78 hasil untuk "account"
Bisakah saya mengubah bahasa akun OpsIQ saya?
Ya, Anda dapat mengubah bahasa akun OpsIQ Anda ketika beberapa lokal diaktifkan. Bagian Preferensi mencantumkan bahasa akun yang tersedia dan menyimpan pilihan Anda untuk antarmuka akun dan template email yang didukung…
Bagaimana cara mengubah zona waktu akun saya?
Untuk mengubah zona waktu akun Anda, buka Preferensi dan pilih zona waktu yang Anda inginkan. Zona waktu penting karena digunakan oleh pengalaman akun untuk menyajikan informasi berbasis waktu. Memilih zona waktu yang…
Bagaimana cara mengubah penampilan akun OpsIQ saya?
Bagian Preferences memungkinkan Anda untuk memilih tema untuk akun OpsIQ Anda. Opsi yang tersedia termasuk: Premium Dark Appearance Premium Light Appearance System Option - Opsi ini mengikuti preferensi perangkat atau…
Bagaimana cara saya mengubah kata sandi akun OpsIQ saya?
Cara Mengubah Kata Sandi Akun OpsIQ Anda Untuk mengubah kata sandi akun OpsIQ Anda, ikuti langkah-langkah ini: Navigasikan ke bagian kata sandi di Kelola Profil. Berikan kata sandi Anda saat ini. Masukkan kata sandi…
Bisakah saya mengubah alamat email akun saya dari Kelola Profil?
Alamat email yang terdaftar ditampilkan di area profil, tetapi tidak dapat diedit dari formulir tersebut. Jika Anda perlu mengubah alamat email Anda, silakan hubungi dukungan OpsIQ. Perubahan ini akan ditangani melalui…
Hubungi Penjualan, Dukungan & Demo — OpsIQ
Hubungi OpsIQ untuk penjualan, demo, onboarding, dukungan teknis, dan integrasi. Pesan akan diprioritaskan saat tiba dan diarahkan ke tim yang sesuai dalam satu hari kerja. Mari kita diskusikan pengaturan OpsIQ Anda…
Mengapa OpsIQ tidak menunjukkan daftar tetap gateway pembayaran?
Metode pembayaran di OpsIQ tergantung pada konfigurasi, mata uang, dan pengaturan akun. Sistem hanya menampilkan gateway yang saat ini diaktifkan dan berlaku untuk transaksi. Pendekatan ini memastikan bahwa panduan…
Mengapa faktur saya masih belum dibayar setelah saya menambahkan dana dompet?
Pengisian dompet dan pembayaran faktur adalah transaksi terpisah. Menambahkan dana mengkredit dompet setelah pembayaran pengisian dikonfirmasi; itu tidak secara otomatis membayar setiap faktur yang ada. Untuk membayar…
Dapatkah perubahan rencana produk mempengaruhi saldo dompet saya?
Ya, perubahan rencana produk dapat mempengaruhi saldo dompet Anda. Penurunan yang memenuhi syarat atau hasil prorata lainnya dapat menciptakan kredit akun, sementara peningkatan dapat mengakibatkan jumlah yang harus…
Bisakah saya mengubah mata uang yang diutamakan dompet saya setelah menggunakannya?
Dompet dirancang di sekitar satu mata uang akun dan terikat pada konsistensi penagihan. Perubahan pada mata uang mungkin dibatasi jika ada aktivitas penagihan akun atau dompet. Penting untuk menggunakan mata uang yang…
Mengapa konversi mata uang dompet tidak tersedia?
Pembayaran dompet antar mata uang memerlukan tarif konversi yang dikonfigurasi. Jika OpsIQ tidak dapat menentukan tarif yang didukung, akun akan menonaktifkan konversi tersebut daripada menciptakan satu. Jika Anda…
Bisakah saya membayar dengan metode pembayaran yang tidak ditampilkan di faktur saya?
Untuk memastikan proses penagihan yang lancar, silakan gunakan hanya metode pembayaran yang saat ini ditampilkan di faktur Anda atau yang disediakan melalui proses penagihan yang dibantu dukungan resmi. Harap dicatat…
Apa yang harus saya lakukan jika saya melihat sesi yang tidak dikenal?
Jika Anda menemui sesi yang tidak dikenal, lakukan langkah-langkah berikut segera: Cabut sesi untuk mencegah akses yang tidak sah. Ubah kata sandi akun Anda untuk mengamankan akun Anda. Tinjau aktivitas Keamanan untuk…
Apa yang harus saya lakukan jika saya secara tidak sengaja mengekspos token API?
Jika Anda secara tidak sengaja mengekspos token API, sangat penting untuk segera mengambil tindakan untuk melindungi akun dan data Anda. Ikuti langkah-langkah ini: Langkah-langkah yang Harus Diambil Nonaktifkan atau…
Apa yang terjadi jika pembayaran perpanjangan yang disimpan gagal?
Perpanjangan off-session yang gagal dicatat sebagai pembayaran yang gagal alih-alih secara diam-diam menandai faktur sebagai dibayar. Untuk menyelesaikan masalah ini, tinjau faktur, perbarui atau ganti metode pembayaran…
Haruskah saya membagikan kata sandi, token API, kode 2FA, atau rahasia verifikasi dengan dukungan?
Tidak. Jangan membagikan kata sandi, rahasia token API penuh, rahasia autentikator, kode pemulihan, kode keamanan kartu pembayaran, otorisasi ekspor sementara, atau rahasia verifikasi domain dalam tiket, umpan balik…
Mengapa saya tidak bisa mengakses produk, tiket, ruang kerja, atau ekspor pelanggan lain?
Sumber daya pelanggan adalah dalam lingkup kepemilikan. Akun memverifikasi bahwa pelanggan yang masuk memiliki atau berhak atas produk, ruang kerja, tiket dukungan, lampiran, ekspor, atau sumber daya terlindungi lainnya…
Mengapa OpsIQ meminta saya untuk masuk lagi?
Akun pelanggan memvalidasi sesi aktif pada setiap permintaan yang dilindungi. Sesi yang dicabut, kedaluwarsa, atau tidak valid, perubahan akun yang sensitif terhadap keamanan, atau penangguhan pelanggan dapat memerlukan…
Bagaimana cara saya keluar dari semua perangkat lain?
Untuk keluar dari semua perangkat lain, Anda dapat mengubah kata sandi akun Anda. Tindakan ini akan mencabut semua sesi portal pelanggan lainnya. Selain itu, Anda dapat mengelola sesi aktif individu melalui fitur Sesi &…
Apakah testimonial OpsIQ diterbitkan segera?
Tidak, testimonial yang diajukan tidak menjadi konten publik segera. Sebaliknya, itu melalui proses moderasi. Jika foto ditemukan tidak valid, teks testimonial masih dapat dipertahankan untuk ditinjau, mencegah…