34 résultats pour "refund"
Quelle est la différence entre l'annulation immédiate et l'annulation à la fin de la période?
L'annulation immédiate met fin au service immédiatement après l'action d'annulation. En revanche, l'annulation à la fin de la période permet au service de rester disponible jusqu'à la fin de la période actuelle, après…
Quels cycles de facturation OpsIQ prend-il en charge ?
Cycles de facturation pris en charge par OpsIQ Les produits OpsIQ peuvent offrir mensuels et annuels options de facturation lorsque ces cycles sont activés pour le plan sélectionné. Les choix réels affichés dans votre…
Puis-je avoir plus d'un produit OpsIQ ou espace de travail ?
Oui, vous pouvez avoir plus d'un produit OpsIQ ou espace de travail. Le compte prend en charge des commandes indépendantes, vous permettant de commander un autre espace de travail Cloud ou un autre produit Auto-Hébergé…
Que puis-je gérer depuis Plan & Billing ?
Plan & Billing gère vos produits OpsIQ commandés, y compris les espaces de travail Cloud et les licences auto-hébergées lorsque disponibles. Selon le produit et la configuration, vous pouvez examiner ce qui suit : Plan…
Mon portefeuille peut-il utiliser une devise différente de celle de mon compte ?
Le portefeuille client est conçu pour fonctionner avec une seule devise de portefeuille de compte préférée. Lorsque le paiement d'un portefeuille implique une devise de facture différente, OpsIQ peut utiliser les taux…
Puis-je changer ma devise de facturation ?
Changer votre devise de facturation Vous pouvez sélectionner une devise de facturation avant de passer votre première commande. Une fois que l'activité de facturation a eu lieu, votre compte peut vous verrouiller dans…
Pourquoi devrais-je compléter mon adresse de facturation ?
Les factures peuvent utiliser l'identité de facturation stockée dans votre profil client. Si vos détails de facturation sont incomplets, la vue de la facture peut vous inviter à mettre à jour votre profil. Pour garantir…
Quelles informations une facture OpsIQ peut-elle afficher ?
La FAQ sur les factures d'OpsIQ décrit les informations suivantes : Informations sur le vendeur et le client Données fiscales Lignes d'articles Sous-total Taxe Remises Total Montant dû Statut Notes Dans les scénarios de…
Un client d'OpsIQ peut-il changer sa devise préférée ?
Les FAQ sur les comptes d'OpsIQ décrivent une zone de Préférences où les clients peuvent changer leur devise préférée, à condition que l'administrateur ait activé cette option. De plus, la détection de la devise et les…
Les frais d'OpsIQ incluent-ils les taxes ?
Les Conditions décrivent les frais comme hors taxes à moins que le processus de paiement ou la facture n'indiquent le contraire. La TVA, la taxe de vente, la retenue à la source ou d'autres taxes applicables peuvent…
Comment les abonnements OpsIQ se renouvellent-ils ?
Les abonnements OpsIQ payants peuvent être mensuels ou annuels et se renouvelleront automatiquement, sauf s'ils sont annulés avant la date de renouvellement suivante, conformément aux conditions du compte. Veuillez…
Les entreprises saisonnières peuvent-elles suspendre la facturation d'OpsIQ ?
La page de tarification propose une facturation favorable aux fondateurs qui permet aux clients admissibles de suspendre leur abonnement pendant jusqu'à deux mois par an durant les périodes saisonnières. Cependant, il…
OpsIQ offre-t-il une facturation annuelle ?
Oui, OpsIQ prend en charge la facturation mensuelle et annuelle. Selon la page de tarification, la facturation annuelle offre une réduction par rapport aux paiements mensuels. Vous pouvez changer la cadence de…
Puis-je annuler OpsIQ à tout moment ?
Oui, vous pouvez annuler OpsIQ à tout moment. OpsIQ offre une fonction d'annulation en un clic. Lorsque vous annulez, les renouvellements futurs s'arrêteront, mais votre accès payé continuera généralement jusqu'à la fin…
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