19 αποτελέσματα για "2fa"
Πρέπει να μοιραστώ κωδικούς πρόσβασης, API tokens, κωδικούς 2FA ή μυστικά επαλήθευσης με την υποστήριξη;
Όχι. Μην μοιράζεστε κωδικούς πρόσβασης, πλήρη μυστικά API token, μυστικά αυθεντικοποίησης, κωδικούς ανάκτησης, κωδικούς ασφαλείας κάρτας πληρωμής, προσωρινές εξουσιοδοτήσεις εξαγωγής ή μυστικά επαλήθευσης τομέα σε…
Η ρύθμιση 2FA μου έχει λήξει. Τι πρέπει να κάνω;
Εάν η ρύθμιση της δύο-παραγοντικής αυθεντικοποίησης (2FA) έχει λήξει, θα χρειαστεί να ξεκινήσετε ξανά τη διαδικασία εγγραφής από τη σελίδα Ασφάλειας. Ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να επαληθεύσετε τη νέα ρύθμισ�…
Τι είναι οι κωδικοί αποκατάστασης 2FA του OpsIQ;
Κωδικοί αποκατάστασης είναι κωδικοί έκτακτης ανάγκης για είσοδο ή επαλήθευση που δημιουργούνται όταν ενεργοποιείτε την αυθεντικοποίηση δύο παραγόντων (2FA). Κάθε κωδικός αποκατάστασης έχει σχεδιαστεί να λειτουργεί μόνο…
Πώς μπορώ να ενεργοποιήσω το 2FA στον λογαριασμό μου OpsIQ;
Πώς να ενεργοποιήσετε το 2FA στον λογαριασμό σας OpsIQ Για να ενεργοποιήσετε την επαλήθευση δύο παραγόντων (2FA) στον λογαριασμό σας OpsIQ, ακολουθήστε αυτά τα βήματα: Ανοίξτε την Ασφάλεια & 2FA ενότητα στις ρυθμίσεις…
Συμμόρφωση — OpsIQ
Η OpsIQ είναι αφοσιωμένη στην προστασία δεδομένων, την ασφάλεια, τη διακυβέρνηση της τεχνητής νοημοσύνης και την ετοιμότητα για κανονισμούς. Η προσέγγισή μας εξασφαλίζει συμμόρφωση που μπορεί να επαληθευτεί, με έμφασ�…
Κέντρο Εμπιστοσύνης: Ασφάλεια, Συμμόρφωση & Διαθεσιμότητα — OpsIQ
Το Κέντρο Εμπιστοσύνης της OpsIQ συγκεντρώνει βασικές πληροφορίες σχετικά με την ασφάλεια, τη συμμόρφωση και τη διαθεσιμότητα, εξασφαλίζοντας διαφάνεια και λογοδοσία. Οι κύριες δυνατότητες περιλαμβάνουν: Κρυπτογράφησ�…
AI Email Channel: Shared Inbox, CRM Replies & Delivery — OpsIQ
Μετατρέψτε το email υποστήριξής σας σε μια έξυπνη κοινή θυρίδα με το OpsIQ. Αυτή η πλατφόρμα σας επιτρέπει να κατευθύνετε τα emails υποστήριξης σε εγγενή εισιτήρια, να διαχειρίζεστε τις απαντήσεις outreach μέσα στο CRM…
Ποιες πληροφορίες θα πρέπει να συμπεριλάβω όταν ανοίγω ένα εισιτήριο τεχνικής υποστήριξης;
Όταν ανοίγετε ένα εισιτήριο τεχνικής υποστήριξης, παρακαλώ συμπεριλάβετε τις εξής πληροφορίες: Απαιτούμενες Πληροφορίες Επηρεαζόμενο Προϊόν: Καθορίστε ποιο προϊόν αντιμετωπίζετε προβλήματα. Περιγραφή της Ροής Εργασίας…
Τι θα πρέπει να κάνω αν δω μια άγνωστη συνεδρία;
Αν συναντήσετε μια άγνωστη συνεδρία, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα αμέσως: Ανακαλέστε τη συνεδρία για να αποτρέψετε οποιαδήποτε μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση. Αλλάξτε τον κωδικό πρόσβασης του λογαριασμού σας για να…
Τι πρέπει να κάνω αν εκθέσω κατά λάθος ένα API token;
