246 αποτελέσματα για "support"
Μπορώ να κατεβάσω ένα τιμολόγιο OpsIQ ως PDF;
Ναι, η περιοχή τιμολογίων υποστηρίζει λήψεις PDF για επιλέξιμα αρχεία τιμολογίων. Αν χρειάζεστε ένα επίσημο έγγραφο τιμολογίου, χρησιμοποιήστε την ενέργεια λήψης στο τιμολόγιο αντί να αντιγράψετε τη σελίδα του…
Γιατί δεν μπορώ να επεξεργαστώ ένα πληρωμένο τιμολόγιο;
Οι πληρωμένες και κλειστές τιμολόγια διατηρούνται ως λογιστική ιστορία και δεν αντιμετωπίζονται ως επεξεργάσιμα στοιχεία καλαθιού αγορών. Εάν χρειάζεστε να διορθώσετε την ταυτότητα χρέωσης για μελλοντικά έγγραφα…
Μπορώ να ακυρώσω ένα απλήρωτο τιμολόγιο;
Ορισμένα επιλέξιμα απλήρωτα τιμολόγια μπορούν να ακυρωθούν από τον λογαριασμό σας όταν η δυνατότητα αυτοεξυπηρέτησης ακύρωσης τιμολογίων είναι ενεργοποιημένη. Τα πληρωμένα τιμολόγια και άλλα κλειστά λογιστικά αρχεία…
Τι σημαίνουν οι καταστάσεις τιμολογίων του OpsIQ;
Κατανόηση του OpsIQ Καταστάσεων Τιμολογίων Ένα τιμολόγιο μπορεί να έχει πολλές καταστάσεις, κάθε μία από τις οποίες υποδεικνύει την τρέχουσα κατάσταση στη διαδικασία πληρωμής: Πληρωμένο: Το τιμολόγιο έχει ολοκληρώσει…
Πού μπορώ να δω τα τιμολόγια μου από το OpsIQ;
Για να δείτε τα τιμολόγια σας από το OpsIQ, ανοίξτε την Ενότητα Τιμολογίων στην περιοχή Χρέωσης. Εδώ, μπορείτε να ελέγξετε την κατάσταση και τις λεπτομέρειες των τιμολογίων σας. Αν είναι διαθέσιμο, μπορείτε επίσης να…
Μπορώ να έχω περισσότερα από ένα OpsIQ προϊόν ή χώρο εργασίας;
Ναι, μπορείτε να έχετε περισσότερα από ένα OpsIQ προϊόν ή χώρο εργασίας. Ο λογαριασμός υποστηρίζει ανεξάρτητες παραγγελίες, επιτρέποντάς σας να παραγγείλετε έναν άλλο Cloud χώρο εργασίας ή άλλο επιλέξιμο Self-Hosted…
Τι μπορώ να διαχειριστώ από το Σχέδιο & Χρέωση;
Σχέδιο & Χρέωση διαχειρίζεται τα παραγγελθέντα προϊόντα OpsIQ, συμπεριλαμβανομένων των Cloud χώρων εργασίας και των Self-Hosted αδειών όπου είναι διαθέσιμες. Ανάλογα με το προϊόν και τη διαμόρφωση, μπορείτε να…
Ποιες πληροφορίες μπορώ να δω σχετικά με ένα API token;
Η API Tokens σελίδα παρέχει διάφορες λεπτομέρειες σχετικά με κάθε token, συμπεριλαμβανομένων: Token Name Public Identifier Granted Permissions Current Status Usage Information (π.χ., πότε χρησιμοποιήθηκε τελευταία)…
Τι συμβαίνει όταν διαγράψω ένα API token;
Η διαγραφή ενός token αφαιρεί μόνιμα αυτό το token πελάτη από την ενεργή χρήση. Οποιαδήποτε ενσωμάτωση είναι ακόμα ρυθμισμένη με αυτό θα σταματήσει να αυθεντικοποιείται και πρέπει να ενημερωθεί με ένα νέο token αν �…
Μπορώ να απενεργοποιήσω προσωρινά ένα API token χωρίς να το διαγράψω;
Ναι, οι API Tokens υποστηρίζουν την απενεργοποίηση και αργότερα την επανενεργοποίηση ενός token. Μπορείτε να απενεργοποιήσετε ένα token όταν μια ενσωμάτωση θα πρέπει προσωρινά να σταματήσει να το χρησιμοποιεί. Παρακαλώ…
