116 תוצאות עבור "admin"
האם לקוחות Cloud זקוקים למפתח רישוי?
גישה רגילה של OpsIQ Cloud מבוססת על סביבת העבודה שבבעלות הלקוח וזכאותו, ולא על התקנת מפתח רישוי Self-Hosted. מפתחות רישוי בחשבון הלקוח רלוונטיים בעיקר למוצרים Self-Hosted זכאים. מאמרים קשורים Developer API, Webhooks &…
מה המשמעות של 'לא מחובר' על רישיון Self-Hosted?
המונח 'לא מחובר' מציין שהרישיון כרגע אין לו חיבור דומיין רשום בתצוגת החשבון. ההתנהגות של חיבור דומיין יכולה להשתנות בהתאם למוצר ולזרימת ההתקנה. אנא עקוב אחרי ההוראות שסופקו עם החבילה הנוכחית שלך Self-Hosted במקום לערוך…
האם OpsIQ עובד עם WHMCS?
כן, OpsIQ עובד עם WHMCS. אירוח ו-WHMCS יוצרים דפוס פתרון מהשורה הראשונה. מחבר WHMCS יכול לספק לקוח מאומת, שירות, חשבונית, דומיין, הזמנה, והקשר תמיכה, ולחשוף פעולות מאושרות לצ'אט, CRM, כרטיסים, או Admin AI. שינויים בעלי…
כמה אתרים מרוחקים יכולה כל תוכנית לנהל?
מגבלות ניהול אתרים מרוחקים לפי תוכנית המגבלות הנוכחיות לניהול אתרים מרוחקים הן כדלקמן: Starter: 1 אתר Launch: 1 אתר Growth: 5 אתרים Business: 15 אתרים Scale: 40 אתרים Enterprise: אתרים ללא הגבלה סוכנויות שדורשות מספר…
האם ה- OpsIQ API תומך באידמפוטנטיות?
כן, מודל המפתח כולל הגנה על חזרה אידמפוטנטית לכתיבות. תכונה זו כוללת חלון אידמפוטנטיות של 24 שעות לפעולות נתמכות. לקוחות צריכים להשתמש באותו מפתח כאשר הם מנסים שוב את אותה כתיבה מיועדת לאחר כישלון רשת. עבור פעולות חדשות…
האם ה- OpsIQ API תומך בבקשות dry-run?
כן, ה- OpsIQ API תומך בבקשות dry-run. פעולות נתמכות יכולות לנצל את ההתנהגות dry_run, המאפשרת למשתמשים לאמת כוונה ופרמטרים מבלי להתחייב לכתיבה. תכונה זו שימושית במיוחד לאוטומציה ובדיקות בעלות השפעה גבוהה. עם זאת, חשוב…
כמה פעולות זמינות דרך ה-API הכללי של OpsIQ?
דפי המפתחים והאינטגרציות הנוכחיים מתארים 1,558 פעולות API כלליות בשם המנוהלות על ידי 62 תחומי הרשאה עם מינימום זכויות. רישום הפעולות מבטיח שהתנהגות ה-API, תיעוד הפעולות, התחומים והאימות יישארו עקביים. אינטגרציות צריכות…
איך אני מאמת ל- OpsIQ General API?
אימות ל- OpsIQ General API ה- General API של OpsIQ עושה שימוש במפתחות API מסוג Bearer עם טווחים מוגדרים. חשוב שהמפתחות הללו יוקצו רק לטווחי ההרשאות המינימליים הנדרשים לפעולתם. בנוסף, יש לאחסן אותם בצורה מאובטחת כסודות…
האם OpsIQ יכול לחזור על פעולה של AI?
OpsIQ יכול לחזור על פעולה כאשר יש פעולה הפוכה או הפיכה מוגדרת. תכונת החזרה הזו קשורה לרשומת הביקורת המקורית. עם זאת, חשוב לציין שההפיכות היא ספציפית לפעולה. לדוגמה, פעולות כמו שליחת דוא"ל חיצוני, ביצוע עסקה של צד שלישי…
מה זה Suggest, Copilot, ו- Autopilot עבור פעולות OpsIQ?
Suggest שומר על AI בתפקיד המלצה. Copilot מסייע בביצוע תוך כדי בקשת האישור הנדרש. Autopilot יכול לבצע פעולות מאושרות מראש אך נשאר כפוף לטווחים, תפקידים, מגבלות קצב/ערך, מטרות מותרות, וחוקי סיכון. פעולות בעלות השפעה גבוהה…
אילו אפשרויות אישור זמינות לפעולות AI?