Εάν εκθέσετε κατά λάθος ένα API token, είναι κρίσιμο να λάβετε άμεσες ενέργειες για να προστατεύσετε τον λογαριασμό σας και τα δεδομένα σας. Ακολουθήστε αυτά τα βήματα: Βήματα που πρέπει να ακολουθήσετε Απενεργοποιήστε…
Είναι οι λειτουργίες λογαριασμού προστατευμένες από τυχαίες υποβολές διασύνδεσης;
Οι ευαίσθητες ενέργειες πελατών υποβάλλονται μέσω προστατευμένων φορμών λογαριασμού αντί να βασίζονται αποκλειστικά σε ένα ορατό κουμπί του προγράμματος περιήγησης. Εάν ο λογαριασμός σας απορρίψει ένα παλιό ή μη έγκυρο…
Μπορώ να μορφοποιήσω μηνύματα σε ένα εισιτήριο υποστήριξης;
Ο συντάκτης υποστήριξης επιτρέπει πλουσιότερη μορφοποίηση μηνυμάτων, συμπεριλαμβανομένων των συνδέσμων, του κώδικα, του περιεχομένου που έχει παρατεθεί, των λιστών και των emoji, εκτός από το τυπικό κείμενο…
Η αλλαγή του κωδικού πρόσβασης με αποσυνδέει από άλλες συσκευές;
Ναι, η αλλαγή του κωδικού πρόσβασης θα σας αποσυνδέσει από άλλες συσκευές. Μια επιτυχής αλλαγή κωδικού πρόσβασης λογαριασμού ανακαλεί όλες τις άλλες συνεδρίες πελάτη στο portal, διασφαλίζοντας ότι οι παλιές…
Πώς μπορώ να αποσυνδεθώ από μια άλλη συσκευή από τον λογαριασμό μου OpsIQ;
Για να αποσυνδεθείτε από μια άλλη συσκευή από τον λογαριασμό σας OpsIQ, ακολουθήστε αυτά τα βήματα: Ανακαλέστε τις Ενεργές Συνεδρίες Ανοίξτε την Συνεδρίες & Συσκευές ενότητα. Εντοπίστε τη ενεργή συνεδρία που δεν…
Μπορώ να δω ποιες συσκευές είναι συνδεδεμένες στον λογαριασμό μου OpsIQ;
Ναι, μπορείτε να δείτε ποια συσκευές είναι συνδεδεμένες στον λογαριασμό σας OpsIQ. Η Συνεδρίες & Συσκευές δυνατότητα παραθέτει τις συνεδρίες του πελάτη μαζί με πληροφορίες για τη συσκευή ή τον περιηγητή, τη διεύθυνσ�…
Μπορώ να ελέγξω πρόσφατη δραστηριότητα ασφαλείας;
Ναι, μπορείτε να ελέγξετε πρόσφατη δραστηριότητα ασφαλείας. Η περιοχή Ασφάλειας παρέχει πληροφορίες όπως η ώρα, η ενέργεια, η διεύθυνση δικτύου και το πλαίσιο συσκευής όπου είναι διαθέσιμο. Χρησιμοποιήστε αυτές τις…
Πώς μπορώ να απενεργοποιήσω την επαλήθευση δύο παραγόντων;
Για να απενεργοποιήσετε την επαλήθευση δύο παραγόντων (2FA), πλοηγηθείτε στη σελίδα Ασφάλειας. Θα χρειαστεί να αποδείξετε τον έλεγχο χρησιμοποιώντας έναν έγκυρο τρέχοντα κωδικό αυθεντικοποίησης ή έναν αχρησιμοποίητο…
Υποστηρίζει το OpsIQ την αυθεντικοποίηση δύο παραγόντων για λογαριασμούς πελατών;
Ναι, OpsIQ υποστηρίζει την αυθεντικοποίηση δύο παραγόντων (2FA) για λογαριασμούς πελατών. Η σελίδα Ασφάλειας πελάτη επιτρέπει την αυθεντικοποίηση δύο παραγόντων με κωδικό μίας χρήσης βασισμένο στον χρόνο (TOTP)…
Υποστηρίζει το OpsIQ την επαλήθευση δύο παραγόντων;
Ναι, το OpsIQ υποστηρίζει την επαλήθευση δύο παραγόντων (2FA) TOTP που είναι συμβατή με εφαρμογές αυθεντικοποίησης όπως το Google Authenticator, το 1Password και το Authy. Επιπλέον, παρέχονται κωδικοί αποκατάστασης. Οι…