622 mga resulta para sa "opsiq"
Aling pahina ng account ang dapat kong gamitin para sa problema sa pagbabayad?
Kung ikaw ay nakakaranas ng problema sa pagbabayad, simulan sa pamamagitan ng pag-check sa mga sumusunod na pahina ng account: Mga Invoice para sa isang tiyak na bill o pagbabayad Plano at Pagbabayad para sa katayuan ng…
Dapat ko bang ibahagi ang mga password, mga token ng API, mga code ng 2FA o mga lihim ng beripikasyon sa suporta?
Hindi. Huwag ibahagi ang mga password, buong mga lihim ng API token, mga lihim ng authenticator, mga recovery code, mga security code ng payment card, mga pansamantalang pahintulot sa pag-export, o mga lihim ng…
Bakit hindi ko ma-access ang produkto, ticket, workspace o export ng ibang customer?
Ang mga mapagkukunan ng customer ay nakabatay sa pagmamay-ari. Tinitiyak ng account na ang nakalog-in na customer ay nagmamay-ari o may karapatan sa produkto, workspace, support ticket, attachment, export, o iba pang…
Bakit sinabi ng isang anyo ng account na nag-expire ang security token?
Mahalagang anyo ng account ay gumagamit ng mga tseke sa proteksyon ng kahilingan. Kung ang isang anyo ay naiwan na bukas sa mahabang panahon o kung ang sesyon ay nagbago, ang lumang pagsusumite ay maaaring tanggihan sa…
Bakit nawawala o hindi pinagana ang isang aksyon ng account?
Ang mga aksyon ng account ay may kamalayan sa estado. Maaaring hindi magamit ang isang kontrol para sa ilang mga dahilan: Ang uri ng produkto ay hindi sumusuporta sa aksyon. Ang iyong order ay hindi aktibo. Nasa estado…
Paano ako mag-sign out mula sa lahat ng iba pang mga device?
Upang mag-sign out mula sa lahat ng iba pang mga device, maaari mong baguhin ang iyong password ng account. Ang aksyon na ito ay magbawi ng lahat ng iba pang mga session ng customer portal. Bukod dito, maaari mong…
Naggarantiya ba ang isang 'plinano' na item sa roadmap ng isang petsa ng paglabas?
Hindi, ang isang 'plinano' na item sa roadmap ay hindi naggarantiya ng isang petsa ng paglabas. Ang katayuan ng roadmap ay nagpapahayag ng kasalukuyang direksyon ng produkto, hindi isang kontraktwal na petsa ng…
Saan ko makikita ang aking mga referral conversions?
Ang Referrals na pahina ay nagbibigay ng pangkalahatang-ideya ng mga aktibidad na nairefer, kabilang ang petsa ng referral, kaugnay na order o konteksto ng invoice, komisyon, at kasalukuyang katayuan ng komisyon. Ito…
Paano nagiging kita ang mga referral commissions?
Pag-unawa sa Referral Commissions Ang mga referral conversions ay konektado sa kwalipikadong customer at billing activity. Ang mga rekord ng komisyon ay maaaring umusad sa iba't ibang estado ng programa, at ang mga…
Paano gumagana ang mga bayad ng may-akda sa Marketplace?
Ang mga aprubadong benta sa Marketplace ay nag-aambag sa balanse ng komisyon ng isang may-akda. Ang mga kita ay dumadaan sa mga estado ng paghawak at magagamit ayon sa kasalukuyang mga patakaran sa komersyo ng…
Anong mga katayuan ng pagsumite sa Marketplace ang makikita ng mga may-akda?
Mga Katayuan ng Pagsumite sa Marketplace para sa mga May-akda Maaaring subaybayan ng isang may-akda ang mga isinumiteng bersyon ng connector at ang kanilang estado ng pagsusuri mula sa pahina ng Marketplace. Ang…
Ang mga pag-upload ng Marketplace connector ba ay sinusuri sa seguridad?
Ang mga isinumiteng connector packages ay sumasailalim sa isang automated static security review bago ang pagsusuri ng publikasyon. Ang mga natuklasan mula sa pagsusuring ito ay maaaring pumigil sa normal na publikasyon…
Ang mga limitasyon ng package at komisyon ng Marketplace ba ay nakatakda?
Hindi, ang minimum o maximum na presyo ng Marketplace, limitasyon sa laki ng package, porsyento ng komisyon, paghahawak ng payout, at mga kaugnay na kontrol sa komersyo ay pinapagana ng configuration. Ang live na pahina…
Ano ang kailangan ng isang aprubadong may-akda ng Marketplace na i-upload?
Ang isang aprubadong may-akda ay dapat magsumite ng isang ZIP connector package kasama ang mga sumusunod na metadata: Pangalan ng connector Identifier: Isang lowercase identifier gamit ang mga suportadong karakter…
Paano ko gagamitin ang connector na binili ko sa Marketplace?
Ang biniling connector ay nagiging bahagi ng iyong karapat-dapat na karapatan ng customer. Gayunpaman, ang pag-install ay isinasagawa mula sa karanasan ng connector ng isang pag-aari na OpsIQ workspace, sa halip na sa…
Maaari ko bang suriin ang lumang aktibidad ng account?
Oo, maaari mong suriin ang lumang aktibidad ng account. Ang pahina ng Aktibidad ay may pahina, na nagpapahintulot sa iyo na mag-navigate lampas sa pinakabagong mga kaganapan. Nagbibigay din ito ng impormasyon sa buod…
Ano ang Account Activity page?
Ang Account Activity page ay nagsisilbing customer audit trail para sa mahahalagang kaganapan sa account. Kasama rito ang iba't ibang uri ng aktibidad tulad ng account, billing, product, download, at security events…
Maaari ko bang linisin ang mga notification ng account?
Oo, maaari mong linisin ang mga notification na nabasa o, sa pamamagitan ng kumpirmasyon, linisin ang lahat ng notification ng account. Ang paglilinis sa kanila ay nag-aalis ng mga item ng notification mula sa view ng…
Maaari ko bang markahan ang lahat ng notification ng account bilang nabasa?
Oo, maaari mong markahan ang lahat ng kasalukuyang nakalistang mga notification bilang nabasa. Pakitandaan na ang aksyong ito ay nagbabago lamang sa estado ng pagbabasa ng notification; hindi nito naaapektuhan ang…
Maaari ko bang ma-access ang attachment ng ticket ng ibang tao kung alam ko ang pangalan nito?
Hindi, hindi mo ma-access ang attachment ng ticket ng ibang tao kahit na alam mo ang pangalan nito. Ang access sa ticket ng customer ay nakabatay sa pagmamay-ari. Ang mga attachment ng ticket ay naverify laban sa ticket…