622 resultados para "opsiq"
¿Qué puedo gestionar desde Plan y Facturación?
Plan y Facturación gestiona tus productos de OpsIQ ordenados, incluyendo espacios de trabajo en la nube y licencias autoalojadas donde estén disponibles. Dependiendo del producto y la configuración, puedes revisar lo…
¿Qué información puedo ver sobre un token de API?
La API Tokens página proporciona varios detalles sobre cada token, incluyendo: Nombre del Token Identificador Público Permisos Otorgados Estado Actual Información de Uso (por ejemplo, cuándo fue utilizado por última…
¿Qué sucede cuando elimino un token de API?
Eliminar un token elimina permanentemente ese token de cliente de uso activo. Cualquier integración que aún esté configurada con él dejará de autenticar y debe ser actualizada con un nuevo token si se requiere acceso…
¿Puedo desactivar temporalmente un token de API sin eliminarlo?
Sí, los Tokens de API admiten desactivar y luego volver a activar un token. Puedes desactivar un token cuando una integración debería dejar de usarlo temporalmente. Por favor, recuerda que la integración conectada…
¿Por qué no puedo ver mi secreto del token de API nuevamente?
El secreto del token se muestra intencionalmente solo en el momento de la creación. La cuenta almacena lo que necesita para verificar el uso futuro del token, en lugar de una copia en texto claro reutilizable para…
¿Cambiar mi contraseña desconecta otros dispositivos?
Sí, cambiar tu contraseña te desconectará de otros dispositivos. Un cambio de contraseña de cuenta exitoso revoca todas las otras sesiones del portal del cliente, asegurando que las sesiones autenticadas antiguas no…
¿Puedo revisar la actividad de seguridad reciente?
Sí, puedes revisar la actividad de seguridad reciente. El área de Seguridad proporciona información como la hora, acción, dirección de red y contexto del dispositivo donde esté disponible. Usa esta información para…
Mi configuración de 2FA ha expirado. ¿Qué debo hacer?
Si tu autenticación de dos factores (2FA) ha expirado, necesitarás comenzar el proceso de inscripción nuevamente desde la página de Seguridad. Sigue estos pasos para verificar la nueva configuración: Accede a la página…
¿Cómo deshabilito la autenticación de dos factores?
Para deshabilitar la autenticación de dos factores (2FA), navega a la página de Seguridad. Necesitarás probar el control utilizando un código de autenticador válido y actual o un código de recuperación no utilizado…
¿Qué notificaciones por correo electrónico puedo controlar desde Preferencias?
Preferencias de Notificación por Correo Electrónico La sección de Preferencias le permite gestionar sus notificaciones por correo electrónico sobre varios aspectos de su cuenta. Puede controlar las notificaciones para…
¿Puede mi billetera usar una moneda diferente de mi cuenta?
La billetera del cliente está diseñada para operar con una moneda de billetera de cuenta preferida. Cuando un pago de billetera involucra una moneda de factura diferente, OpsIQ puede utilizar las tasas de conversión…
¿Puedo cambiar mi moneda de facturación?
Cambiando Su Moneda de Facturación Puede seleccionar una moneda de facturación antes de realizar su primer pedido. Una vez que se haya realizado la actividad de facturación, su cuenta puede bloquearlo en la moneda de…
¿Cómo cambio la zona horaria de mi cuenta?
Para cambiar la zona horaria de tu cuenta, abre Preferencias y selecciona tu zona horaria preferida. La zona horaria es importante ya que es utilizada por la experiencia de la cuenta para presentar información basada en…
¿Por qué fue rechazada mi solicitud de cambio de contraseña?
Las razones comunes para un cambio de contraseña rechazado incluyen: Una solicitud de seguridad expirada Una contraseña actual incorrecta Una nueva contraseña que es más corta que la longitud mínima Una discrepancia…
¿Por qué debería completar mi dirección de facturación?
Las facturas pueden utilizar la identidad de facturación almacenada en el perfil de su cliente. Si los detalles de facturación están incompletos, la vista de la factura puede solicitarle que actualice su perfil. Para…
¿Dónde agrego el nombre de mi empresa y el IVA, TIN o ID fiscal?
Para agregar el nombre de su empresa y el identificador fiscal, como un IVA, TIN o número equivalente, use la función Administrar Perfil. Este perfil le permite ingresar los detalles de su nombre comercial o legal…
¿Puedo cambiar la dirección de correo electrónico de mi cuenta desde Administrar Perfil?
La dirección de correo electrónico registrada se muestra en el área de perfil, pero no se puede editar desde ese formulario. Si necesita cambiar su dirección de correo electrónico, comuníquese con el soporte de OpsIQ…
¿Por qué dice la incorporación que aún necesito verificar mi correo electrónico?
La provisión de nube y el acceso a la nube pueden permanecer restringidos hasta que se verifique la dirección de correo electrónico de su cliente. Si el paso de verificación aún está incompleto, use la opción de reenvío…
¿Por qué veo diferentes elementos de menú de cuenta de otro cliente?
La navegación de la cuenta es tanto consciente de los derechos como de la configuración. Funciones como descargas autoalojadas, financiamiento de billetera, acceso al Portal de Soporte, herramientas del Mercado, o…
¿Puedo cambiar mis preferencias de cookies después de aceptarlas?
Sí, el sistema de consentimiento de OpsIQ permite a los visitantes reabrir sus preferencias y cambiar sus elecciones almacenadas. La retirada del consentimiento se aplica a la recolección de datos futura, con el…