183 mga resulta para sa "ticket"
Ang pagsasara ba ng isang tiket ng suporta ay nagbubura ng mga kalakip at kasaysayan nito?
Hindi, ang pagsasara ng isang tiket ng suporta ay hindi nagbubura ng mga kalakip at kasaysayan nito. Ang pagsasara ng isang tiket ay nagbabago ng estado ng workflow nito, ngunit hindi nito tinatanggal ang rekord ng…
Maaari ko bang buksan muli ang isang saradong OpsIQ na tiket ng suporta?
Oo, ang lugar ng suporta sa customer ay sumusuporta sa muling pagbubukas ng isang karapat-dapat na tiket na pag-aari ng iyong account. Maaari mong buksan muli ang isang tiket kapag ang parehong isyu ay talagang…
Anong mga uri ng file ang maaari kong ikabit sa isang tiket ng suporta?
Ang sinusuportahang mga kalakip ng tiket ay kinabibilangan ng mga karaniwang format ng imahe, mga PDF na file, mga text/CSV na file, mga karaniwang dokumento ng opisina, at mga ZIP na archive. Ang serbisyo ng pag-upload…
Gaano karaming imbakan ng attachment ng tiket ang kasama sa OpsIQ?
Ang mga na-publish na limitasyon sa imbakan ng attachment ng tiket para sa OpsIQ ay ang mga sumusunod: Starter: 256 MB Launch: 1,024 MB Growth: 10,240 MB Business: 51,200 MB Scale: 153,600 MB Enterprise: Walang…
Maaari ko bang pagsamahin o hatiin ang mga tiket sa OpsIQ?
Oo, kasama sa OpsIQ ang mga konsepto ng deduplication at pagsasama. Sinusuportahan din nito ang paghahati ng isang thread sa mga hiwalay na kaso kapag naglalaman ito ng mga independiyenteng isyu. Ang mga link ng kaugnay…
Maaari bang magtrabaho ang maraming ahente sa parehong tiket nang ligtas?
Kasama sa OpsIQ ang mga tampok tulad ng collision awareness, followers, related tickets, approvals, split workflows, real-time updates, at polling backstop. Ang mga tampok na ito ay tumutulong upang mabawasan ang stale…
Maaari bang lumikha ng mga tiket ang papasok na email sa OpsIQ?
Oo, ang isang mailbox para sa suporta ay maaaring mag-convert ng mga papasok na email sa mga bagong tiket o mga tugon sa thread sa tamang umiiral na tiket. Ang mga identifier ng mensahe at mga kontrol sa idempotency ay…
Ano ang mga limitasyon ng plano ng OpsIQ para sa imbakan ng mga kalakip ng tiket bawat buwan?
Ang kasalukuyang mga limitasyon para sa imbakan ng mga kalakip ng tiket bawat buwan ay ang mga sumusunod: Starter: 256 MB Launch: 1,024 MB Growth: 10,240 MB Business: 51,200 MB Scale: 153,600 MB Enterprise: Walang…
Ano ang mga limitasyon ng plano ng OpsIQ para sa mga departamento ng tiket?
Mga Limitasyon ng Plano ng OpsIQ para sa mga Departamento ng Tiket Ang kasalukuyang inilathalang mga limitasyon para sa mga departamento ng tiket ay ang mga sumusunod: Starter: 2 Launch: 3 Growth: 10 Business: 25 Scale…
Ano ang mga limitasyon ng plano ng OpsIQ para sa mga tiket bawat buwan?
Mga Limitasyon ng Plano ng OpsIQ para sa mga Tiket Bawat Buwan Ang kasalukuyang inilathalang mga limitasyon para sa mga tiket bawat buwan ay ang mga sumusunod: Starter: 50 Launch: 500 Growth: 10,000 Business: 50,000…
Patakaran sa Refund at Pagkansela — OpsIQ
Ito ay isang buod ng OpsIQ Refund & Cancellation Policy, bersyon 2026.11, epektibo 1 Nobyembre 2026. Ang buong patakaran ay nasa opsiqai.com/refund. Mga pangunahing punto Libre na plano at pagsubok: ang libre na…
Product Roadmap: Shipped, In Progress & Next — OpsIQ
Product Roadmap: Shipped, In Progress & Next Sundin ang live na roadmap ng produkto ng OpsIQ upang makita kung ano ang naipadala sa quarter na ito, kung ano ang kasalukuyang nasa aktibong pag-unlad, at kung ano ang…
OpsIQ vs Intercom, Zendesk & HubSpot — OpsIQ
OpsIQ vs Intercom, Zendesk & HubSpot: Isang Komprehensibong Paghahambing Sa makabagong digital na tanawin, madalas na umaasa ang mga negosyo sa maraming kasangkapan upang pamahalaan ang pakikipag-ugnayan sa customer…
Tungkol sa OpsIQ: Isang Matalinong Layer para sa Bawat Website — OpsIQ
Tungkol sa OpsIQ: Isang Matalinong Layer para sa Bawat Website Pinagsasama ng OpsIQ ang chat, CRM, tiket, promosyon, SEO, analytics, at ligtas na mga aksyon ng AI sa isang ibinahaging isipan: AI na pag-aari mo, na hindi…
OpsIQ Dokumentasyon at Developer Docs — OpsIQ
OpsIQ Dokumentasyon at Developer Docs Pangkalahatang-ideya Ang OpsIQ ay nagbibigay ng komprehensibong dokumentasyon para sa mga gumagamit upang epektibong i-set up, patakbuhin, at palawakin ang kanyang platform. Kasama…
Mga Kwento ng Customer at Mga Kaso ng Pag-aaral — OpsIQ
Alamin kung paano ginagamit ng mga provider ng hosting, mga tagapagtatag ng SaaS, mga tindahan ng eCommerce, at mga ahensya ang OpsIQ upang bawasan ang oras ng resolusyon at pagsamahin ang maraming tool sa isang…
Makipag-ugnayan sa Benta, Suporta & Mga Demo — OpsIQ
Makipag-ugnayan sa OpsIQ para sa benta, mga demo, onboarding, teknikal na suporta, at mga integrasyon. Ang mga mensahe ay sinisiyasat sa pagdating at itinuturo sa tamang koponan sa loob ng isang araw ng negosyo…
Pagpepresyo & Mga Plano: Libre upang Magsimula, Walang Nakatagong Bayad — OpsIQ
Pagpepresyo & Mga Plano: Libre upang Magsimula, Walang Nakatagong Bayad — OpsIQ OpsIQ ay nag-aalok ng transparent na pagpepresyo para sa parehong cloud at self-hosted na mga plano, na nagpapahintulot sa mga…
AI Solutions by Industry & Use Case — OpsIQ
Mga solusyon sa software ng AI para sa hosting, SaaS, eCommerce, mga ahensya, at mga lokal na serbisyo. Mga pre-built na konektor para sa WHMCS, Stripe, Shopify, at iba pa. Mag-live na ngayon. Isang Layer. Bawat…
AI Email Channel: Shared Inbox, CRM Replies & Delivery — OpsIQ
Transformahin ang iyong support email sa isang matalinong shared inbox gamit ang OpsIQ. Ang platform na ito ay nagbibigay-daan sa iyo upang i-route ang mga support email sa mga katutubong tiket, pamahalaan ang mga tugon…