Γιατί δεν μπορώ να δω ξανά το μυστικό του API κωδικού μου;
Το μυστικό του κωδικού πρόσβασης εμφανίζεται σκόπιμα μόνο κατά τη διάρκεια της δημιουργίας. Ο λογαριασμός αποθηκεύει ό,τι χρειάζεται για να επαληθεύσει τη μελλοντική χρήση του κωδικού, αντί για μια επαναχρησιμοποιήσιμ�…
Πώς μπορώ να δημιουργήσω ένα OpsIQ πελατειακό API token;
Για να δημιουργήσετε ένα OpsIQ πελατειακό API token, ακολουθήστε αυτά τα βήματα: Ανοίξτε την ενότητα API Tokens. Δημιουργήστε ένα token με μια περιγραφική ονομασία. Επιλέξτε τις κατάλληλες διαθέσιμες άδειες. Αφού…
Τι είναι οι πελάτες API tokens στο OpsIQ;
Οι πελάτες API tokens σας επιτρέπουν να εξουσιοδοτείτε υποστηριζόμενες ενσωματώσεις πελατών χωρίς να μοιράζεστε τον κωδικό πρόσβασης του λογαριασμού σας. Αυτά τα tokens μπορούν να φέρουν περιορισμένες άδειες για…
Τι συμβαίνει αν ο λογαριασμός πελάτη OpsIQ μου είναι ανασταλμένος;
Εάν ο λογαριασμός πελάτη OpsIQ σας είναι ανασταλμένος, θα εμποδιστείτε να προχωρήσετε με κανονικά αιτήματα λογαριασμού με αυθεντικοποίηση. Οποιαδήποτε ενεργά πελατειακά sessions θα ακυρωθούν, και θα επιστραφείτε στ�…
Η αλλαγή του κωδικού πρόσβασης με αποσυνδέει από άλλες συσκευές;
Ναι, η αλλαγή του κωδικού πρόσβασης θα σας αποσυνδέσει από άλλες συσκευές. Μια επιτυχής αλλαγή κωδικού πρόσβασης λογαριασμού ανακαλεί όλες τις άλλες συνεδρίες πελάτη στο portal, διασφαλίζοντας ότι οι παλιές…
Πώς μπορώ να αποσυνδεθώ από μια άλλη συσκευή από τον λογαριασμό μου OpsIQ;
Για να αποσυνδεθείτε από μια άλλη συσκευή από τον λογαριασμό σας OpsIQ, ακολουθήστε αυτά τα βήματα: Ανακαλέστε τις Ενεργές Συνεδρίες Ανοίξτε την Συνεδρίες & Συσκευές ενότητα. Εντοπίστε τη ενεργή συνεδρία που δεν…
Μπορώ να δω ποιες συσκευές είναι συνδεδεμένες στον λογαριασμό μου OpsIQ;
Ναι, μπορείτε να δείτε ποια συσκευές είναι συνδεδεμένες στον λογαριασμό σας OpsIQ. Η Συνεδρίες & Συσκευές δυνατότητα παραθέτει τις συνεδρίες του πελάτη μαζί με πληροφορίες για τη συσκευή ή τον περιηγητή, τη διεύθυνσ�…
Μπορώ να ελέγξω πρόσφατη δραστηριότητα ασφαλείας;
Ναι, μπορείτε να ελέγξετε πρόσφατη δραστηριότητα ασφαλείας. Η περιοχή Ασφάλειας παρέχει πληροφορίες όπως η ώρα, η ενέργεια, η διεύθυνση δικτύου και το πλαίσιο συσκευής όπου είναι διαθέσιμο. Χρησιμοποιήστε αυτές τις…
Η ρύθμιση 2FA μου έχει λήξει. Τι πρέπει να κάνω;
Εάν η ρύθμιση της δύο-παραγοντικής αυθεντικοποίησης (2FA) έχει λήξει, θα χρειαστεί να ξεκινήσετε ξανά τη διαδικασία εγγραφής από τη σελίδα Ασφάλειας. Ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να επαληθεύσετε τη νέα ρύθμισ�…
Πώς μπορώ να απενεργοποιήσω την επαλήθευση δύο παραγόντων;
Για να απενεργοποιήσετε την επαλήθευση δύο παραγόντων (2FA), πλοηγηθείτε στη σελίδα Ασφάλειας. Θα χρειαστεί να αποδείξετε τον έλεγχο χρησιμοποιώντας έναν έγκυρο τρέχοντα κωδικό αυθεντικοποίησης ή έναν αχρησιμοποίητο…