupu na základě rolí?
Ano, OpsIQ podporuje řízení přístupu na základě rolí. Využívá role vlastníka, administrátora, podpory a vlastní role s podrobnými oprávněními. Vývojářský povrch popisuje 62 minimálních oprávnění API. Dále oblasti…
Co je vrstva identity zákazníka OpsIQ?
OpsIQ propojuje identitu zákazníka napříč různými událostmi, včetně povolených interakcí na webových stránkách, chatu, CRM, ticketingu, návštěv portálu, nákupů a integrací. To umožňuje pracovním tokům konzistentně…
Podporuje OpsIQ dvoufaktorovou autentizaci?
Ano, OpsIQ podporuje TOTP dvoufaktorovou autentizaci (2FA), která je kompatibilní s autentifikačními aplikacemi, jako jsou Google Authenticator, 1Password a Authy. Dále jsou poskytovány obnovovací kódy. Organizace jsou…
Proč byla moje změna hesla zamítnuta?
Běžné důvody pro zamítnutí změny hesla zahrnují: Vypršená žádost o zabezpečení Nesprávné aktuální heslo Nové heslo, které je kratší než minimální délka Nesoulad mezi novým heslem a jeho potvrzením Abychom problém…
Jak změním heslo svého účtu OpsIQ?
Jak změnit heslo vašeho účtu OpsIQ Chcete-li změnit heslo vašeho účtu OpsIQ, postupujte podle těchto kroků: Přejděte do sekce hesla v Spravovat profil. Zadejte své aktuální heslo. Zadejte nové heslo, které má alespoň…
Mohu změnit svou e-mailovou adresu účtu z Správa profilu?
Registrovaná e-mailová adresa se zobrazuje v oblasti profilu, ale nelze ji upravit z tohoto formuláře. Pokud potřebujete změnit svou e-mailovou adresu, kontaktujte prosím podporu OpsIQ. Tato změna bude provedena…
Podporuje OpsIQ SSO?
Ano, OpsIQ podporuje podnikové identity vzory, včetně OIDC a SAML-based SSO. Aktuální cenová stránka uvádí SSO/SAML a SCIM mezi Enterprise schopnostmi. Vzhledem k tomu, že oprávnění se mohou měnit, organizace plánující…
Kde přidám název své společnosti a DPH, TIN nebo daňové ID?
Chcete-li přidat název vaší společnosti a daňový identifikátor, jako je DPH, TIN nebo ekvivalentní číslo, použijte funkci Manage Profile. Tento profil vám umožňuje zadat podrobnosti o názvu vaší společnosti nebo právním…