खोज: opsiq

कुछ खातों को एक अलग Support Portal तक पहुँच हो सकती है जब वह सेवा कॉन्फ़िगर की जाती है। यदि Support Portal उपलब्ध नहीं है, तो कृपया अपने OpsIQ खाते में मानक Support Tickets क्षेत्र का उपयोग करें। हमेशा आधिकारिक Support…

समर्थन उत्तर एक खाता सूचना उत्पन्न कर सकते हैं। जब प्रासंगिक सूचना सेटिंग्स और मेल वितरण सक्षम होते हैं, तो आपको एक ईमेल सूचना भी मिल सकती है। यदि आप एक अपडेट की प्रतीक्षा कर रहे हैं, तो समर्थन टिकट पृष्ठ और सूचनाओं…

समर्थन टिकट स्थिति एक टिकट विभिन्न परिचालन अवस्थाओं के माध्यम से जा सकता है, जिसमें शामिल हैं: खुला ग्राहक उत्तर उत्तरित रुका हुआ प्रगति में इंतज़ार कर रहा हल किया गया बंद एक टिकट की स्थिति यह दर्शाती है कि बातचीत…

हाँ, एक ग्राहक अपने स्वयं के समर्थन टिकट को बंद कर सकता है जब समस्या हल हो गई हो। टिकट बंद करने से इसका इतिहास मिटता नहीं है। यदि समस्या लौटती है, तो खाता एक योग्य स्वामित्व वाले टिकट को फिर से खोलने की अनुमति भी देता…

समर्थित टिकट अटैचमेंट में सामान्य छवि प्रारूप, PDF फ़ाइलें, पाठ/CSV फ़ाइलें, सामान्य कार्यालय दस्तावेज़, और ZIP आर्काइव शामिल हैं। अपलोड सेवा फ़ाइल प्रकारों को भी मान्य करती है और निष्पादन योग्य या सक्रिय वेब सामग्री को…

सपोर्ट कंपोज़र समृद्ध संदेश प्रारूपण की अनुमति देता है, जिसमें लिंक, कोड, उद्धृत सामग्री, सूचियाँ, और इमोजी शामिल हैं, मानक पाठ के अतिरिक्त। तकनीकी चरणों और त्रुटि जानकारी की पठनीयता बढ़ाने के लिए प्रारूपण का उपयोग…

समर्थन टिकट प्राथमिकताएँ खाता समर्थन टिकटों के लिए चार प्राथमिकता स्तरों का समर्थन करता है: low, medium, high, और urgent। यह महत्वपूर्ण है कि आप उस प्राथमिकता का चयन करें जो समस्या के वास्तविक प्रभाव को सही ढंग से…

हाँ, आप एक नया टिकट बनाते समय एक समर्थन विभाग चुन सकते हैं। टिकट निर्माण के लिए एक सक्रिय समर्थन विभाग आवश्यक है। उपलब्ध विभाग विकल्प OpsIQ द्वारा कॉन्फ़िगर किए गए हैं और समय के साथ बदल सकते हैं। इसलिए, उस विभाग का चयन…

हाँ, आप एक Knowledge Base लेख को रेट कर सकते हैं। लेख की प्रतिक्रिया एक साइन-इन ग्राहक को एक लेख को सहायक या असहायक के रूप में चिह्नित करने की अनुमति देती है। यह प्रतिक्रिया भविष्य की समर्थन सामग्री में सुधार के लिए…

किसी भी अस्थायी निर्यात डाउनलोड को संवेदनशील खाता डेटा के रूप में मानें और इसे साझा न करें। पहुँच प्रमाणित ग्राहक और निर्यात प्राधिकरण जांचों से जुड़ी होती है। हालाँकि, आपको अभी भी केवल एक विश्वसनीय डिवाइस पर संग्रह…

ग्राहक डेटा निर्यात प्रमाणीकरण रहस्यों को प्रकट करने के लिए नहीं है। संवेदनशील सुरक्षा सामग्री, जैसे कि पासवर्ड हैश, पासवर्ड-रीसेट या ईमेल-प्रमाणीकरण रहस्य, दो-कारक रहस्य, और पुनर्प्राप्ति-कोड रहस्य, डाउनलोड करने योग्य…

एक उत्पन्न निर्यात एक अस्थायी डाउनलोड प्राधिकरण का उपयोग करता है जो 24 घंटे बाद समाप्त हो जाता है। कृपया इसे समाप्त होने से पहले संग्रह डाउनलोड करें। यदि प्राधिकरण समाप्त हो गया है, तो डेटा निर्यात अनुभाग पर लौटें और जब…

नहीं, खाता बजट नियंत्रण OpsIQ-प्रबंधित मीटरिंग के लिए हैं। BYOK उपयोग को बाहरी AI प्रदाता द्वारा बिल किया जाता है और नियंत्रित किया जाता है। इसलिए, यदि आपको एक सख्त BYOK लागत सीमा की आवश्यकता है, तो कृपया उस प्रदाता का…

खाते का मासिक AI बजट ट्रैकिंग प्रत्येक कैलेंडर महीने की शुरुआत में रीसेट होता है। डैशबोर्ड एक कॉन्फ़िगर की गई बजट के निकट पहुँचने पर चेतावनियाँ भी प्रदान कर सकता है, जिससे आप Soft-mute कैप के रुकने से पहले खपत क�…

शून्य मान का अर्थ है कि उस विशेषता के लिए कोई मासिक खाता सीमा निर्धारित नहीं की गई है। यह यह नहीं दर्शाता है कि AI विशेषता का शून्य उपयोग या शून्य लागत है। सामान्य योजना, टोकन-वालेट, प्रदाता, और सेवा सीमाएँ अभी भी लागू…

केवल अलर्ट यह रिकॉर्ड करता है और दर्शाता है कि एक फीचर ने अपने कॉन्फ़िगर किए गए बजट को प्राप्त कर लिया है या उसे पार कर लिया है। हालाँकि, यह स्वचालित रूप से AI फीचर को रोकता नहीं है। यह विकल्प तब उपयोगी होता है जब…

सॉफ्ट-म्यूट प्रबंधित एआई सुविधाओं के लिए कैप-प्रवर्तन मोड है। जब कोई प्रबंधित एआई सुविधा अपनी निर्धारित बजट सीमा तक पहुँच जाती है, तो उस सुविधा को बजट रीसेट होने या कॉन्फ़िगरेशन बदलने तक आगे के बजटेड एआई उपयोग से रोक…

स्व-होस्टेड AI कॉन्फ़िगरेशन और प्रदाता उपयोग स्व-होस्टेड उत्पाद द्वारा प्रबंधित किया जाता है। खाता AI डैशबोर्ड क्लाउड कार्यक्षेत्र माप और मोड प्रबंधन के लिए डिज़ाइन किया गया है। इसलिए, जिन ग्राहकों के पास क्लाउड…

AI खाता पृष्ठ कार्यक्षेत्र-जानकारी वाले हैं। यदि आपके पास एक कार्यक्षेत्र है, तो इसे स्वचालित रूप से चुना जा सकता है। यदि आपके पास कई कार्यक्षेत्र हैं, तो उस कार्यक्षेत्र का चयन करें जिसका AI मोड, उपयोग, या बजट आप…

प्रबंधित AI रिपोर्टिंग OpsIQ सुविधाओं के आधार पर खपत को वर्गीकृत कर सकती है। इसमें क्षेत्र शामिल हैं जैसे: ग्राहक चैट AI व्यवस्थापक AI OpsIQ से पूछें लेखन सहायता इनबॉक्स सहायता ट्रायज और सारांश स्वचालित उत्तर विश्लेषण…