অনুসন্ধান: support

চালানটি আপনার গ্রাহকের বিলিং তথ্য অসম্পূর্ণ হতে পারে তা নির্দেশ করতে পারে। এটি সমাধান করতে, দয়া করে আপনার অ্যাকাউন্টের বিস্তারিত পরিচালনা করে আপনার প্রোফাইল আপডেট করুন। নিশ্চিত করুন যে আপনি সঠিক কোম্পানির নাম, ঠিকানা…

হ্যাঁ, ইনভয়েস এলাকা যোগ্য ইনভয়েস রেকর্ডের জন্য PDF ডাউনলোড সমর্থন করে। যদি আপনার একটি আনুষ্ঠানিক ইনভয়েস ডকুমেন্টের প্রয়োজন হয়, তাহলে ব্রাউজার পৃষ্ঠাটি কপি করার পরিবর্তে ইনভয়েসে ডাউনলোড অ্যাকশন ব্যবহার করুন।…

পেইড এবং বন্ধ ইনভয়েসগুলি হিসাবরক্ষণ ইতিহাস হিসাবে সংরক্ষিত হয় এবং সম্পাদনাযোগ্য শপিং-কার্ট আইটেমের মতো বিবেচনা করা হয় না। যদি আপনি ভবিষ্যতের নথির জন্য বিলিং পরিচয় সংশোধন করতে চান, দয়া করে আপনার প্রোফাইল আপডেট করুন…

কিছু যোগ্য অপ্রাপ্ত অর্থের চালান আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে বাতিল করা যেতে পারে যখন স্ব-সেবা চালান বাতিলকরণ সক্ষম করা হয়। পরিশোধিত চালান এবং অন্যান্য বন্ধ হিসাবের রেকর্ডগুলি ঐতিহাসিক রেকর্ড হিসাবে লক করা থাকে। যদি আপনার…

OpsIQ ইনভয়েস স্ট্যাটাস বোঝা একটি ইনভয়েসের বিভিন্ন স্ট্যাটাস থাকতে পারে, প্রতিটি পেমেন্ট প্রক্রিয়ায় এর বর্তমান অবস্থাকে নির্দেশ করে: পেইড: ইনভয়েসটি পেমেন্ট সম্পন্ন হয়েছে। ওপেন, পেন্ডিং, বা আনপেইড: এই অবস্থাগুলি…

আপনার OpsIQ ইনভয়েস দেখতে, Invoices বিভাগটি খুলুন Billing এলাকায়। এখানে, আপনি আপনার ইনভয়েসের স্থিতি এবং বিস্তারিত পর্যালোচনা করতে পারেন। যদি উপলব্ধ হয়, আপনি ইনভয়েসটি PDF হিসাবে ডাউনলোডও করতে পারেন। ইনভয়েসের…

হ্যাঁ, আপনি একাধিক OpsIQ পণ্য বা কর্মক্ষেত্র থাকতে পারেন। অ্যাকাউন্ট স্বাধীন অর্ডার সমর্থন করে, আপনাকে একটি নতুন ক্লাউড কর্মক্ষেত্র বা অন্য একটি যোগ্য স্ব-হোস্টেড পণ্য অর্ডার করতে দেয়, বিদ্যমান একটি প্রতিস্থাপন না করে।…

প্ল্যান & বিলিং আপনার অর্ডার করা OpsIQ পণ্যগুলি পরিচালনা করে, যার মধ্যে ক্লাউড কর্মক্ষেত্র এবং স্ব-হোস্টেড লাইসেন্স অন্তর্ভুক্ত রয়েছে যেখানে উপলব্ধ। পণ্য এবং কনফিগারেশনের উপর নির্ভর করে, আপনি নিম্নলিখিতগুলি পর্যালোচনা…

API Tokens পৃষ্ঠা প্রতিটি টোকেন সম্পর্কে বিভিন্ন বিস্তারিত তথ্য প্রদান করে, যার মধ্যে: টোকেনের নাম পাবলিক আইডেন্টিফায়ার মঞ্জুরকৃত অনুমতিসমূহ বর্তমান স্থিতি ব্যবহারের তথ্য (যেমন, এটি শেষবার কখন ব্যবহার করা হয়েছিল) নোট…

একটি টোকেন মুছে ফেলা স্থায়ীভাবে সেই গ্রাহকের টোকেনকে সক্রিয় ব্যবহারের থেকে সরিয়ে দেয়। এর সাথে এখনও কনফিগার করা যেকোনো ইন্টিগ্রেশন প্রমাণীকরণ বন্ধ করে দেবে এবং যদি প্রবেশাধিকার এখনও প্রয়োজন হয় তবে একটি নতুন টোকেন…

