247 резултата за "support"
Защо не мога да отворя моето облачно работно пространство?
Достъпът до облака зависи от собствеността и състоянието на работното пространство. Работното пространство, което е спряно или отменено, не може да бъде отворено, както ако беше активно. Освен това, ново поръчано…
Как да отворя моето OpsIQ Cloud работно пространство?
За да отворите вашето OpsIQ Cloud работно пространство, използвайте действието за достъп до Cloud от вашия акаунт. Ако притежавате едно допустимо работно пространство, вашият акаунт ще ви отведе директно в него. Ако…
Защо страницата ми за използване казва, че лимитът е неограничен?
Някои метрики на плана нямат крайна числова граница. Тези метрики са представени като неограничени, вместо да се предполага, че има произволен максимум. Въпреки това, други ресурси в същия продукт все още могат да имат…
Какво се случва, когато достигна 100% от ограничението на OpsIQ?
Ограничение може да бъде наложено, когато разрешеното количество е изчерпано. Засегнатата функция може да спре да приема допълнително потребление, докато разрешеното количество не се нулира или капацитетът не бъде…
Какво се случва, когато използвам около 80% от ограничението на OpsIQ?
Вашият акаунт може да покаже предупреждение, когато метриката за ограничено използване наближава лимита си, особено когато се приближава до конфигурирания праг за предупреждение. Това предупреждение е предназначено да…
Кога се нулират броячите за използване на акаунта?
Когато е конфигуриран месечен продуктови брояч, акаунтът го показва спрямо текущото месечно разрешение на плана. Проследяваното месечно използване се нулира в началото на новия календарен месец. Моля, имайте предвид, че…
Как работят лимитите за употреба на OpsIQ?
Разбиране на OpsIQ лимити за употреба Употребата показва броячи и лимити, които важат за всеки продукт. Метриката може да бъде или крайна, или неограничена. За крайни лимити, акаунтът може да издаде предупреждение…
Мога ли да създам множество OpsIQ Cloud работни пространства?
Да, моделът на акаунта поддържа множество Cloud работни пространства, когато избраният търговски план и конфигурацията на поръчката го позволяват. Важно е да дадете на всяко работно пространство ясно, различно име, за…
Как да поръчам друг продукт OpsIQ?
Как да поръчам друг продукт OpsIQ За да поръчате друг продукт OpsIQ, следвайте тези стъпки: Отворете секцията Поръчка на нов продукт. Изберете наличен тип продукт и план. Ако поръчвате нов Cloud работен пространство, ще…
Управляват ли се моите OpsIQ продукти независимо?
Да. Всяка поръчка или назначен продукт поддържа собствен статус, план, цикъл и право. Поръчването на допълнително работно пространство не заменя автоматично първото, а анулирането на един продукт не отменя по…
Къде мога да видя всички мои OpsIQ продукти?
За да видите всички ваши OpsIQ продукти, отворете секцията Моите продукти. Това ще покаже продуктите OpsIQ, свързани с вашия клиентски акаунт, включително облачни работни пространства и допустими самостоятелно хоствани…
Каква е разликата между фактура и квитанция?
Една фактура записва какво е фактурирано или дължимо, докато един квитанция записва успешно плащане. Важно е да се запази фактурата за фактурираните артикули и данъчните/счетоводните детайли, и да се запази квитанцията…
Къде мога да намеря разписки за плащания?
Отворени разписки: Разписка се генерира за успешни плащания. Тя включва номера на разписката, дата, свързана фактура, платежен шлюз, сума и референция на плащането. Освен това, има линк обратно към фактурата, където е…
Мога ли да затворя страницата, докато плащането с криптовалута се потвърдява?
Да. Потвърждението на плащането не зависи от това да държите страницата на браузъра отворена. Можете да се върнете към фактурата по-късно, за да проверите дали плащането е потвърдено. Не правете второ плащане само…
Какво означават статусите на плащанията с криптовалута?
Статуси на плащанията с криптовалута Фактура с криптовалута може да премине през няколко статуса, включително: Чака за плащане Потвърдителен Недостатъчно платен Изтекъл Неуспешен Платен Потвърдителен означава, че…
Мога ли да използвам криптовалута, за да платя фактура от OpsIQ?
Криптовалута може да се използва за плащане на фактура от OpsIQ, ако доставчик на крипто плащания е активиран за вашия акаунт. Екранът за плащане ще показва текущо поддържаните активи или мрежови опции, точната сума и…
Какво трябва да направя, ако плащането ми все още е в очакване?
Не изпращайте повторни плащания сляпо. Вместо това, обновете или прегледайте фактурата, за да проверите текущия ѝ статус и дайте на доставчика на плащането време да завърши процеса на потвърждение. Ако доставчикът ви е…
Кога платената фактура активира моя продукт в OpsIQ?
Потвърждение на плащането е предпоставка за активиране или подновяване на платени продукти в OpsIQ. След като плащането бъде потвърдено, акаунтът може да активира свързаната абонаментна услуга, лиценз или право на…
Мога ли да платя фактура с моя OpsIQ портфейл?
Да, можете да платите фактура с вашия OpsIQ портфейл, когато са изпълнени следните условия: Портфейлът е активиран. Вашият наличен баланс е достатъчен. Всеки необходим курс за конвертиране на валута е конфигуриран. Ако…
Как да платя фактура на OpsIQ?
За да платите фактура на OpsIQ, отворете неплатената фактура и изберете един от методите за плащане, които в момента са активирани за вашия акаунт. В зависимост от вашата конфигурация, акаунтът може да предлага опции…