75 תוצאות עבור "api"
איך OpsIQ מגינה על פעולות HTTP מרוחקות מפני SSRF?
פעולות מרוחקות משתמשות בנקודות קצה שהוגדרו וכוללות הגנות מפני זיוף בקשות בצד השרת (SSRF). הגנות אלו מגיעות עם אפשרויות אימות שונות, כולל Bearer, מפתח API, Basic, וHMAC. כדי לשפר את האבטחה, מנהלים צריכים לעקוב אחר…
כמה אירועים חיצוניים קנוניים יש ל- OpsIQ?
אירועים חיצוניים קנוניים ב- OpsIQ עמוד ה-Webhooks & Actions מתאר סך של 30 אירועים חיצוניים קנוניים, יחד עם היכולת למנויים עם תו כללי. נקודות קצה יכולות להירשם לאירועים שהן זקוקות להם וליישם מסננים לפי הצורך. מודל קנוני…
מהו לוח הזמנים של החזרת ה-webhook של OpsIQ?
לאחר משלוח webhook כושל ראשוני, רצף ההחזרות המתועד הוא כדלקמן: 1 דקה 5 דקות 30 דקות 2 שעות 12 שעות לאחר הניסיון השישי הכולל, המשלוח מסומן ככושל. היסטוריית המשלוחים רושמת את הסטטוס, הניסיונות, ומידע התגובה לאבחון. מאמרים…
איך נחתמים ה-webhooks החיצוניים של OpsIQ?
OpsIQ חותם על payloads של webhooks חיצוניים באמצעות HMAC-SHA256 על גוף הבקשה הגולמי. הוא כולל גם מטאדאטה של משלוח כמו חותמת הזמן ואירוע. המקבלים צריכים לעקוב אחרי הצעדים הבאים: חשב את החתימה מגוף הגולמי המדויק. השווה את…
האם OpsIQ AI יכול לגשת למסד הנתונים שלי ישירות?
OpsIQ ממליצה להשתמש בפעולות API מאושרות עם טווח מוגדר במקום לאפשר גישה ישירה לא מוגבלת למסד הנתונים. גישה זו מבטיחה שהעסק חושף רק את הקריאות והפעולות שה-AI באמת זקוק להן. היא כוללת אמצעים כגון אימות, ולידציה, טווחי…
כמה פעמים OpsIQ בודק תיבת דואר IMAP?
ערוץ הדואר מתאר סקר תיבת דואר מבוסס קרון שמתרחש כל שלוש דקות עבור זרימת העבודה הסטנדרטית של IMAP. עם זאת, כמה ספקים או נתיבי webhook עשויים להציג מאפייני משלוח שונים. חשוב עבור פריסות לפקח על בריאות החיבור כדי להבטיח…
אילו מערכות דוא"ל יכולות OpsIQ להתחבר אליהן?
ערוץ הדוא"ל של OpsIQ תומך בסביבות IMAP ודואר נפוצות, כולל Gmail, Outlook/Microsoft Mail, דואר המנוהל על ידי cPanel, וקונפיגורציות מבוססות תקנים. בדיקת חיבור חיה מסייעת לאמת את ההגדרות. תיבות דואר מוקצות למטרות ספציפיות…
האם אני יכול לייצא נתוני מבקרים מ- OpsIQ?
OpsIQ מספקת אפשרויות לייצוא נתוני מבקרים דרך CSV וגישה ל-API, אשר כפופים לתפקיד, תוכנית, שמירה ודרישות פרטיות. היא גם תומכת בייצוא פרטיות ובזרימות עבודה של מחיקה. כאשר מייצאים מערכי נתוני מבקרים, חשוב לוודא שהם מקבלים…
אילו כלים לסקרים ומשוב כלולים ב-OpsIQ?
OpsIQ משלב Survey Studio עם מקורות משוב שונים, כולל: משוב מהאתר CSAT צ'אט משוב בדוא"ל לאחר צ'אט CSAT כרטיס משוב על תגובה לכרטיס משוב על תשובות AI שימושיות מרכז העזרה ביקורות חיצוניות משוב API מותאם אישית או webhook…
מה כוללת תוכנית OpsIQ Launch Self-Hosted?
אין Launch תוכנית Self-Hosted. Launch היא תוכנית Cloud: $15/חודש על OpsIQ Cloud, עם ניסיון חינם של 30 יום. Launch על Cloud כולל 3 מושבים, 500 כרטיסים ו-1,500 שיחות צ'אט עם לקוחות בחודש, 2 תיבות דואר אלקטרוני, אוטומציות…
מה כולל תוכנית OpsIQ Launch Cloud?
המחיר הנוכחי המפורסם עבור תוכנית OpsIQ Launch Cloud הוא $15/חודש. תוכנית זו כוללת: 3 מושבים 500 כרטיסים לחודש 1,500 שיחות צ'אט עם לקוחות לחודש 2 תיבות דואר אלקטרוני אוטומציות טריגרים Webhooks תכונות עוזר AI הקצאת כתיבה…
האם OpsIQ יכולה להתחבר לערימת התוכנה הקיימת שלי?
כן, OpsIQ יכולה להתחבר לערימת התוכנה הקיימת שלך. היא תומכת בחיבורים מקובצים ובשוק, בבניית חיבורים, גישה כללית עם טווחים, webhooks חתומים, וחוזי פעולה עם AI מסוגים. זה מאפשר לעסקים לשלב הקשרים של לקוחות, חיובים, מסחר…
אילו פונקציות עסקיות כלולות ב- OpsIQ?
OpsIQ כוללת מגוון של פונקציות מרכזיות שנועדו לשפר את הפעילות העסקית. הפונקציות הללו הן: צ'אט לקוחות עם AI CRM ראשון עם AI מערכת כרטיסים ו-SLA מקומית מאגר ידע ומרכז עזרה סטודיו פורטל לקוחות סטודיו לקידום אינטליגנציה של…
האם OpsIQ יכולה להתחבר עם הכלים שכבר אנחנו משתמשים בהם?
כן, OpsIQ יכולה להתחבר דרך מחברים לפלטפורמות, ה-API הכללי לפעולות מסוגים, ו-webhooks חתומים עבור משלוח אירועים. מאמרים קשורים Webhooks חתומים ופעולות API עבור אוטומציה — OpsIQ אינטגרציות, API ובניית מחברים — OpsIQ האם…
מה כולל OpsIQ?
OpsIQ היא פלטפורמת ניהול לקוחות שמשלבת תכונות שונות במערכת אחת. תכונות אלו כוללות: צ'אט חי ניהול קשרי לקוחות (CRM) מערכת כרטיסים פורטלים ללקוחות מאגר ידע ומרכז עזרה סקרים קידומים ניהול דוא"ל מודיעין אתר אינטגרציות…