467 نتائج لـ "ai"
هل يحتفظ OpsIQ بسجل الموافقة؟
نعم، يحتفظ OpsIQ بـ سجل الموافقة الذي يسمح للمنظمة بإظهار حالة الموافقة وتاريخها، بدلاً من الاعتماد فقط على لافتة بصرية. تعمل هذه الميزة بالتعاون مع تصدير/مسح الخصوصية ووظائف الحوكمة الأخرى. من المهم تقييد الوصول إلى…
هل يمكن للزوار رفض ملفات تعريف الارتباط غير الضرورية في OpsIQ؟
نعم، يمكن للزوار رفض ملفات تعريف الارتباط غير الضرورية في OpsIQ. تجربة الموافقة تقدم خيارات لـ قبول الكل، رفض غير الضروري، وإدارة التفضيلات. تظل التخزين الضروري متاحة للوظائف الأساسية، بينما يمكن للزوار التحكم في الفئات…
هل يدعم OpsIQ وضع موافقة Google v2؟
نعم، يدعم OpsIQ وضع موافقة Google v2 جنبًا إلى جنب مع تطبيق فئاتها الخاصة. يمكن أن تظل العلامات التابعة لجهات خارجية خاملة حتى يتم منح الإذن المناسب، بينما يتم التواصل بحالة الموافقة لسلوك العلامات المدعومة من Google…
ما هو OpsIQ Consent و GDPR؟
يتضمن OpsIQ طبقة إدارة الموافقة التي تتحكم فيما إذا كانت فئات جمع البيانات وعلامات الطرف الثالث يمكن أن تعمل. يقدم أكثر من 20 تخطيطًا عبر الأشرطة، والبطاقات، والأوراق، والنماذج، بالإضافة إلى لوحات ألوان وكلمات قابلة…
هل يمكنني تصدير بيانات الزوار من OpsIQ؟
يوفر OpsIQ خيارات لتصدير بيانات الزوار من خلال CSV والوصول إلى API، والتي تخضع لمتطلبات الدور، والخطة، والاحتفاظ، والخصوصية. كما يدعم عمليات تصدير وحذف البيانات المتعلقة بالخصوصية. عند تصدير مجموعات بيانات الزوار، من…
كم عدد زوار الزيارات التي يمكن لكل خطة تتبعها؟
حدود تتبع حركة الزوار حسب الخطة تختلف الحدود المنشورة لتتبع حركة الزوار حسب الخطة: حدود الزيارات المتعقبة Starter: 10,000 زيارة في الشهر Launch: 50,000 زيارة في الشهر Growth: 500,000 زيارة في الشهر Business, Scale, و…
ماذا يحدث عندما يرفض الزائر الموافقة على التحليلات؟
تم تصميم بنية الموافقة في OpsIQ لمنع التقاط الفئات المرفوضة من المصدر. تضمن هذه الطريقة عدم جمع البيانات أولاً ثم إخفائها لاحقاً. عندما تكون التحليلات أو إعادة التشغيل غير ضرورية، يجب أن يتوقف الالتقاط المعني عن التحميل…
هل يمكن لـ OpsIQ العمل جنبًا إلى جنب مع Google Analytics أو Mixpanel؟
نعم، يمكن لـ OpsIQ التعايش مع Google Analytics 4 (GA4) وMixpanel وأنظمة التحليلات الأخرى. تكمن قيمته المميزة في ربط النشاط على الويب بالدعم وإدارة علاقات العملاء (CRM) والذكاء الاصطناعي (AI) والتحويلات والعمليات ضمن نفس…
هل يدعم OpsIQ التطبيقات ذات الصفحة الواحدة؟
نعم، يدعم OpsIQ التطبيقات ذات الصفحة الواحدة (SPAs). يوفر Visitor Intelligence خطاف عرض الصفحة للتطبيقات ذات الصفحة الواحدة، مما يسمح بتتبع تغييرات المسار على جانب العميل دون الحاجة إلى إعادة تحميل المتصفح بالكامل. يجب…
هل تتبع OpsIQ عمق التمرير ورحلات الزوار؟
نعم، يمكن لـ Visitor Intelligence التقاط أحداث الصفحة والجلسة، عمق التمرير، سلوك الزوار العائدين، نقاط الاتصال للدردشة والتحويل، والرحلة المرتبة. يساعد هذا الفرق على فهم كيفية تنقل الزوار عبر الموقع بدلاً من النظر فق�…
