48 ফলাফল "changes" এর জন্য
OpsIQ টিকেট সিস্টেম কী?
OpsIQ একটি স্বদেশী সহায়তা ডেস্ক অন্তর্ভুক্ত করে যা বিভাগ, ইনবাউন্ড ইমেইল, রাউটিং, নিয়োগ, SLA নীতি, AI ট্রায়েজ এবং খসড়া, গ্রাহক পোর্টাল অ্যাক্সেস, সম্পর্কিত-টিকেট ওয়ার্কফ্লো, অনুমোদন, সহযোগিতা এবং গ্রাহক সন্তুষ্টি…
আমি কি Admin AI এর জন্য একটি ভিন্ন AI মডেল নির্বাচন করতে পারি?
হ্যাঁ, OpsIQ Managed AI সমর্থন করে, যা BYOK (Bring Your Own Key) প্রদানকারীদের অন্তর্ভুক্ত করে যেমন OpenAI, Anthropic, Gemini, এবং Grok। এটি প্রয়োজনে স্ব-হোস্টেড বা গ্রাহক-নিয়ন্ত্রিত বিকল্পও অফার করে। এই নমনীয়তা একটি…
কী OpsIQ প্রশাসক AI কার্যকলাপের একটি ইতিহাস রাখে?
হ্যাঁ, OpsIQ প্রশাসক AI কার্যকলাপের একটি ইতিহাস রাখে। মালিকের জন্য AI ইতিহাস নিম্নলিখিত তথ্য রেকর্ড করে: প্রম্পট প্রতিক্রিয়া ফলাফল প্রদানকারী/মডেল তথ্য সময়কাল সম্পর্কিত অপারেশনাল বিস্তারিত, প্রযোজ্য হলে এই ইতিহাস…
আমি কি আমার নিজস্ব প্রশাসনিক প্যানেলে Admin AI এম্বেড করতে পারি?
হ্যাঁ, আপনি আপনার নিজস্ব প্রশাসনিক প্যানেলে Admin AI এম্বেড করতে পারেন। Admin AI পৃষ্ঠা একটি এম্বেড লোডার এবং অন্য প্রশাসনিক অভিজ্ঞতার মধ্যে সহায়ক স্থাপন করার জন্য একটি স্বাক্ষরিত-পরিচয় পথ বর্ণনা করে। এম্বেডিং…
এডমিন এআই কি সংশোধন বা অপারেটিং পছন্দগুলি মনে রাখতে পারে?
এডমিন এআই সংশোধন এবং সার্ভার-মেমরি ধারণাগুলি অন্তর্ভুক্ত করে, যা এটি পুনরাবৃত্ত অপারেশনাল নির্দেশনা সংরক্ষণ করতে সক্ষম করে, প্রতিবার পুনরায় শেখানোর প্রয়োজন ছাড়াই। তবে, গুরুত্বপূর্ণ নীতিগুলি এখনও স্পষ্ট নির্দেশনা…
এডমিন এআই কি একসাথে একাধিক তদন্ত চালাতে পারে?
হ্যাঁ, OpsIQ সমান্তরাল পড়া-শুধু তদন্ত সমর্থন করে। এটি আলাদা ডায়াগনস্টিক পথগুলিকে প্রমাণ সংগ্রহ করতে দেয় যাতে প্রতিটি পথ লেখার অপারেশন না হয়। এই বৈশিষ্ট্যটি লগ, কনফিগারেশন, অ্যাপ্লিকেশন আচরণ এবং পরিবর্তন প্রস্তাব…
কী OpsIQ Admin AI SSH এর মাধ্যমে একটি সার্ভারে প্রবেশ করতে পারে?
OpsIQ একটি সংযুক্ত-সার্ভার মোড বর্ণনা করে যেখানে Admin AI সার্ভারের স্বাস্থ্য তদন্ত করতে পারে, কোড পড়তে বা সম্পাদনা করতে পারে, কমান্ড চালাতে পারে, এবং নিরাপত্তা বা অপারেশন সহায়তা করতে পারে, provided that the server…
এডমিন এআই কি বিলিং, গ্রাহক বা টিকেট সম্পর্কে প্রশ্নের উত্তর দিতে পারে?
হ্যাঁ, এডমিন এআই বিলিং, গ্রাহক, টিকেট, CRM রেকর্ড, অর্ডার, ডোমেইন এবং দর্শক কার্যকলাপ সম্পর্কে প্রাকৃতিক ভাষার প্রশ্নের উত্তর দিতে পারে, provided that those systems are connected and the operator has the necessary…