অনুসন্ধান: kb

OpsIQ পণ্য কার্ডে 'মুক্ত' শব্দটি নির্দেশ করে যে একটি পণ্য সক্রিয় বা ট্রায়ালে রয়েছে, এবং এর বর্তমান বিল করা পরিমাণ শূন্য। এটি সেই পণ্যের বর্তমান বিলিং স্থিতি প্রতিফলিত করে; তবে, এর মানে এই নয় যে প্রতিটি অ্যাড-অন…

একটি পণ্য একটি "সেটিং আপ" বা প্রভিশনিং অবস্থায় প্রদর্শিত হতে পারে যখন আপনি একটি অর্ডার দেন বা একটি পেমেন্ট করেন, যখন OpsIQ পরিষেবাটি প্রস্তুত করছে। ক্লাউড পণ্যের জন্য, এটি নির্দেশ করে যে কর্মক্ষেত্রটি অর্ডার করা হয়েছে…

হ্যাঁ, আপনি আপনার OpsIQ অ্যাকাউন্টের মধ্যে অনুসন্ধান করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট ইন্টারফেসে একটি অনুসন্ধান বৈশিষ্ট্য রয়েছে যা আপনাকে দ্রুত সাধারণ গন্তব্যগুলি খুঁজে পেতে সহায়তা করে যেমন: বিলিং চালান নিরাপত্তা সেশন ডাউনলোড…

অ্যাকাউন্ট নেভিগেশন উভয়ই অধিকার এবং কনফিগারেশন-সচেতন। যেমন বৈশিষ্ট্যগুলি Self-Hosted ডাউনলোড, ওয়ালেট তহবিল, সমর্থন পোর্টাল অ্যাক্সেস, মার্কেটপ্লেস টুলস, অথবা কিছু পণ্য ক্রিয়াকলাপ শুধুমাত্র তখনই প্রদর্শিত হয় যখন…

ড্যাশবোর্ড আপনার পণ্য, কাজের স্থান, বিলিং স্থিতি, লাইসেন্স, সাম্প্রতিক ইনভয়েস, ব্যবহার, সমর্থন কার্যকলাপ, এবং গুরুত্বপূর্ণ অ্যাকাউন্ট ক্রিয়াকলাপগুলি সারসংক্ষেপ করে। এটি পরবর্তী পদক্ষেপগুলি যেমন: হাইলাইট করতে পারে…

OpsIQ অ্যাকাউন্ট এলাকা হল আপনার OpsIQ সম্পর্ক পরিচালনার জন্য গ্রাহক নিয়ন্ত্রণ কেন্দ্র। এটি বিভিন্ন বৈশিষ্ট্য একত্রিত করে যার মধ্যে রয়েছে আপনার পণ্য, ক্লাউড কর্মক্ষেত্র, স্ব-হোস্টেড লাইসেন্স, বিলিং, ইনভয়েস, রসিদ…

বর্তমান গ্রাহকদের সাইন ইন করতে হবে এবং যে কোনও অ্যাকাউন্ট, লাইসেন্স, বিলিং, বা প্রযুক্তিগত সমস্যার জন্য একটি সহায়তা টিকেট খুলতে হবে যা গ্রাহক প্রসঙ্গের প্রয়োজন। পেইড ক্লাউড পরিকল্পনাগুলি নির্দিষ্ট পরিকল্পনার ভিত্তিতে…

জ্ঞানভিত্তিক পৃষ্ঠা এবং FAQ সীমা পরিকল্পনা অনুযায়ী প্রকাশিত জ্ঞানভিত্তিক (KB) পৃষ্ঠা এবং FAQs এর সীমা পরিকল্পনা অনুযায়ী নিম্নরূপ: জ্ঞানভিত্তিক পৃষ্ঠা সীমা Starter: 25 পৃষ্ঠা Launch: 100 পৃষ্ঠা Growth: 2,500 পৃষ্ঠা…

অ্যাডমিন AI চ্যাট হল একটি অপারেশনাল সহকারী যা অনুমোদিত কর্মীদের জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। এটি সংযুক্ত প্রসঙ্গগুলির মধ্যে যুক্তি করতে পারে, যার মধ্যে বিলিং, টিকিটিং, CRM, অর্ডার, ডোমেইন, দর্শক, জ্ঞান এবং অন্যান্য…