হ্যাঁ, API Tokens অক্ষমকরণ এবং পরে পুনরায় সক্ষমকরণের সমর্থন করে। আপনি একটি টোকেন অক্ষম করতে পারেন যখন একটি ইন্টিগ্রেশন অস্থায়ীভাবে এটি ব্যবহার করা বন্ধ করতে হবে। দয়া করে মনে রাখবেন যে সংযুক্ত ইন্টিগ্রেশনটি সেই টোকেন…

টোকেন গোপনীয়তা ইচ্ছাকৃতভাবে শুধুমাত্র সৃষ্টির সময় দেখানো হয়। অ্যাকাউন্টটি ভবিষ্যতের টোকেন ব্যবহারের যাচাই করার জন্য যা প্রয়োজন তা সংরক্ষণ করে, পরে প্রদর্শনের জন্য পুনরায় ব্যবহারযোগ্য স্পষ্ট-টেক্সট কপি নয়। যদি আপনি…

একটি OpsIQ গ্রাহক API টোকেন তৈরি করতে, এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন: API টোকেন বিভাগটি খুলুন। একটি বর্ণনামূলক নাম সহ একটি টোকেন তৈরি করুন। যথাযথ উপলব্ধ অনুমতিগুলি নির্বাচন করুন। টোকেন তৈরি হওয়ার পরে, গোপনীয়তাটি…

গ্রাহক API টোকেন আপনাকে আপনার অ্যাকাউন্ট পাসওয়ার্ড শেয়ার না করে সমর্থিত গ্রাহক-স্কোপযুক্ত ইন্টিগ্রেশনগুলি অনুমোদন করতে দেয়। এই টোকেনগুলি সমর্থিত অ্যাকাউন্ট, লাইসেন্স, বিলিং, বা সমর্থন কার্যক্রমের জন্য সীমিত অনুমতি…

যদি আপনার OpsIQ গ্রাহক অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হয়, তবে আপনাকে স্বাভাবিক প্রমাণীকৃত অ্যাকাউন্ট অনুরোধের সাথে এগিয়ে যেতে বাধা দেওয়া হবে। যে কোনও সক্রিয় গ্রাহক সেশন বাতিল করা হবে, এবং আপনাকে সাইন-ইন প্রবাহে ফিরিয়ে…

হ্যাঁ, আপনার পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করলে এটি আপনাকে অন্যান্য ডিভাইস থেকে সাইন আউট করবে। একটি সফল অ্যাকাউন্ট পাসওয়ার্ড পরিবর্তন সমস্ত অন্যান্য গ্রাহক পোর্টাল সেশন বাতিল করে, নিশ্চিত করে যে পুরানো প্রমাণীকৃত সেশনগুলি…

আপনার OpsIQ অ্যাকাউন্ট থেকে অন্য একটি ডিভাইস সাইন আউট করতে, এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন: সক্রিয় সেশন বাতিল করুন সেশন এবং ডিভাইস বিভাগটি খুলুন। সক্রিয় সেশন চিহ্নিত করুন যা আপনি আর বিশ্বাস করেন না বা প্রয়োজন নেই। সেই…

হ্যাঁ, আপনি দেখতে পারেন কোন ডিভাইসগুলি আপনার OpsIQ অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করা আছে। সেশন এবং ডিভাইস ফিচারটি গ্রাহক পোর্টাল সেশনের তালিকা দেয়, ডিভাইস বা ব্রাউজারের তথ্য, নেটওয়ার্ক ঠিকানা, সর্বশেষ দেখা সময় এবং সেশনটি…

হ্যাঁ, আপনি সাম্প্রতিক নিরাপত্তা কার্যকলাপ পর্যালোচনা করতে পারেন। নিরাপত্তা এলাকা সময়, ক্রিয়া, নেটওয়ার্ক ঠিকানা এবং ডিভাইস প্রসঙ্গের মতো তথ্য প্রদান করে যেখানে উপলব্ধ। অচেনা অ্যাকাউন্ট ইভেন্টগুলি তদন্ত করতে এই তথ্য…

যদি আপনার দুই-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ (2FA) সেটআপ মেয়াদ শেষ হয়ে যায়, তাহলে আপনাকে নিরাপত্তা পৃষ্ঠায় আবার নিবন্ধন প্রক্রিয়া শুরু করতে হবে। নতুন সেটআপ যাচাই করতে এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন: নিরাপত্তা পৃষ্ঠায় প্রবেশ…