62 résultats pour "add-ons"
Pourquoi ne puis-je pas activer le rechargement automatique du portefeuille ?
Pour activer le rechargement automatique, vous devez avoir la fonction de portefeuille activée, une méthode de paiement enregistrée prise en charge et des paramètres de seuil/recharge valides. Si ces prérequis ne sont…
Comment fonctionne le rechargement automatique du portefeuille ?
Lorsqu'il est activé et pris en charge par une méthode de paiement enregistrée, le rechargement automatique surveille le seuil du portefeuille que vous configurez. Si le solde atteint le seuil, le compte peut facturer…
Pourquoi ne puis-je pas recharger mon portefeuille ?
Il y a plusieurs raisons pour lesquelles vous pourriez être incapable de recharger votre portefeuille : Le financement du portefeuille peut être désactivé globalement. Le financement peut être limité à une plage de…
Qu'est-ce que le portefeuille OpsIQ?
Le portefeuille OpsIQ est un solde de crédit client optionnel qui peut être utilisé pour des workflows de facturation et de financement liés à l'IA. Cette fonctionnalité est disponible uniquement lorsque la…
Pourquoi me propose-t-on un plan inférieur ou une remise lors de l'annulation ?
Le flux d'annulation peut présenter des alternatives de rétention éligibles avant la confirmation finale, telles qu'un plan inférieur ou une offre de rétention valide. Ces options dépendent de votre compte et de la…
Puis-je annuler une résiliation programmée d'OpsIQ ?
Oui, vous pouvez annuler une résiliation programmée d'un produit OpsIQ si la résiliation doit prendre effet à la fin de la période actuelle et n'a pas encore été traitée. Pour supprimer la résiliation programmée et…
Quelle est la différence entre l'annulation immédiate et l'annulation à la fin de la période?
L'annulation immédiate met fin au service immédiatement après l'action d'annulation. En revanche, l'annulation à la fin de la période permet au service de rester disponible jusqu'à la fin de la période actuelle, après…
Pourquoi ma demande de changement de mot de passe a-t-elle été rejetée ?
Les raisons courantes d'un changement de mot de passe rejeté incluent : Une demande de sécurité expirée Un mot de passe actuel incorrect Un nouveau mot de passe qui est plus court que la longueur minimale Une…
Comment changer mon mot de passe OpsIQ ?
Comment changer votre mot de passe OpsIQ Pour changer votre mot de passe OpsIQ, suivez ces étapes : Accédez à la section mot de passe dans Gérer le profil. Fournissez votre mot de passe actuel. Entrez un nouveau mot de…
Où puis-je ajouter le nom de mon entreprise et la TVA, le TIN ou l'identifiant fiscal ?
Pour ajouter le nom de votre entreprise et l'identifiant fiscal, tel qu'une TVA, un TIN ou un numéro équivalent, utilisez la fonction Gérer le profil. Ce profil vous permet d'entrer les détails de votre nom d'entreprise…
Puis-je changer l'adresse e-mail de mon compte à partir de Gérer le profil ?
L'adresse e-mail enregistrée est affichée dans la zone de profil, mais elle ne peut pas être modifiée à partir de ce formulaire. Si vous devez changer votre adresse e-mail, veuillez contacter le support d'OpsIQ. Ce…
Que se passe-t-il si je supprime mon compte ou mes données OpsIQ ?
OpsIQ prend en charge les workflows d'exportation et de suppression de la vie privée. Cependant, la suppression est soumise à des exigences légales, de facturation, de prévention de la fraude, de sécurité, de sauvegarde…
Puis-je changer mes préférences en matière de cookies après avoir accepté ?
Oui, le système de consentement d'OpsIQ permet aux visiteurs de rouvrir leurs préférences et de modifier leurs choix enregistrés. Le retrait du consentement s'applique à la collecte de données future, avec le stockage…
Quels types de cookies OpsIQ utilise-t-il ?
Politique de cookies d'OpsIQ La politique de cookies d'OpsIQ classe les cookies en deux types principaux : le stockage strictement nécessaire et les catégories non essentielles, qui incluent les cookies de préférence…
Qu'est-ce que la politique d'utilisation acceptable d'OpsIQ interdit?
OpsIQ interdit les activités suivantes : Activité illégale ou portant atteinte aux droits Logiciels malveillants Matériel d'exploitation sexuelle Incitation à la haine ou à la violence Harcèlement Facilitation de…
Que se passe-t-il avec le rôle du processeur dans un déploiement purement auto-hébergé ?
L'Accord de Traitement des Données (ATD) explique que dans un arrangement purement auto-hébergé, OpsIQ peut agir principalement en tant que licencié de logiciel plutôt que de traiter lui-même les données des…
Qu'est-ce que l'addendum de traitement des données OpsIQ ?
L'addendum de traitement des données (DPA) définit les rôles de protection des données et les conditions de traitement entre le client et OpsIQ. Dans le modèle cloud standard, le client agit en tant que responsable du…
Quels sous-traitants OpsIQ utilise-t-il ?
Informations sur les sous-traitants OpsIQ publie des informations sur ses sous-traitants, qui couvrent diverses catégories, y compris : Infrastructure cloud Traitement des paiements Fournisseurs d'IA Livraison d'e-mails…
OpsIQ vend-il des informations personnelles ?
Les documents sur la confidentialité et les cookies d'OpsIQ indiquent qu'il ne vend pas d'informations personnelles et n'utilise pas de cookies pour créer des profils publicitaires sur des sites non liés. Les clients…
Quels droits de confidentialité un utilisateur d'OpsIQ peut-il exercer ?
OpsIQ fournit des chemins d'accès, d'exportation, de correction et d'effacement qui sont conformes aux lois sur la confidentialité applicables. La Politique de Confidentialité décrit les contrôles de confidentialité en…