111 mga resulta para sa "portal"
Portal Studio administrator at developer guide — OpsIQ
Overview Ang OpsIQ Portal Studio ay nagbibigay-daan sa iyo upang bumuo, mag-preview, mamahala, mag-publish, at palawakin ang isang enterprise customer portal. Ang gabay na ito ay nagbibigay ng mahahalagang impormasyon…
Maaari ba akong makakuha ng access sa isang opsyonal na dedikadong Support Portal?
Ang ilang mga account ay maaaring magkaroon ng access sa isang hiwalay na Support Portal sa pamamagitan ng isang secure na handoff ng account kapag ang serbisyong iyon ay naka-configure. Kung ang Support Portal ay hindi…
Maaari ba akong gumamit ng pasadyang domain para sa OpsIQ portal o Help Center?
Paggamit ng Pasadyang Domain para sa OpsIQ Portal o Help Center Oo, maaari kang gumamit ng pasadyang domain para sa OpsIQ portal o Help Center kung ang iyong plano ay may kasamang karapatan. Ang Scale plan ay partikular…
Ano ang OpsIQ Customer Portal Studio?
Ang Customer Portal Studio ay ang presentasyon at configuration layer para sa authenticated customer portal. Pinapayagan nito ang isang negosyo na hubugin ang karanasan ng customer at ikonekta ito sa parehong account…
Maaari bang lumipat ang mga na-authenticate na gumagamit sa pagitan ng OpsIQ portal at isang remote na domain?
OpsIQ ay naglalarawan ng isang nilagdaang cross-origin identity token na batay sa site key, lihim, impormasyon ng papel/konteksto, at isang limitadong tagal ng buhay. Ang mekanismong ito ay nagpapahintulot sa isang…
Maaari bang gumamit ang Customer Portal ng nilalaman mula sa Knowledge Base?
Oo, ang Customer Portal ay maaaring gumamit ng nilalaman mula sa Knowledge Base. Ang Portal at Help Center ay maaaring magpakita ng naaprubahang kaalaman, habang ang Portal Studio ay namamahala sa mas malawak na…
Ano ang pagkakaiba ng Knowledge Base, Help Center, at Customer Portal?
Pagkakaiba ng Knowledge Base, Help Center, at Customer Portal Ang Knowledge Base ay isang pinamamahalaang aklatan kung saan ang mga artikulo at FAQ ay nilikha, inimport, inayos, sinuri, at kinontrol. Ang Help Center ay…
Paano nagkakaiba ang Knowledge Base, Help Center, at Customer Portal?
Ang Knowledge Base ay namamahala at nag-uutos ng mga artikulo, habang ang Help Center ay naglalathala ng kaalaman para sa mga mambabasa at mga layunin sa paghahanap. Ang Portal Studio ay kumokontrol sa ibinabahaging…
Maaari bang lumabas ang mga artikulo sa knowledge base sa loob ng aming customer portal?
Oo, maaaring ipakita ng OpsIQ ang mga aprubadong artikulo sa loob ng iyong customer portal. Ang Knowledge Base ang nananatiling pinagkukunan ng katotohanan para sa mga artikulo, paghahanap, wika, at pagsasalin. Mga…
Programa ng Kasosyo: Ahensya at Reseller Revenue Share — OpsIQ
Sumali sa programa ng kasosyo ng OpsIQ at kumita ng 30% na paulit-ulit na bahagi ng kita bilang ahensya, 40% na margin bilang reseller, o bumuo ng isang sertipikadong konektor. Mag-apply nang libre ngayon! Bumuo kasama…
Product Roadmap: Shipped, In Progress & Next — OpsIQ
Product Roadmap: Shipped, In Progress & Next Sundin ang live na roadmap ng produkto ng OpsIQ upang makita kung ano ang naipadala sa quarter na ito, kung ano ang kasalukuyang nasa aktibong pag-unlad, at kung ano ang…
Lumikha ng account — OpsIQ
Lumikha ng iyong OpsIQ account at simulan ang iyong libreng pagsubok. Lumikha ng iyong AI operations workspace sa loob ng ilang minuto. Hakbang 1 ng 6: Lumikha ng Iyong Account Sabihin sa amin kung sino ang magiging…
Pamahalaan ang Maramihang Mga Website Mula sa Isang Dashboard — OpsIQ
Ang OpsIQ ay nag-aalok ng makapangyarihang solusyon para sa pamamahala ng maramihang mga website at platform mula sa isang solong dashboard. Sa kakayahang kumonekta sa iba't ibang mga site—5 sa Growth plan, 15 sa…
AI Knowledge Base & Multilingual Help Center — OpsIQ
Ang OpsIQ ay nagbibigay-daan sa iyo upang lumikha ng pinamamahalaang kaalaman at mag-publish ng isang branded na Help Center sa 40 wika. Ito ay nagbibigay-daan sa iyo upang i-ground ang mga sagot ng AI, ipakita ang mga…
AI Help Desk & Ticketing System With SLA — OpsIQ
Ang AI ticketing system ay may kasamang mga tampok tulad ng Routing Rules, Service Studio, business-hours SLA, multilingual replies, image at PDF intelligence, scoped customer context, at omnichannel support. Ang bawat…
AI Customer Operations Platform para sa mga Website — OpsIQ
Ang OpsIQ ay isang all-in-one na AI customer operations platform na dinisenyo upang mapabuti ang mga interaksyon sa website sa pamamagitan ng live chat, CRM, ticketing, customer portals, knowledge bases, surveys…
Ano ang mangyayari kung ang isang renewal o trial invoice ay hindi nabayaran?
OpsIQ hindi kailanman nagbubura ng iyong data dahil ang isang invoice ay huli. Ang isang hindi nabayarang produkto ay naka-pause, at ang pagbabayad ay nagbabalik dito. Mga pag-renew Ang iyong invoice para sa pag-renew…
Paano ko papalitan ang OpsIQ sa madilim na mode?
OpsIQ ay may madilim na tema. Ang pagpili ay sa iyo lamang: binabago nito ang iyong sariling mga screen, hindi ang sa iyong mga kasamahan. I-click ang iyong pangalan sa ibaba ng kaliwang menu at piliin Aking profile…
Bakit maaaring hindi ako makatanggap ng email ng suporta kahit na ang tiket ay na-update?
Ang tiket mismo ay nananatiling awtoritatibong pag-uusap sa iyong account. Ang paghahatid ng email ay maaaring umasa sa iyong mga kagustuhan sa email ng suporta, paghahatid ng mail, at pag-routing ng mensahe. Upang…
Anong impormasyon ang dapat kong isama kapag nagbubukas ng isang teknikal na suporta na tiket?
Kapag nagbubukas ng isang teknikal na suporta na tiket, mangyaring isama ang sumusunod na impormasyon: Kinakailangang Impormasyon Apektadong Produkto: Tukuyin kung aling produkto ang iyong nararanasan na mga isyu…