জ্ঞানভাণ্ডার নিবন্ধগুলি পরিচালনা এবং শাসন করে, যখন সহায়তা কেন্দ্র পাঠকদের এবং অনুসন্ধানের উদ্দেশ্যে সেই জ্ঞান প্রকাশ করে। পোর্টাল স্টুডিও সহায়তা কেন্দ্র এবং গ্রাহক পোর্টালের জন্য শেয়ার করা উপস্থাপনাটি নিয়ন্ত্রণ করে।…

হ্যাঁ, OpsIQ আপনার গ্রাহক পোর্টালে অনুমোদিত নিবন্ধগুলি প্রদর্শন করতে পারে। জ্ঞানভাণ্ডার নিবন্ধ, অনুসন্ধান, ভাষা এবং অনুবাদের জন্য সত্যের উৎস হিসেবে থাকে। সম্পর্কিত নিবন্ধ AI হেল্প ডেস্ক ও টিকেটিং সিস্টেম SLA সহ — OpsIQ…

হ্যাঁ, অনুসন্ধানে AI অনুসন্ধান সহায়তা অন্তর্ভুক্ত রয়েছে যা টাইপো বুঝতে পারে, দর্শকের ভাষায় প্রতিক্রিয়া জানাতে পারে এবং প্রকাশিত জ্ঞানের ভিত্তিতে উত্তর তৈরি করতে পারে। সম্পর্কিত নিবন্ধ AI হেল্প ডেস্ক ও টিকেটিং…

OpsIQ কোন ফলাফল না পাওয়া অনুসন্ধানগুলোকে বিষয়বস্তু সুযোগ হিসেবে ধারণ করে। যখন একটি ভাল উত্তর নেই, এটি গ্রাহকদের সহায়তা করার জন্য একটি সমর্থন অনুরোধ অফার করতে পারে। সম্পর্কিত নিবন্ধ AI হেল্প ডেস্ক ও টিকেটিং সিস্টেম…

একই অনুমোদিত নিবন্ধটি পাবলিক সাহায্য কেন্দ্র, গ্রাহক চ্যাট, টিকেট সমর্থন এবং OpsIQ লেখার সরঞ্জামে ব্যবহার করা যেতে পারে। সম্পর্কিত নিবন্ধ AI হেল্প ডেস্ক এবং টিকেটিং সিস্টেম SLA সহ — OpsIQ সহায়তা উত্তর, KB এবং ইমেলের…

হ্যাঁ, Article Studio একটি সংক্ষিপ্ত বিবরণকে একটি একক নিবন্ধ বা 12টি নিবন্ধের একটি সমন্বিত সেটে রূপান্তর করতে পারে। সম্পর্কিত নিবন্ধ AI হেল্প ডেস্ক ও টিকেটিং সিস্টেম SLA সহ — OpsIQ সমর্থন প্রতিক্রিয়া, KB ও ইমেইলের জন্য…

না, OpsIQ AI-কে স্বয়ংক্রিয়ভাবে জ্ঞানভাণ্ডার নিবন্ধ প্রকাশ করতে দেয় না। নিবন্ধ তৈরি শুধুমাত্র প্রিভিউ-এ থাকে যতক্ষণ না একজন অপারেটর প্রকাশনার অনুমোদন দেয়। শুধুমাত্র অনুমোদিত খসড়াগুলি ব্যবহারযোগ্য জ্ঞান হয়ে ওঠে।…

হ্যাঁ, সাহায্য কেন্দ্র আপনার নিজস্ব ব্র্যান্ডিং দিয়ে কাস্টমাইজ করা যেতে পারে। আপনি আপনার লোগো, রঙ, টাইপোগ্রাফি এবং নেভিগেশন অন্তর্ভুক্ত করতে পারেন। অতিরিক্তভাবে, সাহায্য কেন্দ্রের জন্য একটি যাচাইকৃত কাস্টম ডোমেইন…

OpsIQ জানায় যে এর হেল্প সেন্টার 40টি সমর্থিত ভাষায় প্রকাশ করা যেতে পারে। সম্পর্কিত নিবন্ধ AI হেল্প ডেস্ক ও টিকেটিং সিস্টেম SLA সহ — OpsIQ সমর্থন উত্তর, KB ও ইমেইলের জন্য AI লেখার সহায়ক — OpsIQ AI ইমেইল চ্যানেল…