Lommebok

Forstå hvordan du bruker og administrerer din OpsIQ-lommebok og dens funksjoner

Hvorfor er en valutakonvertering for lommebok utilgjengelig?
Lommebok betaling på tvers av valutaer krever en konfigurert valutakurs. Hvis OpsIQ ikke kan bestemme en støttet kurs, deaktiverer kontoen den konverteringen i stedet for å finne på en. Hvis du mener at den nødvendige…
2,963
Kan jeg bruke konto kreditt produsert av en plan endring?
Når en kvalifisert plan endring genererer kundekreditt, kan den verdien representeres som konto eller lommebok kreditt basert på faktureringskonfigurasjonen. Denne kreditt brukes som finansiell kreditt for støttede…
2,950
Hvordan fungerer automatisk påfylling av lommeboken?
Når det er aktivert og støttet av en lagret betalingsmetode, overvåker automatisk påfylling lommebokgrensen du konfigurerer. Hvis saldoen når grensen, kan kontoen belaste den valgte gjenbrukbare betalingsmetoden for det…
2,924
Hva er OpsIQ-lommeboken?
OpsIQ-lommeboken er en valgfri kundekredittbalanse som kan brukes til støttede fakturerings- og AI-relaterte finansieringsarbeidsflyter. Denne funksjonen er tilgjengelig kun når lommebokfunksjonalitet er aktivert for…
2,846
Kan produktplan endringer påvirke min lommebok saldo?
Ja, produktplan endringer kan påvirke din lommebok saldo. En berettiget nedgradering eller annen proring resultat kan skape konto kreditt, mens en oppgradering kan resultere i et beløp som skyldes. Det er viktig å…
2,713
Hvorfor kan jeg ikke fylle opp lommeboken min?
Det er flere grunner til at du kanskje ikke kan fylle opp lommeboken din: Lommebokfinansiering kan være globalt deaktivert. Finansiering kan være begrenset til et spesifikt tillatt beløpsområde. Den nødvendige…
2,561
Hvordan legger jeg til midler på min OpsIQ lommebok?
Når påfylling av lommebok er aktivert, velg et beløp innenfor det nåværende minimum og maksimum som vises av portalen. Påfyllingen oppretter en betalingsforpliktelse, og lommebokkreditt legges til først etter at…
2,525
Kan jeg endre min lommeboks foretrukne valuta etter å ha brukt den?
Lommeboken er designet rundt en enkelt konto valuta og er knyttet til faktureringskonsistens. Endringer i valutaen kan være begrenset hvis det har vært fakturering eller lommebokaktivitet på kontoen. Det er viktig å…
2,502
Hvorfor kan jeg ikke aktivere wallet auto-recharge?
For å aktivere auto-opplading, må du ha wallet-funksjonen aktivert, en støttet lagret betalingsmetode, og gyldige terskel-/påfyllingsinnstillinger. Hvis disse forutsetningene ikke er konfigurert, vil kontoen din be deg…
2,414
Kan lommeboken finansiere administrert AI-bruk?
Der hvor finansiering av administrert AI-token-lommebok er aktivert for din konto, kan lommeboken din eller kjøpte AI-kreditter støtte målt administrert AI-forbruk. AI-dashbordet og tilleggene viser de nåværende…
2,372
Hvordan fungerer AI token påfylling?
Når AI token påfylling er aktivert, kan du velge en tilgjengelig tokenpakke fra Add-ons & Tokens-seksjonen. Den valgte pakken vil generere en faktura basert på prisen og valutaen som for øyeblikket er konfigurert for…
2,360
Hvorfor er fakturaen min fortsatt ubetalt etter at jeg la til lommebokmidler?
Lommebok påfylling og faktura betaling er separate transaksjoner. Å legge til midler krediterer lommeboken etter at påfyllingsbetalingen er bekreftet; det betaler ikke automatisk hver eksisterende faktura. For å betale…
2,190
Trenger du fortsatt hjelp?

Vårt team er her hvis du ikke finner det du leter etter.

Kontakt støtte