17 परिणाम "tools" के लिए
OpsIQ में BYOK क्या है?
BYOK का अर्थ है अपना खुद का कुंजी लाएँ। इस मोड में, चयनित OpsIQ क्लाउड कार्यक्षेत्र उन AI-प्रदाता क्रेडेंशियल्स का उपयोग करता है जिन्हें आप समर्थित प्रदाताओं के लिए कॉन्फ़िगर करते हैं। बाहरी प्रदाता फिर आपके प्रदाता…
OpsIQ में प्रबंधित एआई क्या है?
प्रबंधित एआई समर्थित OpsIQ एआई सुविधाओं को प्रबंधित OpsIQ एआई सेवा के माध्यम से रूट करता है। उपभोग सुविधा द्वारा मापा जाता है और आपके खाते की कॉन्फ़िगरेशन के आधार पर योजना या एआई टोकन वॉलेट का उपयोग कर सकता है। एआई…
OpsIQ उत्पाद विवरण पृष्ठ पर कौन सी जानकारी दिखाई जाती है?
उत्पाद विवरण पृष्ठ उत्पाद के बारे में आवश्यक जानकारी प्रदान करता है, जिसमें शामिल हैं: योजना मुद्रा बिलिंग चक्र स्थिति उत्पाद-विशिष्ट जानकारी क्लाउड उत्पादों के लिए, पृष्ठ कार्यक्षेत्र और डोमेन-प्रमाणन जानकारी प्रदर्शित…
OpsIQ ग्राहक कहानियाँ पृष्ठ कौन से परिणाम रिपोर्ट करता है?
OpsIQ विभिन्न उपयोग मामलों में ग्राहक कहानी के उदाहरण प्रकाशित करता है, जिसमें होस्टिंग, SaaS, और एजेंसी परिदृश्य शामिल हैं। ये कहानियाँ तेज़ समर्थन समाधान, बढ़ी हुई AI हैंडलिंग, कम उपकरण फैलाव, और तेज़ ग्राहक…
क्या OpsIQ किसी उद्योग का समर्थन कर सकता है जो समाधान पृष्ठ पर सूचीबद्ध नहीं है?
हाँ, OpsIQ उन उद्योगों का समर्थन कर सकता है जो समाधान पृष्ठ पर सूचीबद्ध नहीं हैं। सूचीबद्ध उद्योग उदाहरण हैं और यह एक संपूर्ण सूची नहीं है। यदि किसी व्यवसाय के पास उपयुक्त वेब या API सिस्टम हैं, तो वह सामान्य API…
OpsIQ में कितने कैनोनिकल आउटबाउंड वेबहुक इवेंट्स हैं?
OpsIQ में कैनोनिकल आउटबाउंड वेबहुक इवेंट्स वेबहुक्स और क्रियाएँ पृष्ठ 30 कैनोनिकल आउटबाउंड इवेंट्स का कुल वर्णन करता है, साथ ही वाइल्डकार्ड सब्सक्रिप्शन की क्षमता। एंडपॉइंट्स उन इवेंट्स की सब्सक्रिप्शन ले सकते हैं जिनक�…
OpsIQ वेबहुक पुनः प्रयास कार्यक्रम क्या है?
एक प्रारंभिक विफल वेबहुक डिलीवरी के बाद, प्रलेखित पुनः प्रयास अनुक्रम इस प्रकार है: 1 मिनट 5 मिनट 30 मिनट 2 घंटे 12 घंटे छठे कुल प्रयास के बाद, डिलीवरी को विफल के रूप में चिह्नित किया जाता है। डिलीवरी इतिहास स्थिति…
OpsIQ आउटबाउंड वेबहुक्स कैसे साइन किए जाते हैं?
OpsIQ आउटबाउंड वेबहुक पेलोड्स को HMAC-SHA256 का उपयोग करके कच्चे अनुरोध शरीर पर साइन करता है। इसमें टाइमस्टैम्प और इवेंट जैसे डिलीवरी मेटाडेटा भी शामिल होता है। रिसीवर्स को इन चरणों का पालन करना चाहिए: सटीक कच्चे शरीर…
OpsIQ एक IMAP मेलबॉक्स की कितनी बार जांच करता है?
