194 resultater for "customer"
Hvorfor kan jeg ikke se min API token hemmelighed igen?
Token hemmeligheden vises med vilje kun på tidspunktet for oprettelsen. Kontoen gemmer, hvad den har brug for at verificere fremtidig token brug, snarere end en genanvendelig klar-tekst kopi til senere visning. Hvis du…
Bliver jeg logget ud af andre enheder ved at ændre mit kodeord?
Ja, at ændre dit kodeord vil logge dig ud af andre enheder. En vellykket ændring af kontoens kodeord tilbagekalder alle andre kundesupportsessioner, hvilket sikrer, at gamle autentificerede sessioner ikke kan fortsætte…
Hvordan logger jeg ud af en anden enhed fra min OpsIQ-konto?
For at logge ud af en anden enhed fra din OpsIQ-konto, følg disse trin: Tilbagekald aktive sessioner Åbn Sessioner & Enheder sektionen. Identificer den aktive session, som du ikke længere stoler på eller har brug for…
Kan jeg se, hvilke enheder der er logget ind på min OpsIQ-konto?
Ja, du kan se, hvilke enheder der er logget ind på din OpsIQ-konto. Funktionen Sessions & Devices viser kundens portal-sessioner sammen med enheds- eller browserinformation, netværksadresse, sidste set tid og om…
Kan jeg gennemgå nylig sikkerhedsaktivitet?
Ja, du kan gennemgå nylig sikkerhedsaktivitet. Sikkerhedsområdet giver information såsom tid, handling, netværksadresse og enheds kontekst hvor tilgængelig. Brug disse oplysninger til at undersøge ukendte…
Min 2FA opsætning er udløbet. Hvad skal jeg gøre?
Hvis din to-faktor autentificering (2FA) opsætning er udløbet, skal du starte tilmeldingsprocessen igen fra sikkerhedssiden. Følg disse trin for at verificere den nye opsætning: Adgang til sikkerhedssiden. Initier 2FA…
Hvordan deaktiverer jeg to-faktor autentifikation?
For at deaktivere to-faktor autentifikation (2FA), naviger til sikkerhedssiden. Du skal bevise kontrol ved at bruge en gyldig nuværende autentifikationskode eller en ubenyttet gendannelseskode. Denne proces sikrer, at…
Hvad er OpsIQ 2FA gendannelseskoder?
Gendannelseskoder er nødsign-in eller verificeringskoder, der genereres, når du aktiverer to-faktor autentifikation (2FA). Hver gendannelseskode er designet til kun at fungere én gang, så en brugt kode bør ikke…
Hvordan aktiverer jeg 2FA på min OpsIQ-konto?
Hvordan aktiverer man 2FA på din OpsIQ-konto For at aktivere to-faktor autentificering (2FA) på din OpsIQ-konto, følg disse trin: Åbn Sikkerhed & 2FA sektionen i dine kontoinstillinger. Start opsætningsprocessen for…
Kan jeg ændre sproget for min OpsIQ-konto?
Ja, du kan ændre sproget for din OpsIQ-konto, når flere lokaliteter er aktiveret. Afsnittet Indstillinger viser de tilgængelige kontosprog og gemmer dit valg til kontoens grænseflade og understøttede e-mail skabeloner…
Hvordan ændrer jeg min konto tidszone?
For at ændre din konto tidszone, åbn Præferencer og vælg din foretrukne tidszone. Tidszonen er vigtig, da den bruges af kontooplevelsen til at præsentere tidsbaseret information. At vælge den korrekte tidszone gør…
Hvordan ændrer jeg udseendet af min OpsIQ konto?
Sektionen Preferences giver dig mulighed for at vælge temaet til din OpsIQ-konto. De tilgængelige muligheder inkluderer: Premium Mørk Udseende Premium Lys Udseende Systemindstilling - Denne indstilling følger enhedens…
Hvorfor blev min adgangskodeændring afvist?
Almindelige grunde til en afvist adgangskodeændring inkluderer: En udløbet sikkerhedsanmodning En forkert nuværende adgangskode En ny adgangskode, der er kortere end minimumslængden En uoverensstemmelse mellem den nye…
Hvordan ændrer jeg min OpsIQ konto adgangskode?
Hvordan ændrer jeg mit OpsIQ konto adgangskode For at ændre din OpsIQ konto adgangskode, følg disse trin: Naviger til adgangskode sektionen i Administrer Profil. Angiv din nuværende adgangskode. Indtast en ny…
Hvor tilføjer jeg mit firmanavn og moms, TIN eller skatte-ID?
For at tilføje dit firmanavn og skatteidentifikator, såsom en moms, TIN eller tilsvarende nummer, skal du bruge Manage Profile funktionen. Denne profil giver dig mulighed for at indtaste dine firmanavn eller juridiske…
Kan jeg ændre min konto emailadresse fra Administrer profil?
Den registrerede emailadresse vises i profilområdet, men den kan ikke redigeres fra den formular. Hvis du har brug for at ændre din emailadresse, bedes du kontakte OpsIQ support. Denne ændring vil blive håndteret gennem…
Hvordan opdaterer jeg min OpsIQ-konto profil?
Hvordan opdaterer jeg min OpsIQ-konto profil For at opdatere dine personlige og faktureringsoplysninger i din OpsIQ-konto, følg disse trin: Åbn Administrer profil sektionen. Opdater følgende oplysninger efter behov…
Skal jeg afslutte hvert onboarding-trin, før jeg bruger OpsIQ?
De trin, der kræves for onboarding, afhænger af dit specifikke produkt. For eksempel har en Cloud-kunde brug for et provisioneret arbejdsområde og kan også kræve domæneverifikation. I modsætning hertil har en…
Hvorfor siger onboarding, at jeg stadig skal verificere min e-mail?
Cloud provisioning og cloud adgang kan forblive låst, indtil din kundes e-mailadresse er verificeret. Hvis verificeringstrinnet stadig er ufuldstændigt, skal du bruge muligheden for at gensende, som vises i din konto…
Hvordan fuldfører jeg OpsIQ onboarding?
Tjeklisten for onboarding guider dig gennem de nødvendige trin for at blive fuldt operationel med OpsIQ. Disse trin inkluderer: Bekræft din e-mail. Udfyld din profil. Vælg eller aktiver en plan. Udsted din første…