249 תוצאות עבור "support"
האם אני יכול לדרג מאמר במאגר ידע?
כן, אתה יכול לדרג מאמר במאגר ידע. משוב על המאמר מאפשר ללקוח מחובר לסמן מאמר כעוזר או לא עוזר. משוב זה משמש לשיפור תוכן התמיכה העתידי; עם זאת, הוא אינו משנה את המאמר עצמו או יוצר פעולות חיוב, מוצר או כרטיס תמיכה. מאמרים…
איך אני מחפש את OpsIQ Knowledge Base?
כדי לחפש את OpsIQ Knowledge Base, השתמש בשדה החיפוש כדי להזין את המוצר, הפיצ'ר, או הבעיה שאתה זקוק לעזרה איתה. תוצאות החיפוש יתבססו על תוכן הידע הזמין ללקוחות. אם לא מוחזר מאמר רלוונטי, אנא צור או עדכן כרטיס תמיכה כך…
האם החשבון שלי ב- OpsIQ כולל בסיס ידע?
כן, החשבון שלך ב- OpsIQ כולל בסיס ידע. בסיס ידע זה מספק תוכן תמיכת לקוחות שמאורגן לפי קטגוריות, מאמרים בולטים, ופונקציית חיפוש. אתה יכול לפתוח מאמר כדי לקרוא את הסיכום שלו וההנחיות המלאות. בנוסף, אתה יכול להשתמש בבקרת…
האם מישהו אחר יכול להשתמש בקישור הייצוא שלי?
התייחס לכל הורדת ייצוא זמנית כאל נתוני חשבון רגישים ואל תשתף זאת. הגישה קשורה ללקוח המאומת ובדיקות אישור הייצוא. עם זאת, עליך להוריד את הארכיון רק במכשיר מהימן ולאחסן אותו בצורה מאובטחת לאחר ההורדה. מאמרים קשורים…
איזה מידע אינו כלול בייצוא נתוני החשבון שלי?
הייצוא של נתוני הלקוח אינו מיועד לחשוף סודות אימות. חומרי אבטחה רגישים, כגון hashes של סיסמאות, איפוס סיסמאות או סודות אימות דוא"ל, סודות דו-שלביים, וסודות קוד שיחזור, אינם כלולים בארכיון החשבון הניתן להורדה. מאמרים…
כמה זמן הורדת נתוני הייצוא של החשבון זמינה?
ייצוא שנוצר משתמש בהרשאת הורדה זמנית שפגה לאחר 24 שעות. אנא הורד את הארכיון לפני שהוא פג. אם ההרשאה פגה, חזור לסעיף ייצוא הנתונים ובקש ייצוא חדש כאשר מגבלת תדירות הבקשות מאפשרת זאת. מאמרים קשורים פלטפורמת AI לניהול…
באיזו תדירות אני יכול לבקש ייצוא נתוני חשבון OpsIQ?
המגבלות על החשבון מגבילות את בקשות הייצוא החדשות לאחת בתוך תקופה של 24 שעות. מדיניות זו מפחיתה את יצירת הארכיונים הרגישים החוזרת על עצמה מבלי למנוע מהלקוחות להשיג ייצוא עדכני. לפני בקשת ייצוא נוסף, אנא בדוק את היסטוריית…
האם אני יכול לייצא את נתוני החשבון שלי ב- OpsIQ?
כן, אתה יכול לייצא את נתוני החשבון שלך ב- OpsIQ. תכונת ייצוא הנתונים מאפשרת ללקוח מאומת לבקש ייצוא של מידע על חשבון הלקוח, כולל נתוני פרופיל, חשבוניות, כרטיסי תמיכה, ומידע על מקום העבודה בענן שבתהליך הייצוא נתמך. הייצוא…
האם תקציבי ה-AI שולטים על חיובי ספק ה-BYOK?
לא, בקרות התקציב של החשבון מיועדות למדידה המנוהלת על ידי OpsIQ. השימוש ב-BYOK מחויב ומנוהל על ידי ספק ה-AI החיצוני. לכן, אם אתה זקוק להגבלת עלות BYOK מחמירה, אנא השתמש בתקציב ובקרות ההוצאות של הספק הזה. מאמרים קשורים…
מתי התקציבים של AI מתאפסים?
מעקב התקציב החודשי של החשבון AI budget tracking מתאפס בתחילת כל חודש קלנדרי. הלוח בקרה יכול גם לספק אזהרות כאשר התקציב המוגדר מתקרב, מה שמאפשר לך לבדוק את הצריכה לפני שSoft-mute cap עוצר את הפיצ'ר. מאמרים קשורים AI…
מה המשמעות של תקציב AI של אפס?
