194 resultater for "customer"
Hvad betyder 'Gratis' på et OpsIQ produktkort?
Betegnelsen 'Gratis' på et OpsIQ produktkort indikerer, at et produkt enten er aktivt eller i prøveperiode, og dets nuværende fakturerede beløb er nul. Dette afspejler den nuværende faktureringsstatus for det produkt…
Hvad betyder 'Opsætning' på et OpsIQ produkt?
Et produkt kan vise en "opsætning" eller provisioning-tilstand, efter du har afgivet en ordre eller foretaget en betaling, mens OpsIQ forbereder tjenesten. For Cloud-produkter indikerer dette, at arbejdsområdet er…
Kan jeg søge inde i min OpsIQ-konto?
Ja, du kan søge inden for din OpsIQ-konto. Kontoens grænseflade inkluderer en søgefunktion, der giver dig mulighed for hurtigt at finde almindelige destinationer såsom: Fakturering Fakturaer Sikkerhed Sessioner…
Hvad kan jeg administrere fra mit OpsIQ konto dashboard?
Dashboardet opsummerer dine produkter, arbejdsområder, faktureringsstatus, licenser, nylige fakturaer, brug, supportaktivitet og vigtige kontoaktioner. Det kan også fremhæve anbefalede næste skridt, såsom: Betale en…
Hvad er området OpsIQ Konto?
Området OpsIQ Konto er kundens kontrolcenter til at administrere dit OpsIQ-forhold. Det konsoliderer forskellige funktioner, herunder dine produkter, Cloud arbejdsområder, selvhostede licenser, fakturering, fakturaer…
Kan OpsIQ rulle en AI-handling tilbage?
OpsIQ kan rulle en handling tilbage, når der er en defineret invers eller reversibel operation. Denne tilbageførsel funktion er knyttet til den oprindelige revisionspost. Det er dog vigtigt at bemærke, at reversibilitet…
Hvad er Suggest, Copilot og Autopilot-tilstand for OpsIQ-handlinger?
Suggest holder AI i en anbefalingsrolle. Copilot hjælper med udførelsen, mens den anmoder om den nødvendige godkendelse. Autopilot kan udføre berettigede forudgodkendte handlinger, men forbliver bundet af omfang…
Hvilke bekræftelsesmuligheder er tilgængelige for AI-handlinger?
Bekræftelsesmuligheder for AI-handlinger En handling kan anvende bekræftelsesregler såsom: Aldrig En gang pr. session Altid Disse muligheder er underlagt risikopolitikken, og administratorer har mulighed for at håndhæve…
Kan OpsIQ AI få direkte adgang til min database?
OpsIQ anbefaler at bruge godkendte scoped API-handlinger i stedet for at tillade ubegribelig direkte databaseadgang. Denne tilgang sikrer, at en virksomhed kun eksponerer de læsninger og operationer, som AI faktisk har…
Hvad er OpsIQ AI Handlinger?
AI Handlinger er typede registrerede operationer, som OpsIQ AI har tilladelse til at anmode om. Hver handling specificerer sit navn, parametre, krævet omfang og roller, politik, endpoint, risiko, bekræftelsesadfærd og…
Hvor mange e-mail postkasser kan jeg forbinde til OpsIQ?
Begrænsninger for e-mail postkasseforbindelse i OpsIQ De offentliggjorte postkassebegrænsninger for at forbinde til OpsIQ er som følger: Starter: 1 postkasse Launch: 2 postkasser Growth: 10 postkasser Business: 50…
Understøtter OpsIQ e-mail-bounces og klager?
OpsIQ's e-mail-funktioner inkluderer support til håndtering af e-mail-bounces og klager, forudsat at den tilsluttede relay eller udbyder eksponerer disse begivenheder. Denne funktionalitet hjælper med at opretholde…
Kan indgående e-mail leveres til OpsIQ via webhook?
Ja, OpsIQ understøtter indgående webhook-stier ud over polling og videresendingsmønstre. E-mail-siden beskriver følgende: HMAC-SHA256 eller Basic authentication Tidsstempelvalidering Unikke webhook-stier Eksplicit…
Hjælper OpsIQ med at tjekke SPF, DKIM og DMARC?
Ja, Email Channel inkluderer en domænesundhedsbedømmer, der dækker SPF, DKIM, DMARC, MX og problemer som SPF opslag grænser, sammen med klar til brug vejledning. E-mail autentificering forbliver ansvaret for DNS og…
Kan OpsIQ AI udarbejde e-mail svar?
Ja, e-mail integreres med OpsIQ Writing og kan generere kontekstbevidste udkast ved hjælp af e-mailtråden, kundens kontekst, vidensbasen og den konfigurerede virksomhedsstemme. Agenter har mulighed for at godkende…
Registrerer OpsIQ automatiserede e-mails og no-reply beskeder?
Ja, OpsIQ registrerer automatiserede e-mails og no-reply beskeder. Det anvender undertrykkelseslogik, der udnytter signaler som List-Unsubscribe, List-ID, bulk-markører, no-reply adresser og daemon/system mønstre. Denne…
Hvad er forskellen mellem en Support-postkasse og en CRM-postkasse?
En Support-postkasse omdanner indkommende kunde-e-mails til billetter eller trådede billetbesvarelser. I modsætning hertil er en CRM-postkasse beregnet til salg eller relationskorrespondance og besvarelsessporing. Den…
Holder OpsIQ en AI skrivehistorik?
AI-genereret arbejde deltager i OpsIQ's AI-historik og revisionsmetode. Dette giver autoriserede ejere mulighed for at gennemgå udbyderen/modelen, prompten eller instruktionens kontekst, svar, resultat og varighed, som…
Kan min virksomhed definere en skrivestil i OpsIQ?
Ja, din virksomhed kan definere en skrivestil i OpsIQ. Workspace-kontroller giver dig mulighed for at sætte en konsekvent stemme, tone, formalitet, signaturer, forbudte sætninger og relaterede stilpræferencer. Det er…
Kan OpsIQ Writing bruge artikler fra vidensbasen?
Ja, OpsIQ Writing kan udnytte artikler fra vidensbasen. Videnbevidste svarmuligheder kan forankre skrivning i godkendt indhold. Siden beskriver forskellige tilgange, herunder smart, afbalanceret, striks og links-only…