277 mga resulta para sa "support"
Maaari ko bang suriin ang mga kamakailang aktibidad sa seguridad?
Oo, maaari mong suriin ang mga kamakailang aktibidad sa seguridad. Ang lugar ng Seguridad ay nagbibigay ng impormasyon tulad ng oras, aksyon, network address, at konteksto ng device kung saan magagamit. Gamitin ang…
Nag-expire ang aking 2FA setup. Ano ang dapat kong gawin?
Kung ang iyong two-factor authentication (2FA) setup ay nag-expire, kailangan mong simulan muli ang enrollment process mula sa Security page. Sundin ang mga hakbang na ito upang i-verify ang bagong setup: I-access ang…
Paano ko i-disable ang two-factor authentication?
Upang i-disable ang two-factor authentication (2FA), mag-navigate sa pahina ng Security. Kailangan mong patunayan ang kontrol sa pamamagitan ng paggamit ng wastong kasalukuyang authenticator code o isang hindi nagamit…
Ano ang mga code ng pagbawi ng OpsIQ 2FA?
Mga code ng pagbawi ay mga emergency sign-in o verification code na nilikha kapag pinagana mo ang two-factor authentication (2FA). Bawat code ng pagbawi ay dinisenyo upang gumana lamang nang isang beses, kaya ang isang…
Paano ko i-enable ang 2FA sa aking OpsIQ account?
Paano i-enable ang 2FA sa iyong OpsIQ Account Upang i-enable ang two-factor authentication (2FA) sa iyong OpsIQ account, sundin ang mga hakbang na ito: Buksan ang Security & 2FA na seksyon sa iyong account settings…
Anong mga email notification ang maaari kong kontrolin mula sa Mga Kagustuhan?
Mga Kagustuhan sa Email Notification Ang seksyon ng Mga Kagustuhan ay nagbibigay-daan sa iyo upang pamahalaan ang iyong mga email notification tungkol sa iba't ibang aspeto ng iyong account. Maaari mong kontrolin ang…
Maaari bang gumamit ang aking wallet ng ibang currency mula sa aking account?
Ang customer wallet ay dinisenyo upang gumana gamit ang isang piniling account wallet currency. Kapag ang isang wallet payment ay kasangkot ang ibang invoice currency, OpsIQ ay maaaring gumamit ng naka-configure na…
Maaari ko bang baguhin ang aking pera ng pagsingil?
Pagbabago ng Iyong Pagsingil na Pera Maaari kang pumili ng isang pera ng pagsingil bago ilagay ang iyong unang order. Kapag naganap na ang aktibidad ng pagsingil, maaaring i-lock ng iyong account ang itinakdang pera ng…
Maaari ko bang baguhin ang wika ng aking OpsIQ account?
Oo, maaari mong baguhin ang wika ng iyong OpsIQ account kapag maraming lokal na pinagana. Ang seksyon ng Preferences ay naglilista ng mga magagamit na wika ng account at nag-iimbak ng iyong pagpili para sa interface ng…
Paano ko mababago ang timezone ng aking account?
Upang baguhin ang timezone ng iyong account, buksan ang Preferences at piliin ang iyong ginustong timezone. Mahalaga ang timezone dahil ginagamit ito ng karanasan ng account upang ipakita ang impormasyon batay sa oras…
Paano ko mababago ang hitsura ng aking OpsIQ account?
Ang Preferences na seksyon ay nagpapahintulot sa iyo na pumili ng tema para sa iyong OpsIQ account. Ang mga magagamit na opsyon ay kinabibilangan ng: Premium Dark Appearance Premium Light Appearance System Option - Ang…
Bakit tinanggihan ang pagbabago ng aking password?
Mga karaniwang dahilan para sa tinanggihang pagbabago ng password ay kinabibilangan ng: Isang nag-expire na kahilingan sa seguridad Isang maling kasalukuyang password Isang bagong password na mas maikli kaysa sa minimum…
Paano ko babaguhin ang aking OpsIQ account password?
Paano Baguhin ang Iyong OpsIQ Account Password Upang baguhin ang iyong OpsIQ account password, sundin ang mga hakbang na ito: Pumunta sa seksyon ng password sa Manage Profile. Ibigay ang iyong kasalukuyang password…
Bakit ko dapat kumpletuhin ang aking billing address?
Ang mga invoice ay maaaring gumamit ng billing identity na nakaimbak sa iyong customer profile. Kung ang iyong billing details ay hindi kumpleto, ang view ng invoice ay maaaring hikayatin kang i-update ang iyong…
Saan ko idinadagdag ang pangalan ng aking kumpanya at VAT, TIN o tax ID?
Upang idagdag ang pangalan ng iyong kumpanya at tax identifier, tulad ng VAT, TIN, o katumbas na numero, gamitin ang Manage Profile na tampok. Ang profile na ito ay nagbibigay-daan sa iyo upang ipasok ang mga detalye ng…
Maaari ko bang baguhin ang aking email address ng account mula sa Manage Profile?
Ang nakarehistrong email address ay ipinapakita sa lugar ng profile, ngunit hindi ito maaaring i-edit mula sa form na iyon. Kung kailangan mong baguhin ang iyong email address, mangyaring makipag-ugnayan sa OpsIQ…
Paano ko i-update ang aking OpsIQ account profile?
Paano i-update ang iyong OpsIQ Account Profile Upang i-update ang iyong personal at billing na impormasyon sa iyong OpsIQ account, sundin ang mga hakbang na ito: Buksan ang Pamahalaan ang Profile na seksyon. I-update…
Kailangan ko bang tapusin ang bawat hakbang ng onboarding bago gamitin ang OpsIQ?
Ang mga hakbang na kinakailangan para sa onboarding ay nakadepende sa iyong tiyak na produkto. Halimbawa, ang isang Cloud na customer ay nangangailangan ng isang naiprovide na workspace at maaaring kailanganin din ang…
Bakit sinasabi ng onboarding na kailangan ko pang i-verify ang aking email?
Ang cloud provisioning at cloud access ay maaaring manatiling nakasara hanggang ang iyong customer email address ay ma-verify. Kung ang hakbang ng verification ay hindi pa kumpleto, gamitin ang resend option na…
Paano ko makukumpleto ang onboarding ng OpsIQ?
Ang onboarding checklist ay gumagabay sa iyo sa mga kinakailangang hakbang upang maging ganap na operational sa OpsIQ. Ang mga hakbang na ito ay kinabibilangan ng: Kumpirmahin ang iyong email. Kumpletuhin ang iyong…