Tại sao chuyển đổi tiền tệ ví lại không khả dụng?
Thanh toán ví qua các loại tiền tệ yêu cầu một tỷ lệ chuyển đổi đã được cấu hình. Nếu OpsIQ không thể xác định một tỷ lệ hỗ trợ, tài khoản sẽ vô hiệu hóa chuyển đổi đó thay vì tạo ra một tỷ lệ mới. Nếu bạn tin rằng cặp…
Tôi có thể sử dụng tín dụng tài khoản được tạo ra bởi một thay đổi kế hoạch không?
Khi một thay đổi kế hoạch đủ điều kiện tạo ra tín dụng cho khách hàng, giá trị đó có thể được đại diện dưới dạng tín dụng tài khoản hoặc ví dựa trên cấu hình thanh toán. Tín dụng này được sử dụng như tín dụng tài chính…
Cách thức hoạt động của việc tự động nạp tiền vào ví là gì?
Khi được kích hoạt và hỗ trợ bởi một phương thức thanh toán đã lưu, việc tự động nạp tiền theo dõi ngưỡng ví mà bạn cấu hình. Nếu số dư đạt đến ngưỡng, tài khoản có thể tính phí cho phương thức thanh toán tái sử dụng đã…
Ví OpsIQ là gì?
Ví OpsIQ là một số dư tín dụng khách hàng tùy chọn có thể được sử dụng cho các quy trình thanh toán và tài trợ liên quan đến AI được hỗ trợ. Tính năng này chỉ khả dụng khi chức năng ví được kích hoạt cho tài khoản của…
Thay đổi kế hoạch sản phẩm có thể ảnh hưởng đến số dư ví của tôi không?
Có, thay đổi kế hoạch sản phẩm có thể ảnh hưởng đến số dư ví của bạn. Một sự hạ cấp đủ điều kiện hoặc kết quả phân bổ khác có thể tạo ra tín dụng tài khoản, trong khi một sự nâng cấp có thể dẫn đến một khoản phải trả…
Tại sao tôi không thể nạp tiền vào ví của mình?
Có một số lý do tại sao bạn có thể không nạp tiền vào ví của mình: Việc nạp tiền vào ví có thể bị vô hiệu hóa toàn cầu. Việc nạp tiền có thể bị giới hạn trong một khoảng số tiền được phép cụ thể. Lộ trình thanh toán yêu…
Làm thế nào để tôi thêm tiền vào ví OpsIQ của mình?
Khi việc nạp tiền vào ví được kích hoạt, hãy chọn một số tiền trong khoảng tối thiểu và tối đa hiện tại được hiển thị bởi cổng thông tin. Việc nạp tiền tạo ra một nghĩa vụ thanh toán, và tín dụng ví chỉ được thêm vào…
Tôi có thể thay đổi loại tiền tệ ưa thích của ví sau khi đã sử dụng nó không?
Ví được thiết kế xung quanh một loại tiền tệ tài khoản duy nhất và gắn liền với tính nhất quán trong thanh toán. Các thay đổi đối với loại tiền tệ có thể bị hạn chế nếu có hoạt động thanh toán tài khoản hoặc ví. Điều…
Tại sao tôi không thể kích hoạt tính năng tự động nạp tiền ví?
Để kích hoạt tính năng tự động nạp tiền, bạn cần có tính năng ví được kích hoạt, một phương thức thanh toán đã lưu được hỗ trợ và các cài đặt ngưỡng/nạp tiền hợp lệ. Nếu những điều kiện tiên quyết này không được cấu…
Cách hoạt động của việc nạp token AI là gì?
Khi việc nạp token AI được kích hoạt, bạn có thể chọn một gói token có sẵn từ phần Tiện ích & Token. Gói đã chọn sẽ tạo ra một hóa đơn dựa trên giá và tiền tệ hiện đang được cấu hình cho kế hoạch của bạn. Các token bổ…
Ví có thể tài trợ cho việc sử dụng AI được quản lý không?
Nơi mà việc tài trợ ví token AI được quản lý được kích hoạt cho tài khoản của bạn, ví của bạn hoặc tín dụng AI đã mua có thể hỗ trợ việc tiêu thụ AI được quản lý theo mức sử dụng. Bảng điều khiển AI và các khu vực Tiện…
Tại sao hóa đơn của tôi vẫn chưa được thanh toán sau khi tôi đã thêm tiền vào ví?
Nạp tiền vào ví và thanh toán hóa đơn là các giao dịch riêng biệt. Việc thêm tiền sẽ ghi có vào ví sau khi thanh toán nạp tiền được xác nhận; nó không tự động thanh toán mọi hóa đơn chưa thanh toán. Để thanh toán một…