112 резултата за "crm"
Какво е Управляван ИИ в OpsIQ?
Управляваният ИИ маршрутизира поддържаните функции на OpsIQ ИИ чрез управляваната услуга OpsIQ ИИ. Консумацията се измерва по функция и може да използва или плана, или портфейла с токени за ИИ, в зависимост от…
Мога ли да променя Cloud домейн, докато все още чака потвърждение?
Чакащ домейн може да бъде коригиран или променен чрез приложимия поток за настройка на продукта. След като домейнът бъде потвърден, промените в домейна са по-ограничени, тъй като потвърдената стойност е част от…
Покрива ли проверен домейн своите поддомейни?
Моделът за авторизация на домейни в облака може да приеме проверен домейн заедно с неговите поддомейни за свързаното работно пространство. Важно е да се запази регистрираният домейн точен и да не се предполага, че…
Мога ли да използвам мета таг или файл вместо DNS за проверка на домейн?
Да, можете да използвате мета таг или файл за проверка на домейн, когато тези методи са предложени за вашия продукт. Методът с мета таг изисква да поставите предоставените метаданни за проверка на вашия уебсайт. От…
Колко време отнема проверката на домейн в DNS?
Промените в DNS не винаги са видими веднага навсякъде поради вариации в кешовете на DNS и времето за разпространение на доставчиците. За да потвърдите вашия домейн, добавете точния TXT запис, показан от OpsIQ, изчакайте…
Как мога да потвърдя домейна на моя Cloud уебсайт?
Как да потвърдите домейна на вашия Cloud уебсайт За да потвърдите домейна на вашия Cloud уебсайт, можете да използвате един от поддържаните методи за собственост: DNS TXT запис, HTML мета таг или файл за потвърждение…
Защо OpsIQ изисква потвърждаване на домейн за Cloud работен плот?
Потвърждаване на домейн е съществено за осигуряване на това, че клиентът контролира уебсайта, където е предназначена защитената функционалност на OpsIQ. Докато конфигурираният домейн не бъде потвърден, уиджетът, насочен…
Трябва ли да влизам отново всеки път, когато отворя моето Cloud работно пространство?
Когато използвате вашето Cloud работно пространство, може да се запитате дали трябва да влизате отново всеки път, когато го отворите. Клиентският акаунт позволява безпроблемно удостоверено предаване към допустимо…
Каква информация се показва на страницата с детайли за продукта на OpsIQ?
Страницата с детайли за продукта предоставя основна информация за продукта, включително: План Валута Цикъл на фактуриране Статус Специфична информация за продукта За Облачни продукти, страницата може да показва…
Мога ли да създам множество OpsIQ Cloud работни пространства?
Да, моделът на акаунта поддържа множество Cloud работни пространства, когато избраният търговски план и конфигурацията на поръчката го позволяват. Важно е да дадете на всяко работно пространство ясно, различно име, за…
Как да поръчам друг продукт OpsIQ?
Как да поръчам друг продукт OpsIQ За да поръчате друг продукт OpsIQ, следвайте тези стъпки: Отворете секцията Поръчка на нов продукт. Изберете наличен тип продукт и план. Ако поръчвате нов Cloud работен пространство, ще…
Управляват ли се моите OpsIQ продукти независимо?
Да. Всяка поръчка или назначен продукт поддържа собствен статус, план, цикъл и право. Поръчването на допълнително работно пространство не заменя автоматично първото, а анулирането на един продукт не отменя по…
Къде мога да видя всички мои OpsIQ продукти?
За да видите всички ваши OpsIQ продукти, отворете секцията Моите продукти. Това ще покаже продуктите OpsIQ, свързани с вашия клиентски акаунт, включително облачни работни пространства и допустими самостоятелно хоствани…
Каква е разликата между OpsIQ и закупуването на отделни решения?
Основната разлика на OpsIQ се крие в споделения оперативен контекст. За разлика от отделните инструменти за чат, CRM, аналитика, помощен център, SEO, промоции, анкети и AI, които всеки се фокусира върху един аспект и…
Какво е слоят за идентичност на клиентите на OpsIQ?
OpsIQ свързва идентичността на клиентите през различни събития, включително разрешени взаимодействия с уебсайта, чат, CRM, системи за поддръжка, посещения на портали, покупки и интеграции. Това позволява на работните…
Мога ли да създам персонализирани аналитични табла в OpsIQ?
Да, можете да създадете персонализирани табла в OpsIQ. Тези табла могат да комбинират различни визуални плочки, включително линейни графики, стълбови графики, ключови показатели за представяне (KPI) и текст. Освен това…
Какво е OpsIQ Customer Portal Studio?
Customer Portal Studio е представителният и конфигурационен слой за автентикирания клиентски портал. Той позволява на бизнеса да оформя клиентското изживяване и да го свързва със същия акаунт, поддръжка, знания…
Как да разбера дали функция на OpsIQ е активна или само в плана?
За да определите дали функция на OpsIQ е активна или само в плана, можете да се запознаете с няколко ресурса: Страницата с текущи продукти/функции Матрицата за правата на ценообразуване Състоянието на издаване на…
Има ли OpsIQ публичен план за развитие?
Да, OpsIQ публикува план за развитие, който разделя завършената работа от функциите, които са в процес на разработка или планирани за следващото. Елементите в плана за развитие са насочващи и могат да се променят, така…
Как получават поддръжка съществуващите клиенти на OpsIQ?
Съществуващите клиенти трябва да влязат в системата и да отворят билет за поддръжка за всякакви проблеми с акаунта, лиценза, фактурирането или техническите въпроси, които изискват контекст от клиента. Платените облачни…