אפשרויות אישור לפעולות AI פעולה יכולה להשתמש בכללי אישור כגון: לעולם לא פעם אחת לכל מושב תמיד אפשרויות אלו כפופות למדיניות הסיכון, ומנהלים יכולים לאכוף אישור למשימות רגישות. חשוב לציין כי האישור נאכף על ידי שכבת הפעולה…
האם OpsIQ AI יכול לגשת למסד הנתונים שלי ישירות?
OpsIQ ממליצה להשתמש בפעולות API מאושרות עם טווח מוגדר במקום לאפשר גישה ישירה לא מוגבלת למסד הנתונים. גישה זו מבטיחה שהעסק חושף רק את הקריאות והפעולות שה-AI באמת זקוק להן. היא כוללת אמצעים כגון אימות, ולידציה, טווחי…
מהן פעולות AI של OpsIQ?
פעולות AI הן פעולות רשומות מסוגים שה-AI של OpsIQ מורשה לבקש. כל פעולה מפרטת את שמה, פרמטרים, טווח נדרש ותפקידים, מדיניות, נקודת קצה, סיכון, התנהגות אישור, וסכמת אימות. חשוב לציין שה-AI לא מקבל סמכות על בסיס נתונים באופן…
כמה תיבות דואר אלקטרוני אני יכול לחבר ל- OpsIQ?
מגבלות חיבור תיבת דואר אלקטרוני ב- OpsIQ המגבלות המפורסמות לתיבת דואר אלקטרוני לחיבור ל- OpsIQ הן כדלקמן: Starter: 1 תיבת דואר Launch: 2 תיבות דואר Growth: 10 תיבות דואר Business: 50 תיבות דואר Scale: 150 תיבות דואר…
האם OpsIQ תומך בהחזרות דוא"ל ובתלונות?
הסט של תכונות הדוא"ל של OpsIQ כולל תמיכה בניהול החזרות דוא"ל ותלונות, בתנאי שהרליי או הספק המחובר מציגים את האירועים הללו. הפונקציה הזו עוזרת לשמור על בריאות הרשימה ומבטיחה עמידה בדרישות ההשבתה. הטלמטריה המדויקת הזמינה…
האם ניתן למסור אימייל נכנס ל- OpsIQ באמצעות webhook?
כן, OpsIQ תומך בנתיבי webhook נכנסים בנוסף לדפוסי polling והעברה. דף האימייל מתאר את הדברים הבאים: HMAC-SHA256 או אימות בסיסית אימות חותמת זמן נתיבי webhook ייחודיים אישור מפורש אם יש לקבל תעודה חתומה עצמית קליטת נתונים…
האם OpsIQ עוזר לבדוק SPF, DKIM, ו-DMARC?
כן, ערוץ האימייל כולל מד דירוג בריאות דומיין שמכסה SPF, DKIM, DMARC, MX, ונושאים כמו מגבלות חיפוש SPF, יחד עם הנחיות מוכנות להעתקה. אימות אימייל נשאר באחריות DNS והגדרת ספק השולח, כך שכל תיקונים צריכים להיות מאומתים מול…
האם OpsIQ AI יכול לנסח תשובות לדוא"ל?
כן, דוא"ל משתלב עם OpsIQ Writing ויכול לייצר טיוטות מודעות להקשר באמצעות שיחת הדוא"ל, הקשר של הלקוח, בסיס הידע, וקול החברה המוגדר. לסוכנים יש את היכולת לאשר, לערוך, לחדש, או לשלוח את הטיוטות הללו בהתאם להרשאות שלהם. אנא…
האם OpsIQ מזהה הודעות דוא"ל אוטומטיות והודעות ללא תגובה?
כן, OpsIQ מזהה הודעות דוא"ל אוטומטיות והודעות ללא תגובה. זה משתמש בלוגיקת דיכוי שמנצלת אותות כמו List-Unsubscribe, List-ID, סמני מסה, כתובות ללא תגובה, ודפוסי דמון/מערכת. גישה זו מסייעת להפחית לולאות ומונעת מהאוטומציה…
מה ההבדל בין תיבת דואר תמיכה לבין תיבת דואר CRM?
תיבת דואר Support הופכת מיילים נכנסים מלקוחות לכרטיסים או תגובות לכרטיסים מחוברות. בניגוד לכך, תיבת דואר CRM מיועדת לתקשורת מכירות או קשרים ומעקב תגובות. היא אינה יוצרת כרטיסים או תגובות אוטומטיות לתמיכה פשוט משום…