ערך אפס משמעותו שאין מגבלה חודשית מוגדרת עבור תכונה זו. זה לא מצביע על כך שהתכונה של AI יש שימוש אפס או עלות אפס. מגבלות תוכנית רגילה, ארנק-אסימונים, ספק ומגבלות שירות עדיין עשויות לחול. מאמרים קשורים AI Writing…
מה זה Alert-only בתקציבי AI?
Alert-only רושם ומציג כי תכונה הגיעה או חצתה את התקציב שהוגדר לה. עם זאת, היא לא מפסיקה אוטומטית את תכונת ה-AI. אפשרות זו שימושית כאשר המשכיות חשובה יותר מאשר אכיפת הפסקת שימוש ברמה של חשבון. מאמרים קשורים עוזר כתיבה…
מהו שקט-רך בתקציבי AI?
שקט-רך הוא מצב אכיפת תקרה עבור תכונות AI מנוהלות. כאשר תכונת AI מנוהלת מגיעה לתקרת התקציב המוגדרת שלה, התכונה הזו מושהית משימוש נוסף בתקציב AI עד שהתקציב מתאפס או שההגדרה משתנה. מצב זה מיועד ללקוחות המעדיפים תקרת שימוש…
מהם תקציבי AI של OpsIQ?
תקציבי AI מאפשרים ללקוח Cloud לקבוע בקרות לפי תכונה לשימוש ב-Managed AI בתוך מקום עבודה שנבחר. כל תכונה יכולה להיות לה גבול חודשי, וישנן שתי התנהגויות אפשריות כאשר הגבול מושג: התכונה יכולה להפסיק או להמשיך תוך כדי הקלטה…
למה אני לא רואה שימוש ב-AI בענן עבור ההתקנה Self-Hosted שלי?
הגדרת AI המנוהלת בעצמה ושימוש ספקים מנוהלים על ידי המוצר Self-Hosted עצמו. לוח הבקרה של AI בחשבון מיועד למדידת מקום עבודה בענן וניהול מצב. לכן, לקוחות ללא מקום עבודה בענן צריכים לנהל AI בתוך ההתקנה המקומית שלהם. מאמרים…
מה אם יש לי יותר ממקום עבודה אחד בענן בלוח המחוונים של AI?
דפי החשבון של AI מודעים למקום העבודה. אם יש לך מקום עבודה אחד, הוא יכול להיבחר אוטומטית. אם יש לך כמה מקומות עבודה, בחר את זה שמצב ה-AI, השימוש או התקציב שלו אתה רוצה לנהל. הגדרות וצריכה צריכים להתפרש בהקשר של מקום…
איזה שימוש ב-AI יכול לקטלג לוח המחוונים של החשבון?
דיווח מנוהל של AI יכול למיין צריכה בהתבסס על תכונות OpsIQ שנעשה בהן שימוש. זה כולל תחומים כגון: צ'אט לקוחות AI Admin AI שאל את OpsIQ סיוע בכתיבה סיוע בתיבת דואר נכנס סיווג וסיכומים תגובות אוטומטיות אנליטיקה יד�…
למה OpsIQ לא מראה את הוצאות הספק BYOK שלי?
עם Bring Your Own Key (BYOK), ספק ה-AI החיצוני מחייב את חשבון הספק שלך ישירות. OpsIQ יכול לזהות שהמרחב מוגדר עבור BYOK; עם זאת, אין לו גישה לרשומת החיובים המלאה של הספק. לניהול עלויות BYOK סמכותי, אנא השתמש בכלי החיוב…
האם אני יכול לעבור בין Managed AI ל-BYOK?
כן, מקום עבודה בענן יכול לעבור בין מצבי פעולה של AI כאשר התצורה הנדרשת קיימת. המעבר לBYOK (הבא את המפתח שלך) דורש אישורי ספק תקפים עבור תכונות ה-AI שאתה מתכוון להשתמש; אחרת, תכונות ה-AI עשויות להפסיק לפעול. המעבר חזרה…
מהו לוח הבקרה של AI בחשבון OpsIQ שלי?
ללקוחות Cloud, הלוח הבקרה של AI מסכם את מצב הפעולה של AI ואת צריכת ה-AI המנוהלת עבור חלל העבודה הנבחר. אם יש לך מספר חללי עבודה ב-Cloud, תוכל לבחור את חלל העבודה שברצונך לבדוק. לקוחות Self-Hosted בדרך כלל מנהלים את…