75 نتیجه برای "api"
چگونه OpsIQ از اقدامات HTTP از راه دور در برابر SSRF محافظت می‌کند؟
اقدامات از راه دور از نقاط پایانی اعلام شده استفاده می‌کنند و شامل محافظت‌هایی در برابر تقلب درخواست سمت سرور (SSRF) هستند. این محافظت‌ها با گزینه‌های مختلف احراز هویت، از جمله Bearer، API key، Basic و HMAC ارائه…
OpsIQ چند رویداد وب‌هوک خروجی کانونی دارد؟
رویدادهای وب‌هوک خروجی کانونی در OpsIQ صفحه وب‌هوک‌ها و اقدامات مجموعاً 30 رویداد خروجی کانونی را توصیف می‌کند، همراه با قابلیت اشتراک‌گذاری با کاراکترهای wildcard. نقاط پایانی می‌توانند به رویدادهایی که نیاز دارند…
برنامه زمان‌بندی تلاش مجدد وب‌هوک OpsIQ چیست؟
پس از یک تلاش ناموفق اولیه برای تحویل وب‌هوک، توالی تلاش مجدد به شرح زیر است: 1 دقیقه 5 دقیقه 30 دقیقه 2 ساعت 12 ساعت پس از ششمین تلاش کل، تحویل به عنوان ناموفق علامت‌گذاری می‌شود. تاریخچه تحویل وضعیت، تلاش‌ها و اطلاعات…
وب‌هوک‌های خروجی OpsIQ چگونه امضا می‌شوند؟
OpsIQ بارهای وب‌هوک خروجی را با استفاده از HMAC-SHA256 بر روی بدنه خام درخواست امضا می‌کند. همچنین شامل متاداده‌های تحویل مانند زمان و رویداد است. دریافت‌کنندگان باید این مراحل را دنبال کنند: امضا را از بدنه خام دقیق…
آیا OpsIQ AI می‌تواند به طور مستقیم به پایگاه داده من دسترسی پیدا کند؟
OpsIQ توصیه می‌کند از اقدامات API با دامنه تأیید شده به جای اجازه دسترسی مستقیم نامحدود به پایگاه داده استفاده کنید. این رویکرد اطمینان می‌دهد که یک کسب‌وکار تنها خواندن‌ها و عملیات‌هایی را که AI واقعاً نیاز دارد، افشا…
چند وقت یکبار OpsIQ یک صندوق ایمیل IMAP را بررسی می‌کند؟
کانال ایمیل یک نظرسنجی مبتنی بر کرون را توصیف می‌کند که هر سه دقیقه برای جریان کاری استاندارد IMAP خود انجام می‌شود. با این حال، برخی از مسیرهای ارائه‌دهنده یا وب‌هوک ممکن است ویژگی‌های تحویل متفاوتی را نشان دهند. مهم…
سیستم‌های ایمیل که OpsIQ می‌تواند به آن‌ها متصل شود چیست؟
کانال ایمیل OpsIQ از محیط‌های رایج IMAP و صندوق‌های پستی پشتیبانی می‌کند، از جمله Gmail، Outlook/Microsoft Mail، ایمیل‌های میزبانی شده در cPanel و پیکربندی‌های مبتنی بر استاندارد. یک آزمایش اتصال زنده به تأیید تنظیمات…
آیا می‌توانم داده‌های بازدیدکنندگان را از OpsIQ صادر کنم؟
OpsIQ گزینه‌هایی برای صادرات داده‌های بازدیدکنندگان از طریق CSV و دسترسی API ارائه می‌دهد که به نقش، طرح، نگهداری و الزامات حریم خصوصی بستگی دارد. همچنین از صادرات حریم خصوصی و جریان‌های حذف پشتیبانی می‌کند. هنگام…
ابزارهای نظرسنجی و بازخورد چه مواردی در OpsIQ گنجانده شده‌اند؟
OpsIQ Survey Studio را با منابع مختلف بازخورد ترکیب می‌کند، از جمله: بازخورد وب‌سایت Chat CSAT بازخورد ایمیل پس از چت Ticket CSAT بازخورد پاسخ به تیکت بازخورد پاسخ‌های هوش مصنوعی مفید بودن مرکز کمک نقدهای خارجی بازخورد…
برنامه خود میزبان OpsIQ Launch چه مواردی را شامل می‌شود؟
هیچ برنامه Launch خود میزبان وجود ندارد. Launch یک برنامه ابری است: ۱۵ دلار در ماه در OpsIQ Cloud، با یک دوره آزمایشی ۳۰ روزه رایگان. Launch در Cloud شامل ۳ صندلی، ۵۰۰ بلیط و ۱,۵۰۰ مکالمه چت مشتری در ماه، ۲ صندوق پستی…
برنامه OpsIQ Launch Cloud چه مواردی را شامل می‌شود؟
قیمت فعلی لیست شده برای برنامه OpsIQ Launch Cloud برابر است با $15 در ماه. این برنامه شامل: 3 صندلی 500 تیکت در ماه 1,500 مکالمه چت مشتری در ماه 2 صندوق پستی ایمیل خودکارسازی‌ها تراگرها Webhookها ویژگی‌های دستیار AI…
آیا OpsIQ می‌تواند به نرم‌افزارهای موجود من متصل شود؟
بله، OpsIQ می‌تواند به نرم‌افزارهای موجود شما متصل شود. این سیستم از اتصالات بسته‌ای و بازار، یک سازنده اتصال، دسترسی عمومی به API با دامنه‌های مشخص، وب‌هوک‌های امضا شده و قراردادهای عمل AI نوع‌بندی شده پشتیبانی می‌کند…
کدام عملکردهای تجاری در OpsIQ گنجانده شده‌اند؟
OpsIQ شامل مجموعه‌ای از عملکردهای اصلی است که برای بهبود عملیات تجاری طراحی شده‌اند. این عملکردها عبارتند از: چت هوش مصنوعی مشتری CRM مبتنی بر هوش مصنوعی سیستم بلیط و SLA بومی پایگاه دانش و مرکز کمک استودیو پورتال مشتری…
آیا OpsIQ می‌تواند با ابزارهایی که ما قبلاً استفاده می‌کنیم، ارتباط برقرار کند؟
بله، OpsIQ می‌تواند از طریق اتصالات پلتفرم، API عمومی برای عملیات تایپ شده و وب‌هوک‌های امضا شده برای تحویل رویدادها ارتباط برقرار کند. مقالات مرتبط وب‌هوک‌های امضا شده و اقدامات API برای اتوماسیون — OpsIQ ادغام‌ها، API…
OpsIQ چه چیزهایی را شامل می‌شود؟
OpsIQ یک پلتفرم عملیات مشتری است که ویژگی‌های مختلفی را در یک سیستم ترکیب می‌کند. این ویژگی‌ها شامل: چت زنده مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) سیستم تیکت پورتال‌های مشتری پایگاه دانش و مرکز کمک نظرسنجی‌ها تبلیغات مدیریت…