190 výsledků pro "customer"
Co když mám více než jeden Cloud pracovní prostor na AI Dashboard?
Stránky účtu AI jsou vědomé pracovního prostoru. Pokud máte jeden pracovní prostor, může být vybrán automaticky. Pokud máte několik pracovních prostorů, vyberte ten, jehož režim AI, využití nebo rozpočet chcete…
Jaké využití AI může panel účtu kategorizovat?
Spravované AI reporty mohou kategorizovat spotřebu na základě funkcí OpsIQ, které byly využity. To zahrnuje oblasti jako: Zákaznický chat AI Admin AI Ptej se OpsIQ Asistence při psaní Asistence v doručené poště Triage a…
Proč OpsIQ nezobrazuje mé výdaje za poskytovatele BYOK?
S Bring Your Own Key (BYOK) externí poskytovatel AI fakturuje váš poskytovatelský účet přímo. OpsIQ může identifikovat, že pracovní prostor je nakonfigurován pro BYOK; nicméně, nemá přístup k úplnému fakturačnímu deníku…
Mohu přepínat mezi Managed AI a BYOK?
Ano, Cloud pracovní prostor může přepínat režimy AI, když je přítomna požadovaná konfigurace. Přepnutí na BYOK (Přineste si svůj vlastní klíč) vyžaduje platné přihlašovací údaje poskytovatele pro funkce AI, které…
Proč nemohu otevřít svůj Cloud pracovní prostor?
Přístup k cloudu závisí na vlastnictví a stavu pracovního prostoru. Pozastavený nebo zrušený pracovní prostor nelze otevřít, jako by byl aktivní. Kromě toho může být nově objednaný pracovní prostor stále ve fázi…
Jak otevřu svůj OpsIQ Cloud pracovní prostor?
Chcete-li otevřít svůj OpsIQ Cloud pracovní prostor, použijte akci přístupu k cloudu ze svého účtu. Pokud vlastníte jeden způsobilý pracovní prostor, váš účet vás přímo do něj přenese. Pokud vlastníte více pracovních…
Mohu vidět svou historii stahování Self-Hosted?
Ano, můžete si prohlédnout svou historii stahování, kde je funkce historie stahování dostupná. Funkce Historie stahování zobrazuje, kdy byl balíček stažen, spolu s informacemi o balíčku a verzi, podrobnostmi o souboru…
Jak nainstaluji edici Self-Hosted?
Jak nainstalovat edici Self-Hosted Pro instalaci edice Self-Hosted stáhněte aktuální balíček dostupný pro vaše aktivní oprávnění Self-Hosted. Postupujte podle pokynů k instalaci nebo rychlému spuštění poskytnutých s…
Proč je balíček Self-Hosted zobrazen jako nedostupný?
Balíček může být zobrazen jako nedostupný ze dvou hlavních důvodů: nebyl publikován pro vaše oprávnění, nebo nebyly splněny jeho požadavky na integritu vydání. Účet se záměrně vyhýbá poskytování balíčku, který neprojde…
Co se může objevit v Stahování Self-Hosted?
Účet může publikovat hlavní balíček Self-Hosted a v závislosti na vašem oprávnění a aktuálním vydání také další integrační nebo vývojářské balíčky. Přesné balíčky, verze a dostupnost jsou řízeny aktuálním vydáním a…
Proč nevidím menu Stahování?
Menu je vědomo oprávnění a může být skryto, pokud váš účet nemá žádné způsobilé produkty Self-Hosted nebo pokud jsou stahování Self-Hosted zakázána. Pokud se domníváte, že máte aktivní oprávnění Self-Hosted, ale…
Kdo může stáhnout software OpsIQ Self-Hosted?
Stahování je k dispozici pro způsobilé zákazníky Self-Hosted, když jsou stahování povolena a související předplatné nebo zkušební verze je aktivní. Zákazníci pouze v cloudu obvykle používají svůj přidělený pracovní…
Co znamená 'Není vázáno' na licenci Self-Hosted?
Termín 'Není vázáno' označuje, že licence aktuálně nemá žádné doménové vázání zaznamenané v zobrazení účtu. Chování doménového vázání se může lišit v závislosti na produktu a instalačním postupu. Prosím, řiďte se pokyny…
Jaké informace mohu vidět o API tokenu?
Stránka API Tokens poskytuje různé podrobnosti o každém tokenu, včetně: Název tokenu Veřejný identifikátor Přidělená oprávnění Aktuální stav Informace o použití (např. kdy byl naposledy použit) Všimněte si, že samotné…
Co se stane, když odstraním token API?
Odstranění tokenu trvale odstraní tento zákaznický token z aktivního používání. Jakákoliv integrace, která je s ním stále nakonfigurována, přestane se autentizovat a musí být aktualizována s novým tokenem, pokud je…
Mohu dočasně deaktivovat API token, aniž bych jej smazal?
Ano, API Tokens podporují deaktivaci a pozdější znovuaktivaci tokenu. Můžete deaktivovat token, když by integrace měla dočasně přestat jej používat. Prosím, pamatujte, že připojená integrace selže při ověřování, když je…
Proč nemohu znovu vidět svůj tajný klíč API?
Tajný token je záměrně zobrazen pouze v době vytvoření. Účet ukládá to, co potřebuje k ověření budoucího použití tokenu, spíše než opakovaně použitelnou kopii v čistém textu pro pozdější zobrazení. Pokud ztratíte tajný…
Odhlásí změna mého hesla ostatní zařízení?
Ano, změna vašeho hesla vás odhlásí z ostatních zařízení. Úspěšná změna hesla účtu zruší všechny ostatní relace zákaznického portálu, což zajišťuje, že staré ověřené relace nemohou pokračovat neomezeně. Nicméně, vaše…
Jak se odhlásím z jiného zařízení ze svého účtu OpsIQ?
Chcete-li se odhlásit z jiného zařízení ze svého účtu OpsIQ, postupujte podle těchto kroků: Zrušit aktivní relace Otevřete sekci Relace a zařízení. Identifikujte aktivní relaci, které již nedůvěřujete nebo ji…
Mohu vidět, které zařízení jsou přihlášena do mého účtu OpsIQ?
Ano, můžete vidět, které zařízení jsou přihlášena do vašeho účtu OpsIQ. Funkce Sessions & Devices zobrazuje relace zákaznického portálu spolu s informacemi o zařízení nebo prohlížeči, síťovou adresou, časem posledního…