Dompet

Pahami cara menggunakan dan mengelola dompet OpsIQ Anda serta fitur-fiturnya

Mengapa konversi mata uang dompet tidak tersedia?
Pembayaran dompet antar mata uang memerlukan tarif konversi yang dikonfigurasi. Jika OpsIQ tidak dapat menentukan tarif yang didukung, akun akan menonaktifkan konversi tersebut daripada menciptakan satu. Jika Anda…
2,966
Bisakah saya menggunakan kredit akun yang dihasilkan oleh perubahan rencana?
Ketika perubahan rencana yang memenuhi syarat menghasilkan kredit pelanggan, nilai tersebut dapat direpresentasikan sebagai kredit akun atau dompet berdasarkan konfigurasi penagihan. Kredit ini digunakan sebagai kredit…
2,951
Bagaimana cara kerja pengisian ulang dompet otomatis?
Ketika diaktifkan dan didukung oleh metode pembayaran yang disimpan, pengisian ulang otomatis memantau ambang dompet yang Anda konfigurasikan. Jika saldo mencapai ambang tersebut, akun dapat mengenakan biaya pada metode…
2,928
Apa itu dompet OpsIQ?
Dompet OpsIQ adalah saldo kredit pelanggan opsional yang dapat digunakan untuk penagihan yang didukung dan alur kerja pendanaan terkait AI. Fitur ini hanya tersedia ketika fungsionalitas dompet diaktifkan untuk akun…
2,846
Dapatkah perubahan rencana produk mempengaruhi saldo dompet saya?
Ya, perubahan rencana produk dapat mempengaruhi saldo dompet Anda. Penurunan yang memenuhi syarat atau hasil prorata lainnya dapat menciptakan kredit akun, sementara peningkatan dapat mengakibatkan jumlah yang harus…
2,713
Mengapa saya tidak bisa mengisi ulang dompet saya?
Ada beberapa alasan mengapa Anda mungkin tidak dapat mengisi ulang dompet Anda: Pendanaan dompet dapat dinonaktifkan secara global. Pendanaan mungkin dibatasi pada rentang jumlah yang diizinkan tertentu. Rute pembayaran…
2,561
Bagaimana cara saya menambahkan dana ke dompet OpsIQ saya?
Ketika pengisian ulang dompet diaktifkan, pilih jumlah dalam batas minimum dan maksimum yang saat ini ditampilkan oleh portal. Pengisian ulang menciptakan kewajiban pembayaran, dan kredit dompet hanya ditambahkan…
2,527
Bisakah saya mengubah mata uang yang diutamakan dompet saya setelah menggunakannya?
Dompet dirancang di sekitar satu mata uang akun dan terikat pada konsistensi penagihan. Perubahan pada mata uang mungkin dibatasi jika ada aktivitas penagihan akun atau dompet. Penting untuk menggunakan mata uang yang…
2,502
Mengapa saya tidak dapat mengaktifkan pengisian ulang dompet secara otomatis?
Untuk mengaktifkan pengisian ulang otomatis, Anda perlu memiliki fitur dompet yang diaktifkan, metode pembayaran yang disimpan yang didukung, dan pengaturan ambang/bahan isi ulang yang valid. Jika prasyarat ini tidak…
2,414
Dapatkah dompet mendanai penggunaan AI terkelola?
Dapatkah Wallet Mendanai Penggunaan AI Terkelola? Di mana pendanaan token-wallet AI terkelola diaktifkan untuk akun Anda, dompet Anda atau kredit AI yang dibeli dapat mendukung konsumsi AI terkelola yang terukur. Dasbor…
2,372
Bagaimana cara kerja pengisian token AI?
Ketika pengisian token AI diaktifkan, Anda dapat memilih paket token yang tersedia dari bagian Add-ons & Tokens. Paket yang dipilih akan menghasilkan faktur berdasarkan harga dan mata uang yang saat ini dikonfigurasi…
2,367
Mengapa faktur saya masih belum dibayar setelah saya menambahkan dana dompet?
Pengisian dompet dan pembayaran faktur adalah transaksi terpisah. Menambahkan dana mengkredit dompet setelah pembayaran pengisian dikonfirmasi; itu tidak secara otomatis membayar setiap faktur yang ada. Untuk membayar…
2,190
Masih butuh bantuan?

Tim kami siap membantu jika Anda tidak dapat menemukan apa yang Anda cari.

Hubungi dukungan