246 resultados para "support"
¿Es OpsIQ adecuado para empresas de alojamiento web y WHMCS?
Sí, OpsIQ es adecuado para empresas de alojamiento web y WHMCS. El alojamiento y WHMCS son un patrón de solución central para OpsIQ. La plataforma puede integrar chat autenticado, tickets, gestión del conocimiento, CRM…
¿Qué acciones de seguridad puede tomar OpsIQ AI automáticamente?
Acciones de Seguridad de OpsIQ AI La automatización de la seguridad está intencionadamente restringida dentro de OpsIQ. El sistema describe a un analista que puede recomendar y explicar hallazgos. Bajo una política de…
¿Puede OpsIQ AI eludir los controles de seguridad en modo Autopilot?
No, OpsIQ AI no puede eludir los controles de seguridad en modo Autopilot. Autopilot cambia cómo se inicia el trabajo preautorizado elegible, pero no elimina la autorización del lado del servidor. Los contratos de…
¿OpsIQ registra la actividad de IA?
Sí, OpsIQ registra la actividad de IA. Se registran los turnos de IA, y la función de Historial de IA orientada al propietario proporciona visibilidad sobre varios aspectos, incluidos los mensajes o instrucciones…
¿OpsIQ mantiene un registro de auditoría?
Sí, OpsIQ mantiene un registro de auditoría. Registra información de auditoría para acciones de administrador, turnos de IA, entregas de webhook y escrituras reguladas. Esto incluye detalles como el actor, la marca de…
¿Son seguros los webhooks de OpsIQ?
OpsIQ firma las cargas útiles de los webhooks utilizando HMAC-SHA256 sobre el cuerpo sin procesar e implementa protecciones de marca de tiempo y de repetición, junto con la rotación de secretos por conector. Los…
¿Cómo cifra OpsIQ los datos?
El Centro de Confianza de OpsIQ establece que los datos en la nube están protegidos con cifrado AES-256 en reposo, utilizando separación de claves por inquilino, y TLS 1.3 para los datos en tránsito. Las claves secretas…
¿Puede OpsIQ distinguir una nueva compra de una renovación?
Sí, OpsIQ puede distinguir entre una nueva compra y una renovación cuando el evento de facturación conectado proporciona suficiente información. OpsIQ clasifica las conversiones de nuevas compras frente a renovaciones y…
¿Qué estadísticas de ventas muestra OpsIQ?
Estadísticas de Ventas en OpsIQ Sales Bridge puede mostrar totales y tendencias para hoy, la semana, el mes y el año. También proporciona cambios comparativos, como estadísticas de mes a mes o de año a año, cuando hay…
¿Puede Sales Bridge recuperar eventos de pedidos perdidos?
Sí, Sales Bridge tiene un mecanismo de auto-sanación/relleno de siete días que puede volver a leer transacciones elegibles. Utiliza el ID de pedido de origen de manera idempotente, asegurando que un webhook perdido no…
¿Qué es Sales Bridge de OpsIQ?
Sales Bridge es una capa de compra y conversión normalizada que integra eventos de ventas de sistemas de facturación o comercio conectados en OpsIQ. Ofrece un feed de compras recientes, insignias de fuente/plataforma…
¿Están todas las integraciones de OpsIQ igualmente disponibles?
No, no todas las integraciones de OpsIQ están igualmente disponibles. Algunos conectores están agrupados como Disponibilidad General (GA), mientras que otros están agrupados como Vista Previa. Además, los paquetes del…
¿Puede OpsIQ conectarse a un backend personalizado?
Sí, OpsIQ puede conectarse a un backend personalizado. Un backend personalizado puede utilizar la API General, webhooks, Constructor de Conectores o puntos finales de Acción AI explícitos. La arquitectura debe exponer…
¿Puede OpsIQ integrarse con Shopify o WooCommerce?
Sí, OpsIQ puede integrarse con Shopify y WooCommerce. Los materiales de comercio y Sales Bridge de OpsIQ describen los patrones de integración para Shopify y WooCommerce, así como otras plataformas de comercio. El…
¿Funciona OpsIQ con WHMCS?
Sí, OpsIQ funciona con WHMCS. Hosting y WHMCS forman un patrón de solución de primera clase. Un conector de WHMCS puede proporcionar contexto autenticado de cliente, servicio, factura, dominio, pedido y soporte, y…
¿Puedo construir mi propia integración para OpsIQ?
Sí, puedes construir tu propia integración para OpsIQ utilizando el Constructor de Conectores. Esta herramienta te permite definir identidad, autenticación, pruebas, acciones, disparadores y revisar metadatos. Puedes…
¿Qué significan GA, Preview o contract-ready para un conector de OpsIQ?
Comprendiendo GA, Preview y Contract-Ready para Conectores de OpsIQ GA significa Disponibilidad General, lo que significa que un paquete agrupado ha pasado la gobernanza de lanzamiento de disponibilidad general de la…
¿Cuántas integraciones y capacidades de conector tiene OpsIQ?
Capacidades de Integración y Conector de OpsIQ El plano de control de integración actual informa lo siguiente: 23 paquetes agrupados 21 entradas de mercado 52 tipos de capacidad 7 perfiles de inicio 1,558 acciones de…
¿Cuáles son los tipos de capacidad y perfiles del conector OpsIQ?
Tipos de capacidad y perfiles del conector OpsIQ El plano de control de integración actualmente describe 52 tipos de capacidad y 7 perfiles iniciales. Un perfil representa una forma de plataforma común, como: API…
¿Cómo funciona el Constructor de Conectores de OpsIQ?
El Constructor de Conectores utiliza seis etapas guiadas: Identidad, Autenticación, Prueba de Conexión, Acciones, Disparadores y Revisión. Los constructores pueden comenzar desde OpenAPI, Postman, cURL o un perfil…