ईमेल चैनल एक क्रॉन-आधारित मेलबॉक्स पोल का वर्णन करता है जो इसके मानक IMAP कार्यप्रवाह के लिए हर तीन मिनट में होता है। हालाँकि, कुछ प्रदाता या वेबहुक पथ विभिन्न वितरण विशेषताओं को प्रदर्शित कर सकते हैं। यह तैनाती के लिए…
OpsIQ किस ईमेल सिस्टम से कनेक्ट कर सकता है?
OpsIQ का ईमेल चैनल सामान्य IMAP और मेलबॉक्स वातावरण का समर्थन करता है, जिसमें Gmail, Outlook/Microsoft Mail, cPanel-होस्टेड मेल, और मानक-आधारित कॉन्फ़िगरेशन शामिल हैं। एक लाइव कनेक्शन परीक्षण सेटिंग्स को मान्य करने में…
क्या OpsIQ मूल फीडबैक स्कोर को बनाए रखता है?
हाँ, OpsIQ मूल माप जैसे NPS, CSAT, CES, स्टार रेटिंग, थंब्स, और उपयोगिता को बनाए रखता है। यह इन मापों को एक सामान्य 0–100 विश्लेषणात्मक पैमाने पर सामान्यीकृत भी करता है। यह सुविधा मूल मापों के अर्थ को समझौता किए बिना…
क्या मैं OpsIQ में नकारात्मक प्रतिक्रियाओं की पहचान कर सकता हूँ और फॉलो अप कर सकता हूँ?
हाँ, आप नकारात्मक प्रतिक्रियाओं की पहचान कर सकते हैं और OpsIQ में फॉलो अप कर सकते हैं। ग्राहक की आवाज़ फीचर में नकारात्मक और फॉलो अप दृश्य दोनों शामिल हैं, जिससे टीमें समग्र स्कोर से व्यक्तिगत सेवा पुनर्प्राप्ति या…
क्या सर्वेक्षण फीडबैक स्वचालित रूप से मेरी AI कॉन्फ़िगरेशन को बदल सकता है?
OpsIQ फीडबैक-चालित AI ट्यूनिंग को सलाह-उन्मुख के रूप में वर्णित करता है, न कि महत्वपूर्ण संचालन नीतियों को चुपचाप फिर से लिखने के रूप में। फीडबैक कमजोर उत्तरों, दोहराए जाने वाले विषयों, नकारात्मक पैटर्न और ज्ञान के अंतर…
क्या OpsIQ सर्वेक्षण फीडबैक का विश्लेषण करने के लिए AI का उपयोग करता है?
हाँ, OpsIQ सर्वेक्षण फीडबैक का विश्लेषण करने के लिए कृत्रिम बुद्धिमत्ता (AI) का उपयोग करता है। यह विषयों और भावना की पहचान कर सकता है, जिससे टीमों को विभिन्न ग्राहक की आवाज़ स्रोतों से फीडबैक को समझने में मदद मिलती है…
OpsIQ सर्वेक्षण को मैं कैसे प्रकाशित कर सकता हूँ?
OpsIQ सर्वेक्षण प्रकाशित करना सर्वेक्षण स्टूडियो आपको कई प्रारूपों में सर्वेक्षण प्रकाशित करने की अनुमति देता है: एक होस्टेड पृष्ठ, एक वेबसाइट विजेट, या एक इनलाइन एम्बेड के रूप में। इसके अतिरिक्त, OpsIQ एक साइन किए गए…
क्या OpsIQ एक समर्थन टिकट के हल होने के बाद CSAT भेज सकता है?
हाँ, OpsIQ समाधान के बाद टिकट ग्राहक संतोष (CSAT) सर्वेक्षण, चैट में रेटिंग और चैट के बाद ईमेल फीडबैक का समर्थन करता है। इन चैनलों को अलग रखना महत्वपूर्ण है, क्योंकि इनकी प्रतिक्रिया दरें और गणक अलग होते हैं। ग्राहक क�…
क्या OpsIQ मेरे मौजूदा सॉफ़्टवेयर स्टैक से कनेक्ट कर सकता है?
हाँ, OpsIQ आपके मौजूदा सॉफ़्टवेयर स्टैक से कनेक्ट कर सकता है। यह बंडल और मार्केटप्लेस कनेक्टर्स, एक कनेक्टर बिल्डर, स्कोप्ड जनरल API एक्सेस, साइन किए गए वेबहुक्स, और टाइप किए गए AI एक्शन कॉन्ट्रैक्ट्स का समर्थन करता है।…