75 hasil untuk "self-hosted"
Bisakah saya membatalkan add-on OpsIQ?
Add-on berulang yang memenuhi syarat dapat dijadwalkan untuk dibatalkan pada akhir periode yang berlaku. Pendekatan ini mempertahankan add-on selama periode yang sudah dibayar alih-alih segera menghapus hak. Akun akan…
Kapan add-on yang dibeli menjadi aktif?
Add-on berbayar biasanya menghasilkan faktur dan menjadi aktif setelah pembayaran dikonfirmasi. Rekaman add-on yang terkait kemudian akan menampilkan jumlah, siklus, informasi perpanjangan, dan status saat ini. Add-on…
Apa yang bisa saya beli dari Add-ons & Tokens?
Add-ons & Tokens daftar tambahan opsional yang tersedia untuk produk atau ruang kerja aktif Anda. Beberapa add-on mungkin hanya Cloud, dan paket token AI hanya akan muncul ketika pengisian ulang token diaktifkan…
Bagaimana cara saya membatalkan langganan OpsIQ?
Cara Membatalkan Langganan OpsIQ Untuk membatalkan langganan OpsIQ Anda, ikuti alur pembatalan di produk atau area penagihan yang relevan. Proses dimulai dengan meminta alasan pembatalan dan memungkinkan Anda untuk…
Dapatkah penurunan menciptakan kredit akun?
Ya, penurunan dapat menciptakan kredit akun jika perhitungan perubahan rencana menentukan bahwa ada nilai yang tidak terpakai untuk dikreditkan. Akun dapat menerapkan nilai yang dihasilkan ke dompet atau kredit akun…
Bagaimana cara kerja proration ketika saya mengubah rencana OpsIQ?
Perubahan rencana yang memenuhi syarat memperhitungkan nilai yang tidak terpakai atau yang baru diperlukan dalam periode penagihan saat ini. Peningkatan dapat menghasilkan jumlah bersih yang harus dibayar dan faktur…
Bisakah saya meningkatkan atau menurunkan rencana OpsIQ saya?
Jika perubahan rencana diaktifkan untuk produk Anda, bagian Rencana & Penagihan dapat memberikan kutipan untuk pindah ke rencana lain yang memenuhi syarat. OpsIQ menghitung dampak finansial dari perubahan tersebut…
Dapatkah OpsIQ menonaktifkan pemesanan produk baru?
Ya, OpsIQ dapat menonaktifkan pemesanan produk baru. Ketersediaan produk dipengaruhi oleh pengaturan konfigurasi. Akibatnya, pemesanan baru untuk jenis produk atau rencana tertentu mungkin tidak tersedia, bahkan…
Apa yang terjadi jika tidak ada gerbang pembayaran online yang tersedia untuk pesanan saya?
Jika tidak ada gerbang pembayaran online yang tersedia untuk pesanan Anda, akun dirancang untuk mencegah indikasi palsu dari pembayaran yang berhasil. Dalam kasus seperti itu, faktur yang belum dibayar atau manual dapat…
Apa yang terjadi setelah saya memesan produk OpsIQ berbayar?
Ketika Anda melakukan pemesanan berbayar, itu biasanya membuat catatan penagihan yang diperlukan dan tetap dalam status tertunda sampai pembayaran dikonfirmasi. Setelah pembayaran berhasil diproses, langganan atau hak…
Bisakah saya menggunakan kupon saat memesan atau mengubah rencana OpsIQ?
Di mana kupon didukung untuk produk atau tawaran yang dipilih, Anda dapat memasukkan kupon selama proses penawaran atau pemesanan. OpsIQ memvalidasi kupon terhadap penawaran yang terautentikasi saat ini sebelum…
Bisakah pesanan OpsIQ saya memiliki tarif yang dinegosiasikan atau khusus?
Ya, sebuah akun dapat mencerminkan tarif kontrak yang dinegosiasikan secara khusus jika telah dikonfigurasi. Ketika pengaturan komersial khusus berlaku, bergantunglah pada jumlah dan syarat yang ditampilkan untuk…
Apakah harga OpsIQ tetap dalam informasi pelatihan akun?
Tidak, harga OpsIQ tidak tetap. Rencana, harga, mata uang, biaya tambahan, harga paket token, diskon, dan tarif kontrak yang dinegosiasikan dapat bervariasi berdasarkan produk, rencana, akun, atau konfigurasi komersial…
Bisakah saya memiliki lebih dari satu produk OpsIQ atau ruang kerja?
Ya, Anda dapat memiliki lebih dari satu produk OpsIQ atau ruang kerja. Akun mendukung pesanan independen, memungkinkan Anda untuk memesan ruang kerja Cloud lain atau produk Self-Hosted lain yang memenuhi syarat tanpa…
Apa yang dapat saya kelola dari Rencana & Penagihan?
Rencana & Penagihan mengelola produk OpsIQ yang Anda pesan, termasuk ruang kerja Cloud dan lisensi Self-Hosted jika tersedia. Tergantung pada produk dan konfigurasi, Anda dapat meninjau hal-hal berikut: Rencana saat ini…
Apakah saya perlu menyelesaikan setiap langkah onboarding sebelum menggunakan OpsIQ?
Langkah-langkah yang diperlukan untuk onboarding tergantung pada produk spesifik Anda. Misalnya, pelanggan Cloud membutuhkan ruang kerja yang disediakan dan mungkin juga memerlukan verifikasi domain. Sebaliknya…
Bagaimana cara saya menyelesaikan onboarding OpsIQ?
Daftar periksa onboarding memandu Anda melalui langkah-langkah yang diperlukan untuk menjadi sepenuhnya operasional dengan OpsIQ. Langkah-langkah ini termasuk: Verifikasi email Anda. Lengkapi profil Anda. Pilih atau…
Mengapa saya melihat item menu akun yang berbeda dari pelanggan lain?
Navigasi akun baik sadar hak maupun konfigurasi. Fitur-fitur seperti Unduhan Self-Hosted, pendanaan dompet, akses Portal Dukungan, alat Marketplace, atau tindakan produk tertentu hanya muncul ketika mereka berlaku untuk…
Apa itu area Akun OpsIQ?
Area Akun OpsIQ adalah pusat kontrol pelanggan untuk mengelola hubungan Anda dengan OpsIQ. Ini mengkonsolidasikan berbagai fitur termasuk produk Anda, ruang kerja Cloud, lisensi Self-Hosted, penagihan, faktur, tanda…
Apa itu Program Mitra OpsIQ?
OpsIQ menawarkan tiga jalur mitra: Agensi, Reseller, dan Teknologi/Pasar. Setiap jalur memiliki peran yang berbeda: Mitra Agensi memberikan layanan OpsIQ kepada klien. Mitra Reseller menjual lisensi Cloud atau…