هل تدعم OpsIQ إعادة تشغيل الجلسة؟
إعادة تشغيل الجلسة مدرجة في مستوى Scale بموجب التسعير الحالي وهي جزء من ذكاء الزوار. تصف OpsIQ إعادة التشغيل على أنها إعادة بناء تجربة الصفحة أو الجلسة بدلاً من تسجيل فيديو حرفي. يمكن إخفاء أو حظر المدخلات الحساسة، ويجب…
هل يمكن لـ OpsIQ تتبع الإيرادات من نشاط الموقع الإلكتروني؟
نعم، يمكن لـ OpsIQ تتبع الإيرادات من نشاط الموقع الإلكتروني عندما تكون أحداث الشراء أو الفواتير متصلة. يمكنه ربط الجلسات والتحويلات بالإيرادات والطلبات والتجديدات ومصادر الاستحواذ. يوفر Sales Bridge تغذية مبيعات تشغيلية…
هل يدعم OpsIQ قنوات التحويل ونسب التحويل؟
نعم، يدعم OpsIQ تحليل القنوات، أهداف التحويل، نسب التحويل متعددة اللمسات، تتبع UTM/المصدر، والرحلات المتعلقة بالإيرادات حيث توفر الأنظمة المتصلة بيانات الأحداث. يمكنه تمييز النتائج مثل المشتريات الجديدة والتجديدات عندما…
ما هو Live Visitor Pulse؟
Live Visitor Pulse هو عرض الزوار النشطين من OpsIQ. يعرض الأفراد الموجودين حاليًا على الموقع، يمكن أن يتم تحديثه تلقائيًا، ويبرز تغييرات الصفحة وسياق الجلسة. تتيح هذه الميزة للفرق المصرح لها فهم النشاط الحالي بفعالية…
ما هي التحليلات التي تقدمها OpsIQ؟
تجمع OpsIQ بين تحليلات العمليات وتحليلات رحلة العميل، بدلاً من الاقتصار على مشاهدات الصفحات. يغطي مركز التحليلات الخاص بها جوانب مختلفة، بما في ذلك الدعم، الدردشة، الذكاء الاصطناعي، الزوار، الوكلاء، القمع، الحملات،…
هل يمكن أن يكون محتوى قاعدة معرفة OpsIQ متعدد اللغات؟
نعم، تدعم طبقة التشغيل متعددة المواقع في OpsIQ تجارب العملاء متعددة اللغات. يجب أن تحافظ الترجمات على المعنى المعتمد للمصدر، وأسماء المنتجات، وعناوين URL، والمصطلحات، والأسعار، والحقائق القانونية. يجب مراجعة المواد…
هل يحدد OpsIQ فجوات المعرفة؟
نعم، يمكن لـ OpsIQ تحديد فجوات المعرفة. يمكن أن تكشف عمليات البحث في مركز المساعدة، وسلوك القراءة، والمحادثات مع الذكاء الاصطناعي، والتذاكر، والتعليقات، وغيرها من الإشارات التشغيلية عن أسئلة لا تجيب عليها قاعدة المعرفة…
هل يمكن أن تظل مقالات قاعدة المعرفة الداخلية خاصة؟
نعم، يمكن أن تظل المعرفة الداخلية أو غير المنشورة أو المقيدة بالإذن متاحة فقط للموظفين المعتمدين أو سير العمل الخاصة بالذكاء الاصطناعي. لا يتعين أن تظهر هذه المعلومات في مركز المساعدة العام. إن الحفاظ على خصوصية هذا…
كم عدد صفحات قاعدة المعرفة والأسئلة الشائعة التي يمكن لكل خطة تخزينها؟
حدود صفحات قاعدة المعرفة والأسئلة الشائعة حسب الخطة تختلف الحدود لصفحات قاعدة المعرفة (KB) المنشورة والأسئلة الشائعة حسب الخطة على النحو التالي: حدود صفحات قاعدة المعرفة Starter: 25 صفحة Launch: 100 صفحة Growth: 2,500…
هل يمكن لبوابة العملاء استخدام محتوى قاعدة المعرفة؟
نعم، يمكن لبوابة العملاء الاستفادة من المحتوى الموجود في قاعدة المعرفة. يمكن أن تقدم البوابة ومركز المساعدة المعرفة المعتمدة، بينما تدير بوابة الاستوديو العرض الأوسع المعتمد. لا تقوم البوابة بإنشاء قاعدة بيانات مقالات…